为了能够持续不断地优化营商环境, 紧紧跟随着经营主体全生命周期服务需求, 淮南市市场监管局企业登记注册局, 以“淮小满”政务服务品牌作为引领, 立足于登记准入的核心职能, 拓展出信用监管、知识产权、融资对接、质量帮扶等多个不同的服务维度, 升级打造了“淮质荟”服务品牌, 切实增强了企业和群众办事的获得感。
根植于窗口这一阵地, 去擦亮服务的那一抹底色。把品牌建设融入到窗口日常整个运行之中, 全面推行预约办理、延时办理、容缺予以受理。聚焦于企业开办、变更、注销、质押融资登记、信用修复申请这类高频事项来提供一站式服务；花大力气推行全程电子化登记, 多数业务达成“不见面审批”。针对重点企业以及特殊群体, 主动去提供上门辅导、远程帮办, 将暖心服务落实到登记服务最前线。
将重点放在改革攻坚方面, 从而释放品牌所具备的效能, 朝着纵深方向大力推动“高效办成一件事”这一改革, 推动诸如开办餐饮店、企业信息变更等多个能够集成办理的事项落地实施, 达成“一次提交、多事联办”的效果, 一直秉持“服务+规范”双轮一同驱动的方式, 借助短信推送、窗口辅导等多种渠道, 精确地指导企业去完成线上变更, 搭建起知识产权质押融资的“一站式”平台, 整合涵盖12个部门的56项涉企服务, 构建起“1+3+N”立体化服务体系, 达成多部门协同联动。
使服务触角得以延伸延展, 令服务半径实现拓宽扩展, 始终秉持关口往前推移, 预先有所介入, 促使服务朝着各个县区下沉并传导, 切实落实首问题该负责、履行告知承诺之事、执行容缺受理之类制度, 到2026年累计代别人办理业务800多件, 以常态化方式开展政策进入园区、进入商圈的活动, 进一步延伸打造“淮质荟”这一服务子品牌, 构建形成“登记准入加上质量赋能”这样双轮驱动的格局,为民营经济给予全过程的保障, 搭建起完整的企业服务生态链。
展现品牌热度, 回应求助需求。构建企业申请迅速回应体系, 马上着手跟进, 全方位予以解决经营实体棘手困难问题。在2026年1月到8月期间, 总计接待法律咨询超20回, 实施证前指导超60度, 进行知识产权抵押贷款办理95项、总额达到6.98亿元, 同时辅助企业达成失信状况信用修复。
再者, 淮南市市场监管局会持续把“淮小满”政务服役品牌完善得更强更好, 深入推进登记注册范畴的变革创新, 使服务内涵更为丰富, 让服务边界得以拓展, 促使政务服务的标准化以及便利化程度得到提升, 凭借更高质量的服务推动全市经营主体蓬勃地发展。