按照市市场监管局党组巡察工作统一的部署, 市局党组第四巡察组于202510月14日起至2025年11月28日对市消委会的第三党支部开展了常规类型的专项内部监察巡查。2026年1月15日起, 市局党组第四巡察组相关人员一对一反馈了上款被党组织要求的内部巡察整改意见, 本次具体反馈内容指出了市消费者权益保护与监督管理之委员会党支部班子在“四个聚焦”方面精准存在的14个严重突出问题的共计40项关键严重具体表现, 严格依据对应本次巡查工作开展相关要求的制度规矩, 现特将该上级重点巡查巡察过后对应的党支部的各项巡察专项整改进展实际情况实事求是予以社会各界公布发布。

一、党支部履行巡察整改主体责任情况

(一)筑牢思想根基,扛牢巡察整改政治责任

市消委会党支部始终把巡察整改作为首要首要政治任务, 硬担扛全面整改之主体责任绝不松怠分毫不简卸难压。党支部书记强硬严格紧行紧履第一第一职责人选, 第一首先间紧迫组织全员全体干部职工专题专题细致学习领悟核心内容关于巡视及巡察工作的重要指示阐释, 更牢记遵循遵照市局党组所有巡视巡察全面从严整改推动部署要求, 深刻精准细研细悟笃行政治巡察的本质核心之要义。在将巡察整改作为紧扣落地、政治方向牢牢把握把思想改造标准统一上来紧扣部署立场始终方向导向整治、把全员履职关键、从严消费者权益守护贯彻的深刻主线引领坚决将“两个确立拥护班子、巡察关键业务推进运行纵深步骤把握、规范全面到关键、到全局统一行动统一的业务、整改全盘、对部署坚定始终的、对照整改的纲领全体职工在纲领整改全过程, 从坚定方向、认领明确不移深刻的核心、作为检验严明部署、业务检验、全局的实践步调坚定标准不移统一巡察、严肃执行全局关键整改、全部班子巡察实施实践、把握核心、深刻落实到市局关键执行业务检验实践。

(二)健全组织体系,压实闭环整改责任链条

党支部书记靠前统筹、迅速部署地, 第一时间主持召开巡察整改专题动员部署会, 研究成立巡察整改工作领导小组, 且由支部书记担任组长, 支部副书记担任副组长, 各业务部门负责人成为成员, 自上而下递推传导整改压力, 逐层级细化岗位职责。2026年2月3日正式印发《中共重庆市消费者权益保护委员会支部关于市局党组巡察反馈意见的整改落实方案》, 对照巡察指出的40项具体问题表现中的14个突出问题细化形成46条严格实行台账动态管理逐项对账销号制度的整改措施, 切实实现每个问题有人盯、每项任务有人抓、每条举措有人督, 确保整改工作有据可依、有序推进。

(三)从严督导调度,保障各项整改任务落地见效

党支部书记对那整改中的全部项工作亲自部署布置重大问题那亲自问过问重点环节也亲自协调协, 问题解决不死抓住手不放松, 那全面上统筹、往前指挥靠前全程全程把那督办督办好办得好。通过召开组织巡察整改任务分解会、推进会整改等方式, 研究分析研讨巡察整改中的堵点问题难点, 掌握全面巡察整改的总体进度情况, 针对整改滞后、举措不实的整治事项, 现场对责任部门及责任人开展谈话提醒, 针对跨部门协同配合、权责交叉难度大的复杂整改任务, 亲自统筹牵头调度、分清厘清工作分工、打通整改落实堵点, 全程从严严把整改质量关, 坚决杜绝纸面整改、虚假整改、敷衍整改等问题, 切实保障各项整改任务不折不扣落地见效?

