中秋假期刚到头一天, 张家界市市场监督管理局的那个党组书记兼局长秦永辉, 就亲自带人去了景区和那些专门搞旅游购物的店里, 还有那些特种设备用得最多的单位。他们去那检查并指导工作就是为了搞好中秋节的安全防范事儿。
他们主要看了购物那边做生意规不规范, 还要看了用来旅游的特种设备安不安全能不能好好运行。目的是为了把安全责任给压实了, 让主体责任落地生根。最后就是为了让老百姓和游客都能舒舒服服、平平安安、清清爽爽地过一个中秋节。
执法人员先是到了地质园以及印象张家界这些旅游购物的地方, 然后再到了天子山索道还有空中田园观光车这些涉及到旅游的并且使用了重点特种设备的使用单位, 他们进行了实地的检查, 重点来看节日期间市场秩序以及安全生产防范措施是不是都落实了。
紧盯旅游购物场所，规范假期市场秩序
执法人员把在地质园、印象张家界等旅游购物场所。他们针对珠宝玉石、银饰工艺品、土特产、旅游纪念品、预包装食品等商品进行抽查。他们去核查经营主体的资质, 以及进货查验记录, 并且查看商品的标签标识。他们还要检查30日无理由退换货是否落实, 同时现场是否存在虚假宣传的情况, 还有包厢购物的情况是否存在。
在价格秩序方面, 要重点核查旅游购物场所的明码标价落实情况, 还要检查计量器具是否通过了强制检定合格, 以及是否存在作弊改装等问题, 要严防哄抬物价、价格欺诈、变相涨价等违法行为, 要督促企业做到诚信经营、明码实价, 要防范出现缺斤少两行为。
要求各旅游购物场所, 要真正做到依法经营、诚信经营、规范经营。要加强员工培训教育, 有效从源头防范乱象问题的反弹。督促企业严格落实先行赔付制度、30日无理由退货制度。针对旅游投诉要做到日清日结, 不断优化消费环境。要进行严格监管执法, 坚持露头就打, 强力维护消费者的合法权益。
紧盯涉旅特种设备，严防设备“带病运行”
在天子山索道以及空中田园观光车这些涉及旅游的重点特种设备的使用单位里, 执法人员面对中秋假期设备需要高频次运行的真实情况, 展开了工作重点的检查行动。
他们检查的范围涵盖了设备是否完成了使用登记手续, 是否通过了定期的检验标准, 日常维护保养工作是否切实到位, 安全保护装置是不是在正常发挥功能, 相关作业人员是不是都持有了上岗的合格证件, 应急预案的制定和演练工作有没有顺利进行, 以及所谓的“日管控、周排查、月调度”工作机制有没有被真正地落实到位。
各个涉及旅游的重点特种设备的单位都要把安全这个底线意识树牢了, 要进一步加强自己的主要责任, 要加强早点检查、晚间检查和巡逻检查这些事情, 要坚持让各个方面都覆盖到, 对于发现的一些隐患问题要立马去查立马去改, 做到闭环的管理过程, 要优化并且完善相关的应急预案, 要加强应急值班守夜的工作, 要保证责任落实到每一个点每一个岗位每一个人, 要强化对突发事件的处理能力, 要做到在故障处理的当时也要做好游客的安抚工作和对网络舆情的应对工作这三件事同时一起做, 要切实来保障好跟旅游有关的特种设备的运行能够安全的和平稳的进行下去。
在接下来的一段时间里面, 张家界市的市场监督管理局会紧紧盯着旅游购物的场所, 还有那些和旅游有关的特种设备这些重点的地方, 会一直都在加强对于节日期间市场监管领域里面安全防范以及经营秩序维护这类工作的督促和指导的力度, 会用尽全力来保障广大的消费者的合法权益，还有他们的生命安全和财产安全。