近日, 陇县市场监管局城区市场监管所依法对一起养生保健门店发布涉医疗用语广告的案件进行了查处, 该案件的违法情形发生在抖音团购以及线下门店两个方面。
2026年6月5日那一天, 该所方面接到了来自12315平台的举报信息。举报内容反映出陇县那边的某个采耳馆存在问题, 它们会在抖音团购的渠道里发布涉及医疗用语的广告。在接到这些报告之后, 执法人员立刻动手去核查相关线索。经过深入的调查与查证, 结果发现当事人是自己动手设计、印制广告宣传牌的。
然后他们把这些宣传牌拍照, 并上传到抖音团购中去进行宣传活动。它们在活动中宣称其养生保健服务具备特定的功效, 能够干预人们患上耳科疾病的情况, 还能够改善这类病症, 这明确涉及到疾病预防和治疗的功能方面。
上述这些行为, 违反了《中华人民共和国广告法》第十七条里的规定,这属于非医疗广告却在搞疾病治疗功能宣传、使用医疗用语的违法事情。
执法人员依法给当事人下达了《责令整改通知书》, 要求立马下架掉涉案的广告图片, 删除详情文案, 撤下店里那些涉及医疗功效广告牌, 还要全面清理线上线下的宣传素材, 把宣传用语规范好。
案件调查工作结束以后, 那么该所依法地向那个当事人进行送达《行政处罚告知书》这样的文书材料, 然后呢, 再依据包括《中华人民共和国广告法》以及《中华人民共和国行政处罚法》还有《陕西省市场监督管理局行政处罚裁量权适用规则》这一系列的规定内容, 最终依法地对相关当事人作出了相应的行政处罚决定。
该案查处的重点在于纠正违法的行为, 明确法律能够达到的边界, 以及警示行业需要规范进行经营。做养生保健服务这一类事情的人, 不得宣传自己可以预防疾病的能力, 也不得宣传自己可以治疗疾病的功能。在做这些事情的时候, 不得去使用那些属于医疗方面的用语。
不管是线下的门店, 还是抖音团购这样的网络平台, 又或者是短视频这些线上的宣传渠道, 所有的线上线下的宣传途径都必须遵守广告法律法规里的规定。一旦发现了有不符合规定的情况, 市场监督管理部门将依法对涉嫌虚假宣传和违法的广告行为进行核查和处置。
经营者不能因为自己的说法表达得比较隐蔽, 或者宣传的渠道是比较虚拟的网络空间, 就抱有侥幸心理。
接下来, 陇县市场监管局城区市场监管所为了一体化地加强对线上和线下的监管工作, 将继续把注意力集中到在网络团购、短视频宣传这类新的经营形态上, 并且依照法律规定去查处那些存在违法广告以及虚假宣传的不良行为, 与此同时还将努力提升在事前的法律普及工作力度和行政指导工作的成效, 借此来促使各类经营者在合法合规的状态下从事诚信的市场经营活动, 从而维护一个既公平又具有秩序感的商业环境, 最终实现让消费者买得更安全的目标。