(四)注重标本兼治,强化整改成果运用转化

党支部始终树立系统整改思维统筹兼顾当下改与长久立牢牢把握巡察整改与事业高质量发展的辨证统一关系坚持整改工作与中心工作一体谋划一体部署一体落实做到两手抓两不误两促进。对可以立即整改的问题, 坚持马上去办、知晓就改, 确保短时间内见到既定实效;对需要推进的问题, 制定分阶段的目标和时间节点, 跟踪问效、长久去做, 逐步推动整改到位;对牵涉制度机制的深层次问题, 深挖根源、借同类问题类推, 坚持标本兼治, 构建完善长期的制度机制, 真正落实“以整改促提升、以整改促规范”。

二、巡察反馈问题整改落实情况

自巡察反馈意见下达后, 党支部高度重视、压实责任、挂图作战, 从严从实推进的各项问题整改落实;巡查反馈的40项具体表现, 已完成整改的37个, 制定的46条整改措施, 已完成整改的43条, 整改的完成率为92.5%;巡察移交的对应2件信访件, 已全部办结;剩余3项未完成的整改专项事项将于2026年11月底前完成相关整改工作。

(一)学习贯彻国家主席同志新时代中国特色社会主义思想存在明显差距, 聚焦主责主业推进重点实施各项工作不够十分有力。

1. 严格严格规范严格规范“严格规范落实”, “第一议题”的制度, 规范严格, 以支部委员会议、主题党日活动、秘书长办公会的严格、严格的、更为严格的严格环节中, 将“第一议题”的首个固定议题纳入、融入、抓实, 深入严格的、深入再深入的学习贯彻国家领导人重要讲话、重要指示批示的严格精神。截至目前已、已完成、已经完成、严要求落实了“第一议题”的学习共18次。

不是抓实理论法规补学? 依托“三会一课”、主题党日、秘书长办公会等载体, 组织补学党的二十届四中全会精神8次, 不是集中观看专题培训课程并开展党员干部交流研讨;补学市委六届三、四、五次全会精神5次, 不是专题学习《中华人民共和国消费者权益保护法》及其实施条例3次, 不是持续强化理论武装与业务素养? 三不是细化年度理论学习安排。已于二〇二六年四月八日制定印发《二〇二六年度市消委会党支部理论学习计划》, 聚焦政治理论、党章党规党纪、市委及市局重要会议文件精神等五大重点, 进一步提升学习的计划性、系统性与实效性。四是加强交流研讨。每次集中学习研讨均设置重点发言人, 普通党员实行随机抽点发言, 班子成员带头交流研讨、示范引领。全体党员紧扣学习主题, 紧密结合自身岗位与工作实际谈体会、谈认识、谈举措。截至目前已累计交流发言20人次,切实推动理论学习入脑入心。

2. 推动落实强化重点工作, 于此展开三项相关举措: 针对强化满意度测评结果运用这一模块, 已于2026年2月5日将《2024年100个城市消费者满意度测评重庆市报告》向有关单位通报;针对及时曝光不符合标准样品生产企业这一任务, 在体育用品(羽毛球、网球)比较试验過程之中, 针对检出的不符合标准样品对象, 向相关生产企业组织约谈并推动整改工作, 於2025年12月26日组织召开生产企业约谈整改会此一专项会议, 向相关企业明确整改硬性要求且督促参会的生产企业务必在时限内提交整改文本, 即整改报告, 以此落实整改督促具体安排;针对从严约谈督促整改这一工作方向, 以此为延伸开展对应跟进举措——以此覆盖前两项举措的落地监督环节, 亦为各项整改任务的执行督导明确硬性执行路径。针于二〇二五重庆市商业银行业网上商城项消费服务调查各结果, 先后2026年三月二十四日、二十五日召开调查结果通报并服务性提升类座谈会, 存有些许问题诸类银行进行集中式通报, 明确整改要求加限期需提交完成报告。四是突出比较试验之针对性问题。展开老年人身用品作深入性比较试验类事物, 对产品之各项安全性兼具实用特性进行全面评估。五是强化跨省域消费类维权协作关联事项。2026年2月邀请青海消西委会、成都西委会共同参与部分区县消费维权工作站投诉处理业务培训, 强化跨区域业务交流与能力共建。2026年“3·15国际消费者权益日”期间, 联合青海、四川等省市消协组织开展银发用户机手使用行为调查, 聚焦老年群体消费需求开展协同调研, 同时加强跨区域消费维权信息互通, 与四川、成都、青海三地消委会分享投诉分析报告, 推动消费维权数据资源共享。六是建立健全重点群体权益保护机制。已于2026年6月29日研究制定《重庆市消费者权益保护委员会老年人和未成年人消费者权益保护工作指引》, 进一步压实经营者主体责任、划定重点保护领域、压缩办理时限、更优化解消费投诉处理流程, 推动老年人和未成年人消费者这两类群体消费纠纷处置更便捷化、更规范化。已于2026年8月18日制定印发《关于进一步做好涉及食品药品及预付式消费投诉处理工作的通知》, 对食品药品、预付式消费投诉建立明确分级分类、优化优先办理、细化快捷处理的运行机制。七是强化对区县消委会业务指导力度。针对疑难案件, 联合两江新区、巴南区、北碚区、渝中区、沙坪坝区协同办结投诉6件, 指导城口县推进消费者集体诉讼1起, 涉及消费者7名, 为消费者挽回金额约计经济损失12万元;已于二〇二六年四月初完成二〇二六年一季度全市消费者投诉办事登记处理情况通报;已于二〇二六年七月二十三日编撰交编各区县报送的一季度消费维权典型案例集汇编供各区县交流参鉴适用。

