7月29日, 2026年全省放心消费环境建设培训班在我市举办, 7月30日, 培训班继续进行, 7月31日, 培训班结束。省市场监管局及全省17个市州的150名消费维权业务骨干齐聚, 参与此次培训活动。
此次培训班是由省市场监督管理局来主办的, 其目的在于深入地推进放心消费这一行动, 还要持续使“一三五”消费者权益保护工作机制的建设得到深化,实实在在地去提升全省从事消保工作的干部在当下新形势里进一步推进放心消费环境建设时的一种履职能力, 进而为推动涵盖全省范围的消费者权益保护工作能够实现高质量的发展给予坚实有力的保障。
湖北省市场监管局党组成员、副局长程建宏现场授课
其课程的设置, 紧密贴合基层消费维权实战所面临的需求, 特意邀请了来自省、市地域市场监管领域的行业专家, 还有一线的业务骨干来进行授课, 着重着眼于基层维权治理效能提升这一核心课题展开授课。同时, 围绕消费维权智慧监管平台实操运用问题授课。并且, 针对维权工作机制创新这一关键要点授课。
参训学员在咸宁市消费者权益保护应急指挥中心观摩学习
参训学员在咸宁市局消费纠纷集中处置中心观摩学习
参训学员在咸宁市同惠国际广场消费维权服务站观摩学习
培训形式呈现出多元融合的态势, 其中同步搭配了线上自主学习这一环节, 还包括实地观摩教学环节, 也有典型经验分享环节, 另外还有分组研讨交流环节, 它高度兼顾了理论层面的高度以及实操方面的落地性, 其特性在于靶向性十分突出, 实用性也极为显著。
受培训的学员们都纷纷讲说着, 这次的培训有着完整的体系, 并且和实际作战相契合, 不仅弄清楚了行业发展的新的形势以及新的思路, 还巩固了像纠纷处置、市场规范、权益保障等实际操作的技能, 会实实在在地把这次学习所得到的成果转变为履行职责时所产生的实际效果, 稳稳地推动消费维权在质量和效率方面得到提升优化, 持续不断地营造出安全让人舒心的消费环境。