2026年中秋和国庆这两个节日马上就要到了,消费者买东西的热情很高, 市场进入旺季, 商家纷纷集中投放广告, 这时候发布广告的违规行为容易出现, 而且数量也会变多。为了维护健康、有条理的广告市场秩序, 为了保护广大消费者的合法权益, 现在针对“双节”期间的广告发布行为提出以下的合规提示:

一、坚守正确宣传导向

1.必须牢牢守住法律所划定的那条底线, 绝对不允许出现使用国旗、国徽、国歌, 以及军旗、军徽, 还包括党旗和党徽这样的国家以及军队象征标识的行为, 当然也禁止任何变相的使用方式存在。

严格禁止借用到国家机关或者国家行政机关工作人员的名义来做宣传背书。同样地, 严禁利用军队的形象来进行任何形式的宣传推广活动。对于那些假借着官方的名义发布的带有强烈误导性的说法, 比如提到“特供”或者“专供”等情况的表述, 也是被明确严令禁止的。

2.必须对不良的营销手段进行抵制, 坚决不能去宣传那些奢靡享乐、拜金炫富、还有躺平摆烂之类的让人觉得很不好的理念;严格禁止为了制造社会上的焦虑, 而去刻意地把职场里的内卷现象、大家对于容貌产生的焦虑感、以及经济方面存在的焦虑情绪给渲染得更加严重;绝对不允许使用那种低俗的、色情的、暴力的、或者迷信的内容, 因为这完全违背了公共秩序和善良风俗的要求。

二、杜绝虚假与误导宣传

1.你要确保信息是那种真的假的, 这个广告的内容本身必须是真的, 也必须准确, 你绝对不可以对商品的那个产地、那个规格、那个等级、那个含量, 还有那个价格, 以及对它的功效这些方面, 去做一些让人产生误解的虚假宣传这种行为, 同时呢, 你也得避免去虚构那些根本无法被你验证得到的科研成果, 或者是搞出一些虚假的营销噱头出来这种行为。

2.要对绝对化的用语进行规范操作, 具体的要求是绝对不能使用像“国家级”这样的词汇, 也绝对不能用“最高级”, 同样, “最佳”和“第一”这些表达也是被禁止使用的, 除此之外, 还坚决不可以去编造出来所谓“全网最低价”的情况, 并且对于打折降价这种行为的描述也不能造假。

3.需要把促销和送好礼的这些事情, 清清楚楚地告知给大家。

在广告宣传里面, 要是提到了会有东西赠送, 那就必须要把所送的这些东西, 是什么样子的品种, 有多大的规格, 能给多少个, 在什么时候期限内给, 以及是按照什么样的方式来给这些信息, 都明明白白地说出来, 绝不允许对这些赠品有那些隐藏起来的、限制性的条件进行隐瞒。

4.要对直播电商里的广告宣传行为进行规范, 具体就是要把直播带货、短视频以及线上开展的促销宣传这些事情给管好, 必须严格禁止那些使用虚假方式来吸引流量、进行夸大其词的宣传内容, 还有设置各种消费陷阱去迷惑和误导消费者之类的行为。

5.对那种使用大小字体来进行有误导性质的营销行为要进行整治, 绝对禁止采用大字体来制造声势, 并且用小字体把限制条件给隐藏起来的这种误导性营销方式, 对于像各类活动的门槛还有期限等关键信息, 必须以清晰的状态进行公示, 并且在整个过程中都要让这些信息变得可见。

6.为了规范使用AI技术来进行智能营销和广告推广的行为, 明确规定必须严禁那些利用AI工具来虚构产品的实际效果、口碑测评以及权威背书的做法, 同时, 也严禁借由冒充真实人物来进行营销宣传、炮制虚假数据以及制作虚假的种草内容。

三、规范重点领域广告发布

1.对于月饼、茶叶、蟹卡以及蟹券等等这些属于节令食品范畴的东西, 在宣传推广的时候, 不能去炒作那些价格昂贵的“天价”现象, 也不能够使用诸如“专门送给领导”之类的宣传内容。

同时, 针对一般的普通食品, 决不允许宣称其具备保健方面的功效或者拥有医疗方面的效果;至于保健食品, 同样不能宣布其可以替代药物, 绝对不可以用任何明确或者直接或者隐晦暗示的方式告知消费者该食品具有治疗疾病的作用或功能是存在的。