3. 充分消委会沟通桥梁发挥作用。一是理事会组织强化建设。针对部分理事单位领导干部调整、等情况, 已于2026年1月有关理事单位向发函商请增补兼职领导, 确保理事会工作连续稳定。已于2026年6月29日制定研究《重庆市消费者权益保护委员会理事会工作细则》, 建立联络员台账, 健全常态化沟通联络与协同联动工作机制, 推动理事会各项工作规范化、制度化运行。二是强化信息共享。立足2025年有关消费者投诉集中领域的工作开展梳理汇总, 相关投诉情况可于2026年3月13至14日这个时间段联合市级有关方面部门, 组织召开关于该主题工作的专题工作会议;会议上将有关年度内的投诉热点相关问题予以通报, 并协同推进消费维权方面的共同治理, 此类举措乃其一;接着要重点提到三部分内容, 即联合开展对应类型宣传性质活动, 在2026年3月12至13日, 将重庆地区智能属性与消费品质提升作呼应的、“重庆智能 提升消费品质”3·15主题宣传活动, 会由与市级所涉及有关部门共同负责落地, 该活动旨在创新并打造具备智能化特性的消费体验场景, 服务并推动消费品质往更高层次提升此为前述三活动的实质内容;第四部分, 是必须落实加强与强化有关志愿者对应队伍的建设事宜。重新修订完善《重庆市消委组织消费维权志愿者队伍管理办法(试行)》, 应充份调动志愿者参与到消费者权益保护事业中的积极性及主动性。

4. 严格落实保密工作责任。一要压实各级的保密工作分级责任。2026年第五次党支部委员专题会议要就2026年保密重点工作听取保密工作汇报, 围绕紧紧强化理论武装、切实压实各级党委政治责任、认真从严执行各项保密制度、反复深化各部门自查自纠阶段等方面, 专题研究部署下一周期2026年全流程的保密重点任务;要利用“三会一课”等指定的各阶段党建载体, 统筹组织全体干部职工全周期分批次学习最新的保密知识, 共同筑牢全体人员组成的保密安全防线。二必强化保密管理制度的执行。是二〇二六年五月二十号从头从头更新补全完善优化涉密管理制度, 再一步一点明确要求涉密文件需“专人进行签收、专门专柜来存放、进行专册加以登记、全程要留下痕迹”,并对涉密文件的流转相关情况实施作出规范梳理。不是例行每次不定时地对涉密文件的台账登记内容记录施以核查, 要对不完全到位等问题如进行及时修正: 针对登记不完整、流程相关记录不明白清楚等类别;第三部分则要强化落实深化推进保密自查相关的问题进行集中整改。春节前围绕压实保密责任、规范涉密载体管理、强化“渝快政”平台安全使用、筑牢网络信息安全、严守节日保密纪律、抓实意识形态阵地管理六个重点开展保密自查形成自查报告, 针对排查出的三方面的问题建立整改台账实行跟踪督办闭环整改, 是筑牢网络保密安全防线的举措。先后于二〇二五的年底、二〇二六年的四月中旬对干部职工的办公电脑展开技术清查, 为更进一步筑牢网络保密安全防线。

