一、活动名称

多彩贵州 放心消费 金秋购物节公益活动

二、活动时间

2026年9月15日—10月15日,共计31天。

三、活动特色

金秋购物节公益活动, 其指导原则为秉持公益、质量优先、消协倡导、经营者自愿。此活动坚持反内卷、提品质、重公益导向, 并非单纯将折扣、满减等价格优惠当作主要手段。而是以“六好”为特色, 这“六好”即诚信好、质量好、性价比好、购物体验好、售后服务好、投诉处理好。该活动不收取经营者费用, 会向广大消费者提供可信赖的产品和服务。同时, 由消协组织加强社会监督, 推动优化消费环境, 进而让消费者更有获得感。

四、活动形式

该活动开展所采用的方式是将线上与线下两者相互结合起来进行, 在线上是依靠经营者所开通的电商平台去设立活动的专属区域, 而在线下则是由各个县(市)的消协组织商家去践行“六好”标准, 进而自主地开展推广活动。

1.关于线上这一块, 那些经过审核得以通过的经营者, 能够将其自身的情况与入驻电商平台的活动专区相结合, 在进入专区页面之后, 明确地展示出参与活动的商品品类以及惠民的相关举措, 并且要依照服务承诺还有平台规则, 及时地去处理订单以及售后服务。

2.线下这一范畴内, 其一, 展开推广活动, 经由审核得以通过的经营者自行开展线下推广活动, 于门店之处进行悬挂张贴那活动标识以及海报, 明确示出参与活动的商品服务品类, 围绕“六好”相关标准作出服务承诺, 在门店显眼位置予以公示, 自觉地接受消费者监督。其二, 做好投诉和解事宜, 积极去申请成为全国消协智慧315平台的和解企业, 及时且妥善地处置消费者投诉。

在本次活动里, 采用的是“承诺准入、全程监管、动态退出、闭环处置”这样一种全流程管理方式, 以此来严格坚守消费安全的底线, 并且规范各个环节的运营管理。该活动明确了宣传物料的使用规范, 其中规定购物节专属标识、海报仅仅能够用在经营主体的官网、电商页面以及线下门店那种场景的宣传方面, 是严格禁止被印制在商品实物、包装以及衍生产品上面的, 其使用权限统一截止到2026年10月16日0时, 一旦到期就全都停止使用。任何参与其中的主体都得去签订诚信经营的承诺书, 严格遵守经营所规定的准则, 绝不能出现虚假宣传的情况, 也不能售卖违规假冒的商品, 要让消费投诉的渠道保持畅通, 清楚明白地公示优惠的细则以及服务的标准, 以此切实保证各项承诺是真实有效的且能够落地兑现。

对于主体的违规违约行为, 活动展开分级处置, 对于轻微违规且未履约的主体, 给予约谈提醒以及限期整改, 对于整改不力且拒不配合的, 直接取消活动参与资格, 对于严重侵害消费者权益并造成不良舆情的, 进行公开曝光并取消其今后参与消协各类公益活动资格, 对于涉嫌违法违规的, 依法移送市场监管部门予以查处, 对于情节恶劣的, 由消协组织支持消费者维权起诉或者提起公益诉讼, 坚决守护消费市场公平正义。

五、招募对象

全州线上电商平台及线下商户全领域诚信企业。

参加活动条件:

1.自2025年起, 参加活动的商品, 不存在产品质量国家监督抽查不合格情形, 不存在侵害消费者合法权益的重大舆情。

2.投身于活动之中的商品, 原则上来说, 理应规范地去运用商品条码, 以此来保证商品的来源能够被追溯, 信息可以被查询。

3.给予“消费查”入驻的商家, 被进行放心消费创建(含示范)操作打造出来的消费单位, 于“全国消协智慧315”投诉维权平台成功达成和解的企业, 还有参与过2025年金秋购物节的从事经营活动者, 优先考虑的机会。

六、招募程序

1.提交经营者申请表。

2.签署经营者承诺书。

3.制作活动宣传海报, 当经营者活动申请通过属地消费者协会审核之后, 要使用消协组织所提供的模板来制作活动宣传海报, 海报内容应当与《承诺书》保持一致, 并且要把参加活动的商品服务品类、优惠举措以及经营者门店等清晰地明示出来, 经营者名称、logo需要与消协组织名称、logo大小、字号相同, 活动海报必须经过消协组织审核通过之后才可以使用。

4.活动开展的期间, 接受消协以及消费者的监督, 设立快速的绿色维权通道, 以此确保消费纠纷能够高效化解。

七、报名方式

报名时间:即日起至2026年9月10日。

报名的途径是, 那些有意愿的经营者, 要去联系各个县(市)的市场监督管理局, 以及消协组织, 通过这种方式去咨询并进行报名。

黔东南州消费者协会咨询电话:0855—8252315

报名的经营者需经属地消费者协会审核通过后方能参加此次活动。

黔东南州市场监督管理局

黔东南州消费者协会

2026年9月2日