如今, 对于老年群体而言, 保健食品消费已然成为其健康养护方面的一项重要选择, 然而, 欺诈营销、虚假宣传、违规添加以及违法广告等损害老年人合法权益的不良现象却依旧不时出现。一部分不良商家, 借助老年人养生需求强烈、辨别能力薄弱的特性, 把普通食品当作保健食品来售卖, 虚假声称保健食品能够治病、抵抗癌症、彻底治愈慢性病, 借助免费体检、举行健康讲座、组织专家义诊、亲自上门推销、赠送礼品等各种手段, 诱导老年人进行高价消费, 这样的行为, 不但让老年群众的财产遭受损失, 甚至还还有可能致使病情延误, 对身体健康造成危害。面对老年消费范畴内里突显之情势弊端, 为能切近民众急切、困难、忧愁、期盼之状况, 我局把关注焦点置于此, 秉持整治跟宣传同时推进、监管同服务一并施行之理念, 借助科普宣传当作关键着力点, 致力贯通保健食品安全相关知识能够达成普获认知之“最后一段路程”。
此回进行着的专门专项的宣传行动呀, 精准且精确地把关注点放到了老年消费群体之上, 而后深入到社区中, 去往那体育场里老年人活动爱扎堆聚集的地点之处,借助悬挂出来的宣传横幅, 发放那已然准备好的宣传手册, 针对现场所提出的疑问展开解答以消除疑惑, 以及剖析讲解案例等多种多样的形式方式开展, 从而进行科普宣讲。工作人员运用易懂且接地气的语言, 向现场的消费者详尽讲解保健食品与普通食品以及药品之间的核心区别, 清晰地普及“保健食品并非药物且无法替代药物治疗疾病”的法定性质, 细致地解读保健食品蓝帽子标识、适宜人群、不适宜人群、正规购买渠道、标签说明书辨识等关键知识, 教导消费者迅速辨别正规的保健食品, 从而规避假冒伪劣产品。提示老年群体提升防范思维, 千万不可轻信诸如“包治百病”“延年益寿”等不真实的话术, 不要投身于各种形式的变相推销活动, 别盲目地跟着别人一起去购买高价的保健食品。针对老年人所关注的消费维权相关问题, 工作人员详尽地讲解12315投诉举报的途径、消费维权的流程, 引领老年人留存消费票据、聊天记录等相关凭证, 一旦碰到消费侵权问题要及时且主动地进行维权。
于此次开展的“走进保健食品, 促进健康消费”专项宣传活动而言, 在保健食品安全知识范畴达成了有效普及之效, 对老年群体消费认知误区予以了纠正, 使老年人在识假、辨假、防骗以及维权能力方面获得了提升, 进一步促使我市保健食品经营市场秩序得以规范, 营造出了一种“人人关注保健食品安全、人人参与护老维权”的良好社会氛围。
接下来, 松原市市场监管局会持续去推进保健食品护老提升专项行动, 坚持把常态化宣传、精准化监管以及常态化整治相互结合起来。持续加大保健食品领域日常检查以及违法案件查处的力度, 严厉打击各类侵害老年消费者权益的违法行为;持续创新宣传形式、丰富宣传内容, 常态化开展靶向科普宣传, 精准破解老年消费痛点、难点问题, 全力守护老年群体食品安全以及消费安全, 切实提升老年群众的获得感、幸福感、安全感。
(特殊食品安全监管科供稿)