城乡结合部社区治理里重中之重、难于解决的要点是流动人口数量众多以及出租房极为密集 , 而基层治理属于服务群众的那至关重要的“最后一公里”。针对辖区治理存在的让人头疼的问题 ,东嘎街道桑木社区秉持党建引领, 深入钻研“四融五共”工作模式 , 把数字化智慧治理当作突破口 , 凭借智慧平台 、线上小程序 、无人机巡查这般智能化方式 , 让网格管理得以优化 , 把便民服务做到扎实 , 促使民族交融 , 推动社区精细化治理在质量与效率方面都有所提升 , 切实使辖区群众的获得感 、幸福感以及安全感得到增加。
桑木社区属于多民族聚居社区, 那里人员流动性很强, 出租房屋也较为集中, 传统的人工巡查以及线下登记这种治理模式, 存在着效率比较低, 覆盖范围不全面, 隐患排查不够彻底等诸多问题。为了破解治理方面的复杂难题, 社区主动去转变治理思路, 欣然拥抱数字化治理的崭新模式, 彻底跟粗放式管理模式说再见, 达成社区事务能够精准管控, 高效处置, 全面激活基层治理全新动能。
桑木社区党委书记、居委会主任罗桑土旦做介绍, 该社区依据辖区本身实际情况, 创新去打造出智慧治理e平台, 将网格资源、房屋信息、常住人口、沿街商铺等各类数据予以整合, 进而达成辖区治理数据一体化集中管理。并且还上线出租房屋作自主申报的微信小程序, 房东能够自主于线上填报租住人员信息, 网格员又在线审核备案, 极大地简化了流动人口登记流程, 把便民服务便捷通道打通。基于此, 社区创新了空地联动巡查模式, 运用无人机进行空中巡查, 精准排查消防隐患, 整治环境卫生, 探索形成了可复制、可推广的基层治理模式, 全力打造罗氏美帝乐“临隅之居”治理品牌。
为了确保治理工作能够常态化、规范化地得以落地实施, 社区构建起固定的工作机制, 工作频次被细致划分, 工作责任被切实压实。网格员在每周二以及周四时, 会对辖区里的消防安全、环境整治、租房管理等各种各样的问题进行梳理汇总, 建立起翔实的台账, 针对每一项问题都依次仔细复盘整改情况。并且, 在每周一、周三以及周五会按照常态化的模式开展无人机空中作业, 以此精准排查地面巡查所存在的盲区、高空安全隐患以及环境方面出现的乱象, 构建起“地面网格巡查加上空中无人机巡检”这种双向立体化的巡查体系, 达成隐患发现一处就整改一处的目标, 达成辖区治理没有死角、全面覆盖的效果。
数字化赋予能量使得基层治理具备力度体现, 暖心的服务致使社区生活拥有温度呈现。便捷的线上办事的渠道被提供, 常态化的安全排查在进行, 贴心的入户服务被开展, 这些使得桑木社区邻里关系越发和睦起来, 辖区治理水平持续不断提升上去。居民仓琼表达称, 如今社区办事便捷且高效, 不需要来回地去跑腿, 网格员时常到门上关心居民生活情况, 邻里相处融洽和谐, 居住在这个地方十分安心以及温暖。