在2026年9月7日, 河池市市场监管局召开了工业产品质量安全市民观察员座谈会之处, 目的本应是健全工业产品质量安全监管体系, 推动社会多元共治, 会上还向观察员代表集中颁发了聘书, 于此同时, 全市首支31人工业产品质量安全市民观察员队伍正式开始履职上岗, 这也标志着当地工业产品在质量安全方面所形成的“政府监管、社会监督、群众参与、行业自律”多元共治新格局全面实现落地。
据悉, 此次市民观察员队伍, 是经由公开报名、严格展开资格审核、进行社会公示等一系列规范流程后, 择优选取人员组建而成的, 其成员包含园区质量管理人员、企业、个体工商户、退休干部、社会志愿者以及热心市民群体, 所有成员皆以志愿服务的形式来开展监督工作, 从而有效地充实了基层质量安全监督力量。
座谈会期间, 市市场监管局相关科室的负责人, 对观察员工作职责进行了详细解读, 还解读了线索报送流程以及工作纪律, 结合《中华人民共和国产品质量法》开展了岗前普法培训, 明确要求全体观察员,要吃透政策规范, 去精准开展监督, 要积极建言献策, 还要严守工作纪律, 以此保障监督工作能规范有序展开。
河池市市场监管局党组成员、副局长牙韩景讲道, 群众生命财产安全以及民生福祉和工业产品质量安全相关联。他说道, 当下工业产品监管存在覆盖面广的状况, 并且点位比较分散。他还提到, 市民观察员队伍属于行政监管力量里重要的补充部分, 是扎根在基层犹如有着敏锐观察力和广泛信息上传能力的存在。他着重指出 , 观察员应当守住并坚持履行职责的界限范围, 要秉持着客观公正、适度进行监督的准则, 达成监督的时候不会出现缺失遗漏 、履行职责的时候不会出现超越权限的情况, 积极推进质量安全风险隐患排查工作往前移, 稳固筑牢基层质量安全的防护线。
在交流环节里头, 参会当中担任观察员的那些代表, 一个接着一个都表明了态度, 会珍视自己履行职责的身份, 自觉主动地承担起责任, 从立足日常点滴生活出发, 极为细致地去排查工业产品质量方面存在的问题, 一旦发现就马上上报风险线索, 还积极踊跃地给出自己的想法和建议。现场的气氛热闹欢腾, 各位代表依据实际情况, 针对质量监管当中让人头疼的地方、行业里不良现象的整治等关键要点, 提出了好多具有针对性、实际操作起来可行性很强的意见和建议。市里面负责市场监管的部门宣称, 会一条一条地整理汇总各类建议, 把各类建议充分吸收运用进来, 放到后续的监管工作过程中, 借助这些精准填补监管自身存在的不足。
下一个步骤, 河池市负责市场监管的部门, 将会持续健全市民观察员联络沟通的机制, 以及线索处置的机制, 还有激励保障等常态化的工作机制, 不断拓宽社会监督的渠道, 凝聚政府、企业、民众共同治理的合力, 全方位守牢工业产品质量安全底线, 切实保障群众合法权益。
