这段时间, 深圳市知识产权局发布了《深圳市知识产权公共服务事项办事指南（第三版）》, 也就是所谓的“指南”, 它涵盖了知识产权创造方面, 知识产权保护方面, 知识产权运用方面, 知识产权管理方面, 以及知识产权国际合作全流程。
一方面是增添特色板块, 促使服务矩阵实现提质扩能, 指南服务相关事项被扩充到43项, 还新增了数据知识产权跟著作权服务事项, 与此同时也对多项业务标准化流程予以了优化完善, 上线了数据知识产权全套办事规范, 其中涵盖登记、变更、注销、质押、续展这5项专属登记业务, 明确指出拟登记数据在提交登记申请之前需要进行哈希存证, 登记整个过程都是无纸化线上办理, 设立完善的著作权服务体系, 覆盖计算机软件、一般作品登记、转让、质权、合同备案、档案查询的全流程。对专利实施许可备案流程进行细化, 对其变更流程予以细化, 对其注销流程加以细化, 对开放许可撤回流程予以细化, 梳理专利质押办理规范,梳理商标质押办理规范, 梳理著作权质押办理规范。完善海外维权办事细则, 使其覆盖专利类涉外纠纷应对指导服务, 覆盖商标类涉外纠纷应对指导服务, 覆盖地理标志类涉外纠纷应对指导服务。
一是产业创新加快, 让深港服务能够直接获得赋能, 扩大专利快速预先审查所覆盖的范围, 在原来的新能源、互联网基础之上, 增加珠宝加工、高端装备制造的赛道, 以符合深圳重点产业快速确定权利的需求, 详细划分地理标志集体商标、证明商标整套申报材料的清单, 清楚地列出政府授权文件、地域划分、品质说明等必需的资料, 来帮助本土特色品牌的培育, 丰富香港的知识产权服务, 整合多个渠道的咨询热线、线下窗口以及香港知识产权署官方查询渠道, 方便深港跨境企业办理和知识产权有关的业务。
三是对办事场所予以整合, 实施全域一站式集成办理。以深圳知识产权保护中心为依托, 打造全门类知识产专业服务权大厅, 该大厅涵盖专利, 商标, 地理标志, 维权, 咨询等一类业务, 同时于市民中心综合大厅安置商标受理窗口, 兼顾各区办事便利情况, 所有业务均清晰明确具备线上, 窗口, 邮寄三种并行办理渠道, 同时指明各个业务所对应的官方线上办理渠道, 支持企业全程应用线上无纸化方式进行办理。
四是要完善监督体系, 以此来升级政务服务体验。全市各个知识产权窗口都全面落实首问负责、一次性告知、限时办结这些服务规范, 整个区域全域还要推行服务好差评这样的闭环评价。将全部业务制式表格下载入口集中汇总起来, 针对商标业务增设微信线上书审渠道, 提前对材料进行核验, 从而减少现场补正的往返次数。对业务审批办理时限以及业务办理规则进行系统梳理、归集, 精准地把知识产权政务服务便民举措落到实处。
近些年以来, 深圳不断深入推进知识产权公共服务规范化建设进程, 不断搭建起包含“节点网点、分窗口、工作站”那样构成市集属地、县域以下、街道办事处、园区在内的四级知识产权公共服务网络, 建立起6个国家级数量规模的、3个省级量级类别界定明晰的、又包含涵盖囊括所涉总共20个市级情况领域方向情形之知识产权公共服务网点等种种情形状况事宜事项, 从而达成构造成型塑造出覆盖全部创新全过程全方面全环节的系统性体系性架构样式的知识产权公共服务局面情形架构态势。此次当下这回第三版这份指南予以颁布发布公布, 是深圳市不间断持续连贯连贯持续续完善健全知识产权公共服务体系机制体制、提升拔高知识产权公共服务效率效能功效作用效果的关键重要紧要关键要点性凭借依靠依托依据手段方式途径。
接着在后续阶段, 市知识产权局会去组织各个知识产权公共服务网点, 朝着创新主体以及社会公众方向, 展开指南宣讲培训, 促使知识产权公共服务朝着专业化、精准化、全链条方向进行延伸, 凭借高标准服务, 对培育新质生产力、推动经济高质量发展予以助力。