2.酒类在发布广告的时候, 一定不能去引诱大家喝酒, 或者怂恿人们喝酒, 也不能去宣传那种没有节制的饮酒行为;画面里不能出现有人正在喝酒的动作, 也不能表现出人在开车船或者是坐飞机的这种情况;文案里面不能明确地告诉观众, 或者暗示说喝酒可以帮忙消除紧张感, 也可以提升体力;词汇的使用上也不可以用“特供”这类的被明令禁止的违规词语。

3.旅游服务的广告宣传内容, 大家需要做到真实且准确。不能拿“低价游”或者“免费游”来当幌子。这种做法是故意隐瞒那些隐藏起来的消费项目。也不能去胡说八道地说什么拥有“独家景点”。更不可以虚构出“VIP专属服务”这样的事情出来。

4.关于医疗, 药品, 医疗器械, 保健食品, 还有特殊医学用途配方食品这些东西, 在还没有经过正式的审查之前, 是绝对不可以擅自去发布的, 绝对不能夸大这些产品的治疗作用, 比如说使用“包治百病”或者“根治”这样严重的词语,也不能故意去制造一种因为容貌而产生的焦虑感, 更不能够请代言人出来做推荐或者做证明这一类的事情, 特别是对于保健食品来说, 必须在很显眼的地方标明“本品不能代替药物”这一点。

5.在金融投资类的广告里面, 是不可以对于未来的实际效果还有收益去作出那些具有保证性质的承诺的, 同时也严禁使用任何明示或者暗示的方式去表明这个产品是保本的、一点风险都没有的或者是能够确保有收益的, 更不允许去把保险责任的范围给夸大地讲出来, 或者说拿去搞非法集资那一套宣传。

6.做房地产广告的时候, 房源里的信息得是实实在在的、真的, 不能瞎编, 房子多大这事儿, 得写清楚到底是建筑面积还是套内建筑面积, 反正都得标明白, 千万别打擦边球去承诺以后会升值, 或者是保证能有多大回报。

7.在教育培训广告里面, 是绝对不允许对培训的具体效果作出那种带有保证性质的承诺的, 比如说使用“包过”、“保过”这样的词汇。同时, 也不得通过明示或者暗示的方式, 去表明有考试机构的人员或者是命题人员参与了相关的培训和指导活动。

四、落实主体责任与合规审查

1.需要去履行那个审查的义务, 广告主、广告经营者以及广告发布者都应当严格地去做到这一点, 要在广告发布的前面这个阶段, 查验各种相关的证明文件来确保广告内容确实是真实的也是合法的。

2.对广告代言行为进行规范, 并加强对于未成年人的保护工作, 具体而言, 法律规定不许让年龄还不到十岁的儿童来担任广告的代言人;也坚决禁止在任何类型的中小学校, 以及幼儿园的内部区域里开展任何形式的商业性广告宣传举动;同时, 更是明文规定绝不允许向那些还未成年的群体投放关于烟草产品的广告内容, 当然, 这里的烟草产品范围是明确包含有电子烟在内的。

在即将到来的双节时期里, 全市范围内的市场监管部门将会持续地、不间断地加大对于广告监测工作的监管力度, 对于虚假和违法的广告行为将依法予以严厉查处, 这一点是明确而坚定的。

同时, 请那些从事各种广告活动的主体们务必认真展开针对自身情况的检查与纠正工作, 把对广告内容审查的责任真正地履行起来, 确保所发布的每一项广告内容都是符合法律法规要求的, 这样做是必要且紧迫的, 希望大家都能明白。

我们热诚欢迎大家, 同时也欢迎社会各界所有人士, 对节假日期间的广告市场, 实施全方位的监督检查。如果您的个人合法权益遭到了侵害, 或者是您发现了存在虚假内容以及违法违规行为的广告现象, 请您务必及时地拨打那个由一串数字组成的客服电话号码, 也就是12315热线, 来进行投诉, 或者是进行举报行动。

让我们携起手来, 共同参与并营造出一个既公平又有序的广告市场发展环境, 从而确保大家能够度过一个让人感到放心、感到安心、也感到舒心的中秋节和国庆节假期时光。