那个秋天很凉爽, 桂花也有那股香气。
9月23日那天, 中秋节马上就要到了，为了把精神文明建设这个事情推得更深入一点, 为了能把中国传统文化里面好的东西传承下去并且大力弘扬起来, 为了能真真正正地把那些对老百姓有帮助的便民服务, 还有那种关于法律规定的宣传内容直接送到大家身边去商丘市市场监督管理局在南边办公的那个地儿, 他们组织起了登记注册局、直属分局、投诉举报。
处置指挥中心, 药物警戒中心, 消费者权益保护中心, 知识产权维保中心等单位。这些单位联合开展了主题为“我们的节日・中秋”的志愿服务活动, 活动的时间是2026年。
在现场, 志愿者们把便民服务台设置好了。他们用心准备, 让宣传内容贴近老百姓的生活。用那些大家都能听明白的大白话, 向路过的人群介绍市场监管方面的规定和办法。同时为他们提供咨询服务。
现场集中发放《中华人民共和国食品安全法》等宣传材料, 这其中包含《中华人民共和国知识产权法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《企业开办服务指南》、《网络交易监督管理办法》、《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》、《互联网广告管理办法》、《直销管理条例》以及《安全用药 共享健康》等内容在内的各种手册与彩页。
总共发放的数量超过两百本, 或者是两百份。这些直观且实用的宣传内容是为了引导群众增强法治意识, 同时增强维权意识, 还要增强安全意识, 以此来切实提升对市场监管政策的知晓度, 并且扩大覆盖便民服务的范围。
活动在热烈的气氛中展开, 志愿者们用饱满的热情接待每一个前来咨询的市民。他们对待群众的询问耐心又细致，逐一解答大家关注的各种热点话题。
这些问题包括在选购食品时需要注意的事项, 办理企业注册的详细指南, 维权投诉的具体流程, 日常安全用药的基本常识, 保护知识产权的重要方法, 以及防范网络交易风险的实用技巧等等。志愿者们凭借自身扎实的专业知识, 为市民答疑解惑, 并提供面对面、一对一的贴心服务。
志愿者针对老年人群体、经营商户群体这样的不同方面的需求, 重点地讲解了在节日期间进行食品消费的时候要注意的事项, 以及如何找到投诉和举报的渠道, 还讲解了办事便利化的相关举措。这样做是为了让广大群众能够听得懂这些内容, 能够在实际中使用这些知识, 并且能够获得实际的收获。
这次活动让传统节日文化和文明实践, 还有法治宣传、便民服务, 这些都混到了一起。既弄出了中秋节的欢乐、祥和、温馨、和谐的气氛。也让大家看清楚了市场监管部门是在为民办实事, 服务是零距离, 有担当的。
更进一步拉近了政府和民众的距离。还凝聚了文明上的共识。是用实际行动推动精神文明建设的, 让它走得更深, 做得更实。最后得到了现场群众的一致好评。