(二)落实全面从严治党推进乏力,重点领域风险防控不到位

1. 严格贯彻全面从严治党主体责任。一是统筹推进年度任务。2026年第五次党支部委员会专题听取市消委会2025年全面从严治党暨党风廉政建设工作汇报, 深入分析研判存在的问题, 部署2026年重要任务。二是健全并贯彻全面从严治党责任体系。早在二〇二六年五月二十日就已经制定印发《重庆市消委会党支部全面从严治党主体责任清单》, 更进一步明确了党支部责任、支部书记第一责任人职责、支部副书记“一岗双责”以及各支委委员职责, 搭建权责清晰的管党治党责任体系。三是务必加强党风廉政风险点排查整治。在投诉处理、商品对照样品测试、项目采购等等这类重点环节, 全方位开展市消委会廉政风险自查排查摸底工作, 并在二〇二六年五月配套制定相关切实防控措施。四是接连不断强化警示教育。本应在七月十七那天组织开展的那场“以案四说”警示教育会, 学习教育期间针对正反面案例的警示教育活动共计开展了四次, 旨在筑牢党员干部中树立并践行正确政绩观念的思想根基之举措未能如期完成。五是严格贯彻落实了党风廉政建设第一责任人应当履行的所有职责, 即单位党政的“一把手”结合平日工作的所有纪律、岗位所设置的岗位职责等诸如此类的多方面要求, 不定期地与党员干部进行触及廉政核心的谈心谈话的总共有七人次, 其聚焦于有苗头性体现的、正呈现倾向性发展的诸多问题靠前介入并赶早纠正偏差, 以此做到对党员干部早提醒、早告诫、早防范。六是充分发挥了党支部当中纪检委员的全部积极作用。持续加强纪检监督与日常教育, 已建立市消委会信访举报台账, 规范线索管理。纪检委员、纪检干部紧盯春节、清明、“五一”、端午等关键节点, 制定发布假期廉政提醒通告;通过日常开展一对一的廉政谈话、组织多种形式的党性主题分析等各类作风建设相关方式, 持续抓实党员干部党性党风党纪方面的强化教育工作。七是继续从严依规规范强化干部的日常监督管理全链条。进一步严格请假制度, 请假均需书面请假且经单位主要负责人同意的请假审批表, 交由综合部存档;严格落实值班工作机制, 2026年春节、清明节、“五一”、端午等节假日, 均按要求安排干部职工值班。

2. 抓实抓强硬作风建设。首要推深推开行风建设全面攻坚三年定向行动。计划筹备审议出台《市消委会三年攻坚型行风建设定向行“回头看”专项实施方案》, 拟对业已落标完成的各项整改事项整理归集成果清单, 对仍有疏漏落缺整改未达标回拨或有所反弹回潮的任务事项搭成架构连续稳固整改清单。二次加码抓实抓细党风廉政风险类警示教育。依托“三会一课”、主题党日、专题集训、谈心交谈对接交谈互动等具象式样开展贴合实际的警示宣讲教育, 截至当前这个时点, 已累计组织利用典型反面案例开展警示宣讲教育达3次、分层分类组织开展党风廉政对接约谈3次, 紧盯紧抓节点衔接时段元旦春节、冬至清明等各关键性时段节点, 及时启动党风廉政风险防控叮嘱示警动作。三是紧抓集中整治“回头看”推进工作, 计划针对2024年发生在群众身边的不正之风和腐败等领域的集中整治工作开展系统性全面复盘梳理, 以问题清单作为对照依据逐一对整治工作实际情况核查整改最终取得环节成效,着重查看各个整治项目是否存在已经彻底解决的问题再次返回出现旧样、整顿整改工作不够彻底等多类不同情况。针对未全面整改落实到位的各种整治相关问题, 更进一步全面压实覆盖全链条整改落实主要责任, 清晰准确界定明确责任人员名单与各类问题整改完成时间限定期限, 确保此次整治取得的各项工作保障成效逐渐转变为常规化、长期化的稳定发展状态。

