随着跨境电商被加速应用, 随着数字贸易被加速应用, 随着人工智能技术的加速应用, 版权侵权的风险日益凸显, 商业秘密泄露的风险日益凸显, 数据合规等领域的风险日益凸显。

这一切, 都是企业出海经营中容易被忽视的隐性雷区。为了帮助企业全面识别这些风险, 为了帮助企业补齐防护短板。所以, 现将相关的风险情况提示给大家。还将合规的重点内容提示给大家。

一、在产品图文里面所用的素材方面, 存在版权方面的风险, 这被看成为了在跨境经营的过程中的, 一个经常会出现的问题的高发的雷区。

这里有一条风险提示要给你说清楚。做跨境电商这门生意, 其实是离不开产品图片、详情页这些展示页面的。同时, 广告素材也是不能缺少的东西。可是你要注意, 境外的权利人还有那些专业的维权机构, 他们现在可是广泛地使用图像识别技术的。他们会去各大平台上的商品链接里面进行全网的比对工作。

一旦, 在他们对比的过程当中, 发现了与你家店铺的素材相同或者近似的版权作品的话, 他们就会立马采取行动的。这种行动往往是批量发起投诉的。甚至有的还会通过美国法院下达临时限制令(TRO), 以此来进行批量诉讼的。这么一搞, 你的店铺资金是极有可能被冻结的。

此外, 因为商业字体和使用设计软件的行为没有获得授权, 所以才被用在了产品包装和宣传物料上面, 也为了生产经营的目的, 这些行为同样要面对权利主张的问题, 并且可以清楚地看到, 在近年之中, 相关的投诉数量出现了明显的增多趋势。

合规指引:

1.一定要尽量去用那些由咱们企业自己拍摄的图片, 或者是我们原创出来的设计作品, 要是用了别人的素材, 那就必须得拿到权利方给的正规授权, 然后把那些授权的凭据都给好好存起来, 接着就要建立起一个专门用来管理素材使用情况的台账。

2.在使用商业字体的之前, 必须去核实清楚它的授权范围以及有效期限, 在生产经营活动里面所使用的各种软件, 一定要统一使用已经获得了正版授权的版本。

3.当收到平台发出的投诉或者是下架通知的时辰, 要赶紧去把有关的证据固定下来, 并且对这些风险做一次评估, 随后能够通过平台的申诉入口来解决此事, 也可以委托专业的机构来帮助应对, 绝对不可以选择消极躲避的态度。

二、关于由人工智能直接生成出来的那个东西, 它到底存在不存在版权问题, 这是一个因为使用了崭新而强大的工具, 从而所引发的非常具有时代特征的新型难题。

这里有一个风险提示。使用人工智能工具来生成产品图、营销文案和设计稿, 现在已经是不少企业的一种常规操作了。但是美国等主要市场的版权主管部门, 他们坚持人类作者这个标准。完全由人工智能生成的内容, 如果缺乏人类创造性的贡献的话, 是难以获得版权保护的。

2026年3月, 美国最高法院也驳回了相关案件的复审请求。

同时, 人工智能在生成的时候, 可能去学习, 也可能去复制别人手里那些拥有版权的作品, 这样弄出来的内容, 存在着侵权的风险;各国对人工智能生成内容的版权规则, 到现在还在一个不断完善的状态里头, 权利归谁所有, 还有保护的程度怎么样, 都有着比较大的不确定性。

合规指引:

1.需要对由人工智能所生成的那些内容先去进行人工上的审核, 接着要对其进行修改并且还要重新进行一番创作, 在这之后才允许去使用这些成果以此来避免就直接按照原样去照搬的情况发生。

2.留存人工智能工具的使用记录、生成过程以及人工修改痕迹, 把这些东西作为证明权利归属和创作贡献的证据。

3.对于那些属于品牌形象核心的视觉元素以及用于宣传推广的内容, 在制作的时候会优先考虑采用原创的方式, 或者是通过正规且合法的授权途径来进行处理。

三、存在商业秘密, 还有客户信息, 这两类东西都有可能发生泄露风险, 这种风险会造成难以挽回的, 属于那种隐性的损失。

这里有一个风险提示需要大家注意, 境外客户名单、报价体系、工艺配方还有供应链信息这些商业秘密啊, 可是企业参与国际竞争的核心资产。员工离职跳槽、境外商务洽谈、服务商接触、网络攻击这些环节都有可能造成泄露, 所以说一旦商业秘密外泄的话, 举证比较难, 维权成本还高, 这个损失往往就难以挽回了。

合规指引:

1.应当与那些身处涉密岗位上的人员进行关联操作, 具体包括签立保密协议这类文件,以及签署竞业限制协议之类的文本,目的是为了把保密的范围给界定清楚, 同时也是为了让违约所应承担的责任明确化。

2.我们将客户信息以及技术资料进行分级处理, 同时实施访问权限方面的控制措施, 并且切实贯彻落实登记审批相关的制度。

3.在参与境外的相关展览会以及商务层面的洽谈工作时, 必须要对核心技术信息的披露行为保持高度的谨慎态度。如果存在必要的情形, 那么应该选择先期去签署相关的保密协议文件。

4.如果在发现泄密的线索之后及时固定好证据, 然后要向专业机构寻求帮助的。

上面提到过的这三种风险, 它们互相纠缠在一起, 加在一块儿构成了企业在走出去发展的过程里所必须遵守的合规方面的底线。

关于知识产权保护这件事, 不能仅仅只想到商标和专利, 这里给大家提一个建议, 那就是广大的企业需要把版权、把商业秘密、还有数据合规这些内容也一并加入到面向海外市场开展经营时的合规管理体系里去, 一定要做到对于潜在的风险进行全面仔细的检查, 要在事情发生之前就提前做好防范工作, 而且一旦发现情况要能够及时地拿出应对办法来处理。

如果我市的企业有需要得到关于海外的知识产权方面的咨询, 需要开展风险的排查工作, 或者在遇到纠纷的时候需要获得相应的应对指导内容, 那么可以直接去联系六安市市场监督管理局这个单位了, 因为该局同时也行使六安市知识产权局的相关职能, 同时也可以联系设在当地的、名为海外知识产权纠纷应对指导中心安徽分站的六安工作站来获得帮助与支持服务, 其联系电话是0564-5136630。