各县, 市, 区的市场监管局, 发改局, 东侨经济技术开发区的市场监管局, 经发局, 还有其他的一些相关单位。
为了能够让大家更清楚地看懂这段话, 我们做出下面这一番安排, 目的是为了把这个城市里面的新能源汽车充电服务的价格市场秩序, 好好地规范一下, 同时呢, 也让所有的价格信息变得更加透明起来, 从而确保每一位消费者的知情权能够得到真正的保障, 我们是依据了中华人民共和国价格法这些规定, 还有明确标示商品价格并且禁止进行价格欺诈这样的规定, 以及在国家层面所推出的有关充电设施把价值和费用分开处理的相关政策要求之下, 经过了仔细的研究之后, 特别制定出了这份关于新能源汽车充电服务收费公示模板的参考资料版本, 现在就把这个东西印发给各位了, 并且就其中涉及到的一些具体的事项在这里发出通知, 要求大家把这个内容一并认真地贯彻落实下去。
一、我们要把那个价费分离的公示模板全面地实施开来, 把这个事情给推下去。
在全省范围内部, 那些搞电动汽车充电还有换电设施运营的公司, 除了向各位用户收取电费之外, 还可以再收一笔服务费。这笔服务费得跟电费分清楚, 不能混在一起算, 得分开来, 要分别写明白在账单上面才行。
服务费用是实行市场调节价的, 这种价格是由运营商自己制定的, 他们依据弥补成本以及合理收益的情况来确定价格, 而且他们必须严格执行那个关于明码标价的相关规定, 所以他们在那些看得特别清楚的服务场所位置进行公示, 还在APP、小程序、微信公众号、官方网站这些线上渠道进行公示, 目的是要把总的充电单价, 还有电费分开的单价, 服务费分开的单价这总共三个价格信息都给大家说清楚, 电动汽车充换电设施的运营商就是通过收这个服务费用来把投入的成本给回收掉, 顺便还能获取一些收益的, 他们是绝对不能在那个电费的金额里面再去加任何其他费用的。
各位运营的单位要做出保证, 那个充电的电量的计量一定要分开来算。不可以把电费还有服务费捆绑在一起进行收取。
当单次充电的任务完成之后, 运营方必须通过应用程序、微信小程序或者是短信这些方法来向使用者发送一份费用的详细清单。在那个清单里, 需要清楚地列出电费是多少, 服务费是多少, 还有最后总共的金额。
二、这个工作要参照统一的模板来进行, 以便使公示的内容更加规范化。
各运营单位要参照本通知附件里的模板去做事, 要把东西放在充电场所, 还要放在官方网站上面, 还有APP或者小程序里面, 这些位置都要够醒目的才行, 这样大家才能看到。
各运营单位可以把自己公司的品牌形象拿出来看看, 再看看自己场地的实际情况, 对那个模板做一点局部的调整或者个性化的改动是可以的, 但是这个改动有一个硬性规定, 就是必须要把模板里的核心要素都包含进去, 绝对不能少, 这些核心要素包括收费项目是什么, 计价单位是怎么算的, 单价标准是多少, 适用的时段是哪段时间, 收费的依据是什么, 还有监督电话号码是多少, 这些东西一个都不能落下。
咱们的目标是力争在全市范围内形成一种相对统一的局面, 让公示的样式看起来比较规范, 大家都照着这个来。如果一个地方是实行峰谷分时电价的, 那么就应当把峰段、平段、谷段这些不同时间段的电价标准和对应的服务费标准都给分得清清楚楚。
同时, 我们还鼓励大家用上那种图片或者是动画之类的生动又容易懂的方式去展示到底是怎么收钱以及具体收多少, 这样子用户就能更快更准地把这些信息弄明白了。
最后还要注意的是, 在线上那些地方的公示内容, 比如说APP软件还有小程序啊、微信公众号啦或者官方网站上面公布出来的东西, 必须和线下那个牌子上的内容完全保持一致, 不可以有出入。