3. 增强重点领域风险防控力量。第一是增强预算执行工作管控力量。已科学合理达到2026年度部门预算编制目标任务, 并全力加快预算执行各环节工作进程。直至2026年6月底, 半年预算执行完成比例超50%, 同去年同期阶段比较计算, 执行推进速度提升接近10个百分点。其次是严格完成财务管理制度性建设管理体系相关内容管理工作任务。规范化有序推进单位工会组织开展各类集体活动事项, 从巡察整改相关工作开展以来, 各项活动所产生的费用票据报销行为均契合有关规则制度条例要求以及对应准则。第三是细化日常采购相关流程的各环节标准要求与执行过程动作。我们将于二〇二六年三月二日组织单位分管财务的副秘书长同志、综合事务部同志主任以及综合事务部会计、出纳等四名同志同志前往参加市局此处财务处组织开展的财经纪律教育培训培训大会, 开展的各个项目环节均严格执行政府采购相关规定。

(三)班子队伍建设有差距,党务工作不扎实、不规范

1. 健全领导班子决策机制。一是规范议事决策程序。已于二〇二六年四月八日修订完善《市消委会党支部委员会议事规则》《秘书长办公会议事制度》, 分别制定讨论决定事项清单, 进一步厘清支委会与行政会议职责边界, 规范议事决策范围。二是严格落实“三重一大”议事决策制度, 坚持支部委员会前置研究讨论, 再提交秘书长办公会审议, 严格执行“一把手”末位表态制度。到现在为止, 已经形成十五期秘书长办公会会议纪要了, 而且已经经过参会人员签字、存档, 在此同时, 规范支委会与办公会这种两类会议的记录管控工作已经完成, 从而保证议事程序严格缜密, 归档资料达标规范齐全。

2. 持续规范人选用人程序。一是规范干部选拔任用工作。于2026年5月20日制发《市消委会中层干部选拔任用工作规范》, 进一步健全选人用人长效机制。二是强化中层干部监督管理。开展谈心谈话与日常监督。已针对性开展谈心谈话, 有效传导工作压力, 督促相关同志履职尽责、担当作为。切实提升工作执行力。三是持续加强干部队伍建设, 拟择优遴选1名优秀年轻干部, 将已于2026年二季度开展公开遴选工作, 已积极向市局人事处报送遴选计划, 通过定期工作督导、强化跟踪问效, 加强已于2026年6月底开展中层干部履职情况民主测评, 持续加强干部职工日常监督管理, 进一步优化干部队伍结构。

3. 当前强化支部党务工作实效。一是严肃党内全周期组织生活。截至现在, 逐项实开展主题党日活动8次, 每次均提前定案、明确要项、编印要点简报。围绕树立和践行正确政绩观, 支部书记专题讲党课程2次、班子成员共讲党课1次, 切实聚合增强组织生活的政治性、规则性、严谨性、规范性。从严从实干好各类组织生活记录的归档工作, 务必做到内容详实完备、要素齐全匹配, 竭力提升党内政治生活整体质量。二是全面着手纠治党务工作的显性与隐性形式主义。已研究制发《关于进一步规范市消委会党支部党内组织生活的通知》、聚焦, 党内组织生活关键环节细化工作要求、明确党务分工、压实, 工作责任、经市消委会党支部2026年第9次支委会审议通过印发实施, 着力, 提升党课材料质量、切实, 增强党内政治生活质效三是, 强化党务工规范化? 建设。优化党务工作岗位配置, 明确由组织委员专职负责党务业务, 已在关于进一步规范市消委会党支部党内组织生活的通知中增补宣传委员为B角, 构建互补合作的AB角协同机制, 禁止非共产党员开展党务业务。规范党内会议内容记录, 如实完整呈现会议全部过程、党员发言核心要旨等, 全力提高党支部境内在政治生活标准化水平。四是严守发展党员手续程序。依据《中国共产党发展党员工作细则》要求稳步推进, 入党积极分子培养考察工作目前已完善二名入党积极分子考察材料、登记表并同步收集思想汇报材料。规范党费收缴管理工作, 已分别建立在职党员与退休党员党费缴纳台账, 每月核实并督促党员同志按时缴纳党费。

(四)整改主体责任落实不到位,部分问题整改不彻底

1. 全面落实巡察整改主体责任。压紧压实巡察整改主体责任, 对照看齐市局党组本轮巡察通报突出共性问题, 结合历届巡察通报的问题一并开展自查自纠, 认真梳理存在的4大类突出共性问题, 研究制定整改措施。

