关于规范“中秋”“国庆”期间节日市场价格行为的提醒告诫函
全市各经营主体：
2026年的中秋, 和十一国庆节马上就要到了。为了保护节日里面市场价格的正常秩序, 保障消费者的合法权利, 营造让人安心、让人放心、让人舒心的消费环境。现在对全市的各类经营主体的负责人做一个提醒和保护。
一、经营主体需要去严格地遵守《中华人民共和国价格法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》这些法律法规, 还有相关的规章以及政策方面的那些事情。他们得去遵循那个公平一点的定价原则, 也得遵循合法原则, 还得遵循诚实信用的定价原则。
在这个基础上, 得要加强对于自己价格的自律管理。得按照法律还有规矩进行经营, 要诚信经营。要严格地去践行自己在价格上面做出的那些承诺, 要把活动相关的说明工作做好, 把相关的那些服务也做到位。
二、经营主体在进行商品销售或者是提供服务活动的时候, 需要严格地把明码标价以及价格公示的这个制度给落实下去了, 一定要做到内容真实且准确、货物与标签相互对位、标识足够醒目, 如果是通过网络来进行销售的, 那就需要在网络页面上面以文字或者图像这些比较显著的形式来实现明码标价, 当价格发生变动的时候要及时去调整一下公示信息, 不得在标价以外再去加价出售商品, 严禁收取任何没有明确标明的费用。
三、经营主体千万不要搞那些虚头巴脑的、让人看了心里打鼓的价格花招, 好把消费者或者同行给忽悠过来, 跟他们做生意。特别不能干那种先用个超低价把人吸引住, 结果最后结算的时候又往高处要钱的亏心事。
也不能借着假打折、乱减价, 或者是弄点假的比价花样来卖东西, 或者提供服务。还有一种情况就是明明自己答应过价格了, 结果转头就不认账, 这都是典型的玩价格欺诈, 是不行的。
四、餐饮经营主体要自觉把价格行为规范好, 在店内的菜单上面、价签上面或者在用于点菜的其他工具里面显示的标价内容应当保持一致, 不能出现所谓阴阳菜单的情况；当销售那些被称为小份菜或者半份菜的食物时, 应该清楚地标明这些菜品分别是小份菜的价格还是半份菜的价格；对于时令菜品则必须标明具体的实际价格, 绝对不可以使用像时令价这样含糊不清的说法来敷衍；如果商家还提供了外卖打包服务就必须要做好关于这项服务额外收费的明码标价工作让人看得明白。
五、旅游景区以及景点里的经营主体, 应当在景区入口、售票处或者是售票平台上, 在那些特别显眼的位置进行明码标价工作, 必须严格地执行规定的收费标准和所享有的优惠政策, 不可以擅自提高收费, 也不可以变相提高收费标准, 不应该扩大收费的范围, 不能拆分收费项目, 更不应该重复收费, 不允许向消费者捆绑销售景区观光车和游船等相关费用, 更不能违规设置所谓的“园中园”门票来变相进行涨价。
六、那些提供住宿服务的酒店、宾馆以及经营主体, 得在自己经营场所的地方, 还有通过网络预订平台这些途径, 把客房的价格给标清楚, 同时要做好收费公示的工作。
在服务对象入住之前, 相关的信息必须要进行公示并告知清楚, 一旦对方住进来了之后, 是不允许擅自提高价格的, 在通过网络预订订单成功生成以后, 如果没有正当的理由去单方面取消合同或者擅自提升价格, 这种行为也是被禁止的, 如果提供了有偿的服务或者是商品, 比如餐饮物品、食品类物件、洗涤和护理用品、烟以及酒茶等各种客房内的使用物资, 那么必须在非常显眼的位置把具体的收费范围和标准的金额标示出来，除此之外, 对于那些没有事先标明出来的费用部分, 任何情况下都是不允许收取的。
七、客运行业和公交行业还有出租车行业这样的交通行业经营主体, 都要去严格执行相关的价格政策, 并且要做好价格公示的工作。这些主体严禁超过政府定价的价格擅自涨价, 也严禁加价收费等那样的行为, 还严禁欺负乘客、宰杀顾客。
停车收费这个经营单位要自觉去规范自己的价格行为, 要按规定明白地标明价格, 要在经营场所显眼的位置设置收费公示牌, 在这个牌子中公示出收费单位的名称、收费标准、怎么样计算费用、减免政策、还有投诉举报电话这些内容。
对于那些实行了由政府来指导价格的停车场来说, 是绝对严禁进行超标准的收费行为或者是通过其他手段变相地多收取费用的, 同时还不可以去改变那些明确规定好了的计费方式。
从这份提醒告诫书发布的那一天起, 全市的各种经营主体都要认真地去搞自查自纠, 要自觉地把自己价格行为的规矩给定好。全市各级的市场监管部门是要加大市场巡查的这种力度的, 是对重点区域、重点环节以及重点商品的价格监督检查要进行加强的, 是会对各类价格违法行为依法进行查处的。
广大消费者如果发现了这种价格上的违法行为, 是把相关的证据都给保存好的时候, 请及时地去把12315和12345这两个号码拨打了来进行投诉举报的。
阳泉市市场监督管理局
2026年9月23日