秉持着深入贯彻落实党中央、省以及市所作出的关于深化开展扫黑除恶斗争的决策部署的理念,致力于扎实推进群众身边不正之风与腐败问题的集中整治之举；依法且严厉地打击“恶意索赔”、“强迫消费”、“市霸”等等一系列违法犯罪行为；实际地保护人民群众的人身安全以及财产安全；全力以赴且用心地维护社会大局稳定, 故而特向社会开展公开征集线索的行动。现将有关事项予以公告, 具体情形如下:
一、线索范围
（一）恶意索赔类违法犯罪线索
1.以打着打假、探店等名号为开端, 于整个活动进程当中, 借助恶意给出差评、不断反复投诉与举报、运用网络曝光来施压、滥用行政救济途径这般些模式, 朝着经营者强行索要高额赔付钱财、进行敲诈勒索财物行为的关联涉黑色涉凶恶违法犯罪线索。
2.存在这样一种行为, 其目的在于牟取非法利益, 先是虚构、编造损害事实, 又或者是以商家存在轻微经营瑕疵作为理由, 接着假借消费维权、侵权索赔等名义, 随后通过投诉、举报、诉讼、曝光、差评等手段, 以此对经营者施加压力, 进而索要赔偿, 这便是“职业索赔”行为。
3.违法犯罪线索, 是指, 通过夹带方式伪造证据骗取赔偿, 或, 通过调包方式伪造证据骗取赔偿, 或, 通过造假方式伪造证据骗取赔偿, 又或者, 对经营者进行敲诈勒索的相关线索。
4.将组织别人实施恶意索赔行为, 策划诱导他人进行恶意索赔举动, 指使他人去开展恶意索赔行径, 从而形成黑恶势力犯罪团伙的线索。
（二）强迫消费类违法犯罪线索
1.凭借黑恶势力或者“软暴力”方式, 迫使消费者接纳商品或者服务, 逼迫交易对方接纳高价等以非法途径谋取利益的违法犯罪线索。
2.于餐饮服务消费范畴, 以威胁他人以此强迫消费者进行消费, 于娱乐服务消费范畴, 借恐吓方式强制消费者消费, 于旅游服务消费范畴, 用纠缠手段迫使消费者接受消费, 于住宿服务消费范畴, 设置消费陷阱、强制搭售商品、迫使消费者接纳不公平交易条件的相关涉黑涉恶线索。
3.借由暴力、威胁之类手段, 迫使他人去购买货品、接纳服务, 或者强制他人退回特定经营活动的违法犯罪线索。
4.涉及利用网络平台, 以有组织的方式去实施强迫消费的情况, 还有通过线下跟踪滋扰、威胁恐吓以及聚众围堵等“软暴力”手段, 来强迫他人进行消费的涉黑涉恶线索。
（三）“市霸”类违法犯罪线索
1.于商贸集市之地, 有欺行霸市之举, 于批发市场之中, 存在强买强卖之行, 于农贸市场内, 有敲诈勒索之态, 于车站码头处, 有收取保护费之虞, 于旅游景区里, 有加排挤打压合法商户之状, 此等即为“市霸”等黑恶势力。
2.处于市场流通范畴内, 存在垄断经营情况, 对自身市场价格予以操纵行为, 对竞争对手进行打压举动, 关于非法控制行业或者区域经营活动的, 这样一些涉黑涉恶线索。
3.使用暴力、“软暴力”这般手段, 去把持农贸市场等交易场地或者资源, 凭借家族、宗族势力, 在商品交易市场里横行无忌, 称霸一方, 还欺压其他经营者的, 诸如“菜霸”“肉霸”等黑恶势力。
4.指向那些在市场流通领域里涉黑涉恶违法犯罪行为中, 充当“保护伞”, 采用包庇、纵容违法活动及相关犯罪表现, 对正常案件查办工作进行干扰阻碍的此类公职人员的线索。
二、举报方式
1.若要进行电话举报, 可拨打此号码: 0933 - 8296352 , 此时间段为工作日8: 30至12: 00 , 以及随后的14: 30至18: 00。致电时需留意这些特定时段哦。
2.邮箱：plzfjd@163.com
3.举报通过来信或者来访的方式进行, 所举报的对象是平凉市市场监管局综合执法监督科, 其地址在平凉市崆峒区崆峒中路767号, 邮编为744000。
三、注意事项
1.那举报人所检举的情况, 所揭发的内容, 所提供的线索, 都需要尽可能地详细, 这其中涵盖着被举报人的基本状况, 涉及违法犯罪行为发生的时间, 还有地点, 以及过程等那些主要事实, 另外还包括相关的证据材料, 以此方便执法人员去进行调查核实。
2.举报人要对检举予以负责, 要对揭发予以负责, 要对提供线索的真实性予以负责, 不可以虚构事实, 不可以夸大事实, 不可以故意去捏造事实, 也不可以去诬陷他人。
3.在提倡实名举报的情形之下, 对于举报者以及提供线索者而言, 市场监管部门会进行严格保密, 切实去保护举报人合法权益；而对于恶意举报、诬陷他人等这类行为, 将会依照法律去追究法律责任。
热忱欢纳广阔人民群体以及社会诸界积极投身扫黑除恶斗争, 踊跃检举市场流通范畴涉黑涉恶线索以及乱象问题, 一同营造安全稳定、公平有序的市场环境。
特此公告。
平凉市市场监督管理局
2026年8月20日
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