现今, 网络消费已然成了群众消费的重要途径。为了能更妥善地维护消费者合法权利, 唐山市市场监管局把以强监管、保安全、优服务、促发展作为核心要点, 持续创新监管方式方法, 竭尽全力营造优良网络市场环境。
使平台合规管理得以强化, 对《网络交易平台规则监督管理办法》进行加强宣贯, 定期去开展平台责任落实专项检查, 促使平台去履行主体审核、风险排查、违规处置等主体责任, 推进网络经营主体“亮证、亮照、亮规则、亮标识”四亮行动, 指导平台跟商户规范公示资质、服务协议、投诉渠道, 以此提升经营透明度, 紧紧盯住“6·18”“双11”等集中促销节点, 积极实施行政约谈及发布合规提示, 规范经营行为, 并从源头防备化解网络市场风险。
加强网络交易监测, 凭借全市范围的网络交易监测平台, 搞好辖区网络经营主体台账的完善工作, 之于电商平台、平台内经营者以及直播电商等,施行“分类监管加上日常巡查还有专项监测并重点排查”这样一种工作模式, 以严厉态势打击比如网络虚假宣传、不正当竞争、销售假冒伪劣商品以及价格违法等行径。今年以来, 已然开展日常全品类监测达6次, 专项监测有8次, 针对各类经营主体进行网络巡查达21.92万家次, 排查获取违法线索109条, 立案19起。
在强化靶向指导服务方面, 将培训赋能、资源对接、场景创新当作关键手段, 积极推进“扩流增量促发展”活动。搭建起“平台 + 政府 + 服务商 + 产品”一体化联动培训体系, 持续且常态化地开展电商合规培训以及运营辅导工作, 凭借合规运营赋予本土电商提高质量、增加效益的能力。构建供应链对接平台, 全力推动特色产品与电商、主播进行精准撮合, 以此撬动增量市场。围绕板栗、钢锹、海产品等本地特色产业, 经常且持续地开展家乡好物直播活动, 从而提升本地优质产品的知名度。今年以来, 全市系统已挑选出特色重点帮扶企业24家, 举办了线上直播、线下对接等活动4场次, 开展了专题培训2期, 涉及主播达人等500余人次。