现在是中秋节和国庆节这两个节日快要到一起到来的时间了, 市场里面的买东西的人非常多, 消费的情况变得很火热, 这是一个高峰期出现了。
为了要保护好所有普通买家的正当利益不被受到损害, 同时也为了打造一个让人能够吃得放心、用得安心、买得踏实的节日里面的购物环境, 赣州市市场监督管理局还有赣州市消费者权益保护委员会这两个单位在一起研究后发布了下面这些关于消费的提示和提醒:
一、大家在买那些东西的时候务必要理智, 一定要警惕各类促销活动里面暗藏的陷阱。
在“双节”这个时间段中, 商家所进行的促销活动的密集程度是很高的这一点是存在的, 消费者在面对这种情况的时候应当保持理性的状态来进行消费决策的行为过程, 从而避免因由冲动而产生的消费行为造成不必要损失这一结果的发生。
1.需要审慎对待那些促销宣传, 当面对所谓限时秒杀, 还有低价团购以及满减优惠这些促销活动时, 应当结合自身实际需求来做理性决策, 不要盲目跟风去囤积货物, 也不要冲动地下单购买, 必须提高警惕, 要严防那些利用低价作为诱饵来进行虚假宣传的行为。
2.选择那些正规的经营渠道。优先选那些信誉好、资质齐全的正规商家和电商平台, 可以通过查看营业执照以及经营许可和用户评价等方法去核实清楚, 要避开点击那些陌生的链接或者进行私下交易。
3.你要查验商品的详细信息, 还要查看售后方面的条款规定。在买食品、化妆品、数码产品等等这些东西的时候, 要仔细检查生产日期、保质期还有产品合格证以及售后服务条款这些内容。
要小心办理预付卡, 也要小心办理会员卡, 在办卡的之前一定要明确消费的范围是什么, 使用期限有多长, 退费的具体规则是怎样的, 最后要把合同和充值凭证这些都保留好。
二、关于节令食品, 需要进行科学选购并合理食用。
在中秋和国庆这两个节日一起到来的时候, 月饼、茶叶还有酒这些具有季节特色的商品就成了大家买东西的热点方向, 当消费者正在挑选这些东西的时候, 他们一定要注意食品安全方面的问题, 同时也必须看好商品本身的质量到底怎么样。
1.为了规避风险, 我们应当去那些具备合法资质的正规途径进行购买行为。具体来说, 就是在采购诸如中秋节月饼、日常饮用茶叶或者是各类酒类等属于季节性特征比较明显的商品时, 我们要优先把目光转向那些证照信息全部齐全的超市商场品牌商店或者是具有可信度的大型电子商务平台。
通过这种方式, 我们能够尽量避免去购买到那些由流动摊贩所提供的不明来源以及缺乏基本质量安全保障的所谓的无厂名无厂址无生产日期的劣质产品。
2.你要把食品的包装标志仔仔细细地检查清楚。
对于预包装的食品, 你必须看清楚上面的生产日期是怎么写的, 保质期是多长, 配料表里具体都有哪些东西, 还有贮存条件是怎么规定的, 千万不要去买那种包装已经破损了, 或者是胀袋、漏气的商品;如果是需要冷藏或者冷冻的食品, 在收货的时候, 你得确认存放的环境和条件是符合规定要求的。
3.大家要根据自己的实际需求来适量地买东西, 坚决抵制那些过度包装的情况。在购买节令食品的时候, 一定要关注商品本身的质量, 尽量选择那种包装简约、适度的产品, 要对“天价”礼盒、有很多层的套盒以及违规混合装的产品保持警惕, 不要为这些过度包装再额外花钱买单。
4.在健康饮食以及餐饮消费这两个方面, 各位需要引起高度的重视。大家要知道, 那些像月饼还有其他的这类糕点啊, 里面的糖分含量高, 油脂含量也不低, 所以说对于老年人、儿童, 还有一些特殊体质的人群来讲, 一定要控制好量, 不要多吃。
咱们在进行餐饮服务消费的时候, 应当去挑选那些证件齐全、环境又干净又整洁的商家店铺, 同时要积极地去执行那个什么叫“光盘行动”, 就是把饭菜都吃光的意思。
还要特别注意, 要去提防那些叫做“天价菜品”或者是“最低消费”之类的非常不合理的收费情况, 要是遇到了这样的事儿, 应该大胆地去拒绝, 并且还要记得把相关的证据给保留下来。
三、当进行出行的时候和游玩的时候, 应当构建起坚固的安全界限。
“双节”假期属于旅游出行处于高峰期的时间阶段, 消费者在着手安排自身行程的时候应当提升安全方面的意识, 需要对各类可能存在的消费陷阱进行防范。
1.在进行旅游服务预订的时候, 我们要保持非常谨慎和小心。
可以通过那些具备正规资质的平台, 去预订景区门票、酒店以及民宿, 而且一定要仔细、认真地核对关于退改的规则还有具体的服务内容, 参加旅游团的时候呢, 要选择那些资质非常齐全、正规的旅行社, 并且签订正规的旅游合同, 对于像零团费或者是特价游这些类型的陷阱, 需要保持高度警惕。
2.注意出行交通安全
在您乘坐网约车以及出租车的时候, 一定要核对车辆的具体信息, 并且把行程记录给保留下来, 而在您需要租车的时候, 仔细核对保险条款、押金退还的条件以及违章的处理方式, 在提起车辆的时候要对车辆本身的车况进行拍照或者是拍摄视频来予以留存。
3.在景区里面, 当你进行消费的时候, 你一定要主动去确认那个价格的。
在进行景区内的游乐项目、文创产品或者餐饮住宿消费之前, 一定要主动去确认相关的价格和收费标准,谨防遇到临时加价以及强制捆绑消费的情况, 对于那些在明码标价规定以外的收费项目, 应当明确予以拒绝, 需要自觉遵守景区安全管理的规定, 并且合理安排好自己的行程, 时刻注意自身的人身安全和财产安全。
四、留存凭证,依法理性维权
消费者凭证是维护自身的合法权益的一个重要的支撑点, 在双节这个时期消费频次增加了, 所以更加应当注意去保留那些有关的证据材料。
1.要把消费凭证进行妥善的保留。
在参与消费活动的过程里面, 请您必须去主动地进行索要, 并且要做好妥善地保留工作, 针对发票、收据、支付记录、合同、聊天记录还有网页宣传截图等这些凭证, 都要进行存档。
在进行网上购物这个行为的时候, 您一定要注意去截取那些宣传页面所产生的内容, 这样做是为了以后万一出现了消费方面纠纷的时候, 能够用来作为维权的一个依据和证据。
2.依法理性维护权益
如果遇到消费纠纷, 建议可以先找经营者一起协商解决。要明确地表达出自己的诉求。同时一定要保留好沟通的记录。如果协商没有成功的话, 可以拨打12315热线来进行投诉举报。
也可以拨打12345热线来进行投诉举报。还可以借助全国12315平台这样的渠道提交投诉举报。微信小程序等渠道也是可以用的。市场监管部门会依法保护消费者合法权益。
在所谓的“双节”进行消费这样的事件里头的核心原则, 是要把安全放在第一位, 同时要把理性当作根本的基础所在, 并且期望广大的消费者这类人群能够提升他们自身对于风险方面的防范意识, 要做到科学地进行消费以及文明地展开消费活动这样的行为方式, 从而得以度过一个平平安安、快快乐乐又让人心里踏实放心的节日假期。