金色的秋天送来了清爽的风, 中秋节和国庆节这两个节日一同来庆祝了。中秋假期和国庆假期一个接一个地到来。走亲戚看望朋友、去商店买东西、大家一起吃饭聚餐, 还有其他各种休闲放松娱乐的活动, 这些方面的市场消费需要是很旺盛的。
各种各样的打折卖便宜货搞促销的事情也不断地出现出来。为了能够实实在在地保护广大的普通消费者的合法利益, 为了避免在放假期间发生关于花钱买东西的风险问题。郑州市的12315投诉举报维权中心发布了针对中秋和国庆两个节日一起到来的消费提醒。
一、严把食品安全，守护舌尖安心
在双节期间的这段时间里, 月饼、生鲜以及酒水这些节日所需要的食品, 他们的消费情况非常旺盛, 同时去外面吃饭的人次也是不断增加的, 所以食品安全这个事情是绝对不可以被忽视的。
买食品的时候, 我们得首先考虑去那些正规的商场超市、实体店或者网络平台的品牌旗舰店去买。我们要非常仔细地查看生产日期、保质期还有配料表等关键信息, 同时要关注配送的时效以及储存方面的条件。
如果是外出吃饭或者通过手机点外卖, 我们就应该优先考虑那些证照齐全、卫生状况良好而且推行明厨亮灶的餐饮单位。在吃饭之前, 我们要留意餐品的品质如何, 还要检查外卖的包装是不是完好的。我们要建议大家按照需求量来点餐, 坚决杜绝浪费的行为, 积极地践行光盘行动这个说法。
二、规范市场价格，保障消费公平
假期是外出消费的高峰时期, 住宿休闲、文娱体验等等这些消费需求都集中起来了, 消费者需要注意去提防价格发生不正常的波动, 还有明码标价不规范这些方面的消费风险。
在预订住宿服务、旅游景区门票以及文娱票务产品的时候, 强烈建议直接通过官方正规平台进行下单操作, 并且需要反复仔细核对最终的预订价格是多少, 看清楚退改扣费标准是怎么规定的, 看清楚关于加价的约定条款有哪些, 要高度警惕那些虚假的优惠活动, 要小心识别隐性收费项目, 还要拒绝强制捆绑消费行为。
在准备购买伴手礼或者特色商品的时候, 应该多花时间去对比不同商品的性能与价格, 对于那些标价描述模糊不清、报价方式随意口头表达的商家群体要时刻多加留意防范, 万一不幸遇到了商家坐地起价的情况, 碰到了擅自涨价的举动, 感受到了服务质量严重缩水的问题, 或者遭遇了强制消费的恶劣待遇时, 一定要注意及时留存相关的证据材料, 并及时向有关部门反映存在的相关问题。
三、甄选正规渠道，防范虚假套路
网络购物以及线上团购还有直播带货这些形式的线上消费, 如今已经变成了非常主流的消費方式。在双节这个期间, 面对各种各样带有低价促销性质的或者是返利抽奖之类的宣传内容, 大家一定都要提高警惕才行。
在网络购物时, 一定要认准那些正规的电商平台, 也要选择那些具备齐全资质的商家。对于直播带货以及网红种草之类的内容, 要保持理性的态度去看待。要能够甄别出商家存在的夸大宣传和虚假营销等问题。在下单前, 仔细核对商品的品质。还要认真了解退换货的规则, 同时掌握各项售后保障政策。
在面对节日红包、免费抽奖、低价秒杀以及全额返利这些活动的时候, 要保持谨慎的态度。千万不要轻信私人传来的链接。也不要相信陌生的弹窗广告。不要因为朋友圈里出现的低价代购信息而盲目行动。不要随意扫描来源不明的陌生二维码。绝对不向那些陌生的私人账户进行转账或付款操作。
四、理性预付充值，规避储值风险
在双节的这一段日子里, 商家搞了各种各样的促销优惠活动，像预售时候打折、储值有优惠、还有会员年卡啊等等这些东西, 当你打算去办那种比较大额的预付款或者储值这种消费情况的时候, 可千万不要因为一时冲动就做决定, 要谨慎一点。
用户在办理预付卡、储值卡以及会员卡这类预付费的项目时, 必须把自己的实际消费需求和经济承受能力综合考虑进去, 要谨慎地进行选择, 科学地制定消费计划, 不要盲目地跟随别人去办理卡项, 不进行金额过大的充值操作, 也不要把卡片长期堆积存放, 在阅读过程中要仔细查看关于储值规则还有优惠门槛、使用期限, 以及退卡限制等相关的条款内容。
如果用户需要进行充值操作的话, 那么一定要优先来选择那些资质比较齐全、并且在市场上信誉度也比较高、经营状况相对稳定的正规商家来办理具体的业务事项, 另外, 也完全可以通过“郑预付”这个专门平台来进行后续的充值行为, 只有这样子的话才能比较好地去保障用户自身的资金安全程度, 从而有效地去防范和避免因为某些商家突然停止营业或者是关闭店铺等情况而给用户带来的财产损失问题。
五、留存消费凭证，依法合理维权
在进行消费行为的时候, 一定要时刻注意去妥善地保留并收藏相关的证据材料, 具体来说就是要保管好那些购物小票、发票、订单截图、聊天记录、支付凭证、宣传页面的截图以及音视频之类的资料。
消费者在遇到商品有质量问题, 或者碰到商家搞虚假宣传、价格欺诈等等损害自身合法权益的情况时, 是先把事情跟商家还有平台进行友好的沟通和协商, 并且要理性地表达自己的维权诉求的。