于宜兴之地, 个体工商户正面临一场极具深度的服务品质进阶, 自从宜兴市个体工商户综合服务中心开启试运行, 凭借“一站式”全力赋能、全程闭环化精准服务、多个部门紧密联动的一系列坚实有力的举措, 为全市范围内的个体经济源源不断地注入充足活力。一同来瞧瞧看, 这个看似规模不大的“小窗口”究竟是怎样运用强大力量来有效撬动关乎广大民众生活的“大民生”的呢！

活动量身定制 干货满满

今日的社保政策解读, 恰好把我的困惑给解开了, 反诈案例也尤为贴近实际, 对于我们开店从事商业活动而言真是极具实用价值！

近日, 有一场专题培训 , 个体户张俊在它上面由衷点赞。市市场监管局联合市人社局 、金融机构共同举办了这场活动 , 它只是中心常态化服务的缩影。今年以来 , 有政策宣讲 , 有风险科普 , 还要现场答疑 , 一场场 “量身定制” 的活动 , 正成为这里的工作日常。

一扇门 让你办事更便捷

设在市市场监管局宜城分局的宜兴市个体工商户综合服务中心, 于2025年成功入选了省级个体工商户综合服务中心建设试点。

踏入大厅, 咨询导办区域、综合窗口的位置、自助服务的区间、“陶小狮”调解角这般的功能区块, 全部都应有尽有。自政策开展宣传那会儿起, 准入准营有相应安排, 一直到合规给出指导意见, 再到助力发展推动进步, 切实完完全全达成了“找得到那扇门、找对那个合适的人、办得成那件事情”。

闭环服务 不再“多头跑”

中心搭建起一套闭环体系, 该体系依次为“受理—分流—转办—反馈”, 综合窗口把所有咨询、诉求以及业务申请统一进行承接, 其内部流转具备高效性, 跨部门协同呈现出顺畅的状态。

开业登记的情况, 日常经营的状况, 以及转型升级的情形, 全流程的需求, 都能够在这儿获得呼应, 完全摆脱“东奔西跑”的困扰。

部门联动 服务再升级

更让人感到贴心的是, 该中心引入了金融机构专员, 其可驻点进行办公, 不但能够帮忙做登记填报的事情, 还能参与材料整理, 也可以进行线上申报, 不仅如此, 还能够对普惠金融政策做一对一的解读, 并且能精准地匹配融资服务。

与此同时, 联合负责国家金融监督管理的总局在宜兴设置的监管支局, 以及市人力资源与社会保障局, 还有市税务部门等多个相关部门, 围绕着税费减免、用工社保等针对经营者的高频出现的需求, 推出了一种被称作“一站式”的政策解读以及难题专门协调的服务方式。通过多方共同形成的力量, 切实实际地对经营者起到了减轻困难困扰、提供护卫保障的作用。

在接下来的阶段里, 更多具有特色的活动,像是政策宣讲、金融科普、经营实训以及风险警示等, 就要上线了, 金融专员驻点、跟政务帮办、融资对接一体化而成的服务, 也会持续不断地完善起来。市市场监管局将会一直持续地去优化中心运行的模式, 深入推进跨部门常态化的联动, 仔细摸排经营主体发展时的诉求, 把帮扶举措进行细致化, 并且精简办事的流程, 从而让个体经济蕴含的活力变得更充足, 把稳就业、促消费、繁荣市场的底色变得更明亮！