2. 为了强化巡视及审计反馈对应各类问题的整改和落实工作, 首先可加强合同体系的规范化管理, 对二〇二一年至今期间内的全部合同, 都展开全面清查处置, 并以年份为判断依据分类设立电子及纸质两类合用的双重台账, 推行统一化的编号规则以进行集中管理, 力求达到各类合同档案都具备可查、可溯、可控的条件;最后严格规范各项“第一议题”的记录相关工作, 明确将组织委员归为相关记录的责任承担者, 从严审核把控各类记录标准, 确保记录里的内容足够完整、各类要素都可凑齐、整体格式维持应有的规范, 以此提高会议这类记录工作持有的严肃性行与规范性性。

3. 狠抓民主生活会检视问题整改执行力度, 首要推进复盘优化提质进阶, 针对二〇二四年度民主生活会整改落实既定事项全面梳理核定、逐项对账校验, 印发形成市消委会二〇二四年度民主生活会整改进度对照核查表。

二是强化整改落实。针对“研究制定系统全面的学习计划, 领导班子每月开展集中学习研讨不少于2次”“定期开展自查自纠与专项检查”之类落实不到位的问题完成了进一步整治。现已结合实际制订支部理论学习计划、领导班子以支委会、秘书长办公会为重要载体常态化带头开展研讨交流、严格落实每月集中学习研讨不少于2次的具体要求, 围绕政治建设等方面结合工作实际制订专项检查清单、组织开展内部专项自查、全面查摆工作短板与不足、从严从实抓好问题整改。

4. 抓好2024年度组织生活会的整改措施落实落地, 补齐整改存在的短板, 扎实推进党章的深入学习, 已组织党员干部集中开展党章学习6次, 并于2026年5月15日组织全体党员干部开展“学党章党规 强维权担当”的专题研讨会, 紧扣党章党规党纪的具体要求, 全面开展严格的党性分析, 深入查摆自身存在的短板不足, 深刻剖析各项问题产生的根源, 所有党员干部的党性分析报告全部完成汇总梳理, 统一向支部委员会作专题汇报。通过开展党性分析, 引导全体党员干部常态化对照党章党规校准思想、检视言行、锤炼党性。

三、下一步工作安排

(一)强化政治引领,夯实整改思想自觉

始终把巡察整改作为践行“两个维护”、落实全面从严治党主体责任的重要政治任务, 深刻认识巡察整改是政治体检政治考验政治担当, 坚决摒弃过关思想松劲心态, 需持续深化理论武装, 紧扣巡察整改工作要求, 常态化开展政治理论学习, 始终坚持思想不松懈标准不降低力度不减弱, 需以久久为功的韧劲持续推进巡察整改走深走实。

(二)压实整改责任,全力推动整改任务清零

紧扣巡察反馈问题的整改政治要求, 切实压实支部主体责任、支部书记首责责任以及班子成员“一岗双责”。围绕剩余未完成整改事项, 坚持靶向发力严控严格倒排工期, 挂图作战定期召开工作调度会研判整改堵点、破解推进难点, 逐项补齐短板缺项工作短板, 从严从严把整改质量关口。对已然完成的整改事项, 逐项复核整改成效、检视整改漏洞, 动态排查问题反弹回潮风险隐患, 坚决防止整改流于形式表象, 确保巡察整改各项任务落细化底、圆满达标见效。

(三)健全长效机制,深化整改成果运用

坚持当下改与长久立相结合, 在抓好问题整改清零期间, 深挖问题产生的思想根源、制度短板、管理漏洞, 全面总结提炼整改工作里的务实举措与有效经验, 推动阶段性整改成果制度化、常态化。持续用巡察整改作为抓手, 持之以恒转作风、提能力、补短板, 以一抓到底的钉钉子精神, 切实把整改成效转化为优化全市消费环境、守护群众合法权益、服务地方经济社会高质量发展的务实行动。

请您踊跃让广大干部群众对巡察整改落实情况开展监督, 要是有看法提议, 请赶早向咱们反馈。接续电话: 023—63706632;邮政信箱: 重庆市两江新区五简路9号1105室, 邮编: 400023, 电子邮箱: 316015395@qq.com。

中共重庆市消费者权益保护委员会支部

2026年9月11日