真没料想, 残联的工作人员于大太阳高悬之际来到家中, 为我再度开展了等级评定工作, 并且当场办妥了新证件。近日, 在文县石鸡坝镇石鸡坝村, 望着手中全新的残疾人证, 瘫痪于床多年的李国元不禁眼眶湿润, 交谈之中满是感恩之情。
今年以来, 文县残联坚定树立并践行正确政绩观, 借着持续深入推进“三抓三促”与“一查三整”行动形成有力支撑, 深深开展残疾人证办理专项纠治工作, 这恰是把“问题清单”转化为“幸福账单”的突出体现与生动反映, 最终呈现那样一幅缩影。
连着好多天, 那文县残联一直紧紧盯着残疾人证从办理开始, 经过审核再到管理的整个流程, 它秉持着问题导向, 毫不含糊地动真格去碰硬, 实实在在地开展专项纠治工作, 用那种如同绣花般精细的功夫去补齐短板, 增强弱项, 竭尽全力守护好残疾人至关重要的权益。
扎紧制度“篱笆”，让权力在阳光下运行
存在于过去个别步骤之中的现象可不是一般, 乃是标准不统一, 把关也并没有严格执行, 而于这回, 我们着手开干啦, 就是要狠下心去往制度的源头动手开刀, 说这话的乃是文县残联理事长张庸。
为保证纠治工作不流于形式, 县残联牵头, 对由县卫健、民政、评残定点机构等单位构成的工作专班调整充实, 构建起责任体系, 是“专班统筹、全员参与、层层落实”的那种责任体系。
针对审批环节, 工作专班全面梳理廉政风险点, 针对评定环节, 工作专班全面梳理廉政风险点, 针对管理等关键环节, 工作专班全面梳理廉政风险电, 印发专项纠治文件, 建立了网上举报渠道, 设立了举报箱, 划定纪律红线。
先是将岗位职责予以细致化, 接着把人员分工加以明确化, 进而构筑起一种一环扣一环的闭环式推进机制, 于此通过机制的作用从起始源头对“人情证”以及“关系证”的漏洞予以封堵, 使其办证进行的整个过程能够经受住来自历史以及群众的检验。
拿起复核“显微镜”，逐人过筛见筋骨
带着“评定是不是精准? 档案是不是齐全? ”这类问题, 张庸引领督查组深入到全县二十个乡镇的最末端之处。他们不瞧台账瞧实际情况, 不听汇报听民众声音, 一场有关残疾评定的“回头看”全面展开了。
采取“大数据 + 铁脚板”模式的工作专班, 借助查阅档案、系统比对以及入户核实的方式, 针对历年办证情况展开了一场全方位的“体检”。针对所发现的评定偏差、信息滞后等问题, 逐个建立台账, 实施“靶向治疗”并进行销号管理。
至当下, 全县核查人次累计达8556, 精准纠治各类问题331条, 依规冻结违规或异常账号129个, 为残障人士规范换证98人。
每一份档案的背后, 都有着一个家庭的期盼, 我们务必要较真碰硬着, 担保公平公正着。县残联参与复核工作的人员闫斌, 有着深刻感触地说着。
延伸服务“触角”，打通“最后一公里”
纠治不仅是“找茬”，更是“搭桥”。
在严格把控进入门槛时, 文县残联将工作的关键重点往下转移, 把原本那种等人们自己找上门来的做法, 转变为主动去敲开人们家门的行为。
面对重度残疾群体, 面对行动不便群体, 面对高龄重病等特殊群体, 县残联开放“绿色通道”, 组织评残医生开展上门办证服务, 组织工作人员开展敲门办证服务, 组织工作人员开展进门核验服务, 组织评残医生开展进门核验服务。这一行动, 有力化解了特殊困难群众“抬脚出外困难, 抬手办证更难”的痛点问题。据具体统计, 已经数量上有22名行动不方便的残疾人在自身家门口拿到了全新证件。
一本又一本的证件, 承载着分量极重的关怀, 将助残服务的“神经末梢”打通了, 让残疾人的心窝子温暖起来了。
如今, 伴随专项纠治工作深入推进, 文县残疾人证管理秩序愈发规范, 惠残政策落地的“最后一公里”越发畅通, 广大残疾人的获得感更加充实, 幸福感愈发有保障, 安全感更具可持续性。