在中秋假期刚刚开始的那一天, 张家界市市场监督管理局的党组书记兼局长秦永辉, 带着一支队伍, 走进了那些景区景点里面的旅游购物场所, 也走进了那些特种设备重点单位的使用地点, 去进行中秋安全防范的工作检查和指导, 他们把工作的重点放在了旅游购物场所的经营秩序上面, 也放在了涉及旅游行业的特种设备的安全运行情况的检查上面, 以此来压紧并且压实安全主体责任, 目的是为了确保广大的市民和游客能够度过一个非常平安的节日, 也要度过非常祥和的节日, 还要度过一个让人感到放心的中秋佳节。
执法人员先是去了地质园和印象张家界这些用来旅游购物的地方, 接着又到了天子山索道以及空中田园观光车这些涉及到旅游的重点特种设备使用的单位里面。他们这样做, 就是为了实地看一看在节日期间市场秩序保持得好不好, 还有那些防范生产安全的措施都落实到位没有。
紧盯旅游购物场所，规范假期市场秩序
执法人员来到了地质园那里, 还去到了印象张家界等那些地方进行旅游购物。他们在这些地方对珠宝和玉石, 对银饰工艺品, 对土特产, 对旅游纪念品, 还有预包装食品等等商品进行了抽查。
他们核查了经营主体的资质情况, 核查了进货查验记录的情况, 核查了商品标签标识的情况, 核查了三零日无理由退换货这个规定的落实情况, 还现场查看了是否存在虚假宣传这样的行为, 查看了是否存在包厢购物的这样的情况。
*在价格秩序方面, 重点核查旅游购物场所明码标价的落实情况。*还要查一查计量器具是否经过强制检定并且合格。要看看有没有作弊或者被改装的情况。严防哄抬物价、搞价格欺诈、变相涨价这些违法行为。要督促企业诚信经营, 明码实价。防范缺斤少两的行为。
要求各个旅游购物场所, 要真正去做到依法经营, 要诚信经营, 要规范经营。必须有效地加强员工的培训教育, 要从源头去防范那些乱象问题出现反弹的情况。需要督促相关企业, 严格落实先行赔付这一制度, 同时落实三十日无理由退货这一规则。
针对出现的旅游投诉问题, 要做到当日清理当日完结, 以此不断改进消费环境。要进行严格的监管和执法行动, 只要发现违规行为就要立刻打击, 通过强力的手段来维护消费者的合法权益。
紧盯涉旅特种设备，严防设备“带病运行”
在天子山索道这些地方, 还有空中田园观光车这些涉及旅游的重点特种设备使用单位里, 执法人员根据中秋假期的实际情况, 就是设备会进行高负荷的运行这一事实, 把检查重点放在了几个具体的方面。
他们会去检查设备有没有做好使用登记的记录, 设备是否符合定期检验的要求, 日常维护保养做到位了没有, 安全保护装置是否能正常运行, 负责操作设备的人员是不是都持有相应的上岗证书, 应急演练和应急预案的制定工作是否已经完成, 以及日管控、周排查、月调度的工作机制落实得怎么样。
要求各个跟旅游有关的重点特种设备使用单位, 要把安全底线意识牢牢树立起来, 进一步压实自己的主体责任, 加强早上检查、晚上检查和日常巡检, 坚持做到全面覆盖, 对发现的隐患要马上查、马上改, 实行闭环管理, 优化好完善好应急预案, 加强应急值守工作, 确保责任落实到点儿上、落实到岗位上, 落实到人身上, 强化应急处置能力, 做到故障处置、游客安抚、舆情应对这三件事情同步进行, 切实保障跟旅游有关的特种设备能够安全平稳地运行。
在下一步的工作安排里, 张家界市的市场监督管理局会死死盯住那些旅游购物场所这些方面, 还有涉旅特种设备这些重点领域。他们会不停地加强督促和指导的力度。
这个督促和指导的内容是有关于节假日期间市场监管方面的安全防范工作, 还有经营秩序维护等工作。他们的目标就是全力以赴去保障广大消费者的合法权益, 还要保障财产安全和生命安全。