近日, 鹿寨牙一乐口腔门诊有限公司, 因企业法定代表人手部行动有不便情况, 所以没办法办理备案登记, 并且企业急需相关手续, 致使办事陷入难题。鹿寨县市场监管局得知此情况后, 在第一时间启动特殊群体服务机制, 主动去对接企业, 预约好时间, 还上门去服务, 当面指导完成签字确认。
由“窗口等”转变为“上门办”, 那些存在于细微之处的便民暖企的相关举措, 恰恰是鹿寨县市场监管局依照企业需求作为导向, 进而优化营商环境所呈现的, 极为生动形象的缩影。
政务服务提档升级
跑出惠企“加速度”
聚焦于“高效办成一件事”的改革, 鹿寨县的市场监管局, 持续地深化“放管服”的各项举措, 依托广西市场监管准入一体化平台, 全面地巩固企业开办无纸化的成果，达成“七事项、一环节、一个工作日办结”, 并且维持“零成本”的水平, 今年以来, 已经免费为339家企业赠送印章, 减免费用27120元。与此同时, 开展“多报合一”改革工作，此番改革要把六项报表整合而成“一个入口、一次报送”这种形式, 以此减轻企业在数据多头填报此项事务上的压力；各个乡镇的市场监管所推出了个体工商户登记“接办即结”这样的一种模式, 使得群众在办事的时候能够节省时间并且更加省心。
精准帮扶纾困解难
当好企业“贴心人”
开启重点项目政务服务“绿色通道”，予以全程代办服务, 针对老年人、返乡创业者等群体, 强化线下指导帮办, 同时践行服务型监管理念, 面向经营主体开展线上线下专题培训48场，覆盖经营主体3680余家, 培训内容与企业所需紧密贴合, 包含食品药品、工业产品、特种设备安全及知识产权保护等重点领域, 切实助力经营主体增进内功、防范风险、提升能力, 让服务更具温度, 更显实效, 今年上半年, 鹿寨县存续企业同比增长1.6%。
创新协同共享机制
激活发展“新动能”
鹿寨县市场监管局针对化工行业小微企业检修困难、大企业资源闲置这种发展矛盾, 创新推行了“资源共享、供需对接、外包服务、全程监管”机制, 实地走访辖区20多家企业, , 建立需求与资源清单, 成功让5家大型企业与5家中小企业结对合作；引导小微企业按量付费去购买专业检修外包服务, 督促双方签订安全生产协议, 建立隐患排查闭环机制, 预计年均运营成本下降大概15万元。凭搭建平台促使大企业与小企业结成对子, 这一方面盘活大企业闲置的资源, 另一方面有效处理化工行业里小微企业检修方面难题, 以此达成资质共享以及降本增效, 与此同时加强安全监管, 进而构建起“大手拉小手”的产业协同共赢全新生态。
下一步, 鹿寨县市场监管局会持续去提升“监管 + 服务”的质效, 既要达成“无事不扰”的状态, 又要实现“无处不在”的情形, 还要深入去把“大手拉小手”的经验向着更多行业进行复制推广, 紧紧盯着企业的堵点、痛点以及难点, 凭借更为实在的举措将政策红利转化成市场主体安心发展所拥有的获得感, 以此为县域经济的高质量发展持续赋予能量。