三、把日常的监督检查这一套工作给加紧搞好。
各大市场监管机构需要把有关充电服务的收费是否清晰标示价格, 以及是否做到价格和费用分开列示这样的情况, 作为日常检查和监督工作内容的一部分, 同时还要联合相关的其他部门一起加强经常性的检查工作。
检查的重点是要看那些没有按照相关规定去公开公示、标价方式不规范、或者在不标明的情况下额外加价, 又或者收取了一些没有进行标明费用的不当行为。
要对线上线下的信息公示情况进行重点的细致检查, 具体来看, 线上使用的APP或者是小程序上面所公示出来的内容, 需要和线下摆放在那里的公示牌上的内容进行比对, 看它们是不是完全一致的, 与此同时, 占位费那些附加性质的费用, 有没有在之前就做好公示并且告知相关的方面, 还有预充值用户的余额退还渠道是否保持顺畅, 如果是经过提醒告诫之后, 仍然不去进行整改的情况, 会依法对其进行严格的处理。
如果在执行的过程中遇到了一些问题, 那么就请及时与市市场监管局的价监科联系, 同时还应该及时与市发改委的价格管理科进行联系。
附件：新能源汽车充电服务收费公示牌（参考模板）
宁德市市场监督管理局 宁德市发展和改革委员会
2026年9月24日
附件
关于新能源汽车在充电服务的时候进行收费的那个公示牌的内容, 这里提供了一个作为参考用的模板。
为了能贯彻落实那个“价费分离”的政策, 咱们这个充电站还有充电桩现在都实行分项计价的方式了, 所以还得麻烦您在这个充电开始之前, 务必把这个事情仔细阅读清楚。
一、关于具体的收费标准, 这里有一份详细的明细。
收费标准公示牌
收费项目
计价单位
单价（元）
电费（时间段）
千瓦时（度）
X.XXXX
充电服务费
千瓦时（度）
X.XX
合计单价
千瓦时（度）
X.XX
备注里要说明, 1千瓦时就是1度电, 充电的总费用等于合计的单价乘以实际充进去的电量, 要是不同时间段的电费标准不一样了, 就必须明确地公示出来, 实行峰谷分时段电价的地方, 应该把峰段、平段、谷段这些时段的电费和服务费的标准分别列清楚。
二、其他收费, 如果有这种情况就把具体的费用填写上, 如果没有出现这种费用的话, 就需要在对应的地方写上“无”这个字。
收费项目
计价单位
收费标准
备注说明
占位费
按照每分钟来计算, 其金额为元。
X.XX
当车位停满以后, 在之后的 XX 分钟内开始计收取占位费用。
停车费
按照每小时来算,单位是元。
X.XX
在充电这个期间, 停车费是否可以免掉? 这个问题的答案是肯定的吗? 或者答案是否定的呢?
其他费用
——
X.XX
请详细说明
备注, 占位费的收费办法必须在用户给车辆充电之前讲清楚, 等到充完电之后, 就不能再收那些事前没有公示过的占位费了。
三、场站信息
1.运营单位：________________________
2.服务监督电话：____________________
3.关于价格的事宜说明如下。第一点, 电费是按照电网销售电价来执行的。充电服务费实行的是市场调节价, 这个价格由我们本企业自主制定。第二点, 这个场站里面没有价外收费这种情况。严禁工作人员私下收取现金。第三点, 如果遇到价格调整的情况, 要以现场最新公示的内容为准。
第四点, 我们这个场站的充电设施已经依法完成了计量检定。所以充电电量的计量是准确的。预充值用户可以在任何时候申请退还余额。⑤针对本场站方面, 价费分离这一种政策会被严格执行。具体来讲的话, 电费跟服务费会分别进行计价, 电费与服务费也要分别收取。绝对不会说把电费跟服务费合并打包起来一起收费。