中秋假期的第一天, 张家界市市场监督管理局的党组书记兼局长秦永辉，组织带领队伍, 去往景区景点内部的旅游购物场所, 还有那些特种设备重点使用的单位, 去开展有关中秋安全防范工作的检查和指导工作, 工作里面主要是重点查看旅游购物场所的经营秩序的方面, 以及涉及旅游的特种设备安全运行的情况, 目的是要压紧并且压实相关方的安全主体责任, 以确保广大的市民和游客能够度过一个平安的、祥和的、让人放心的中秋节假期。
执法人员先去了地质园, 又去了印象张家界这样的旅游购物场所, 同时也来到了天子山索道和空中田园观光车这些涉旅重点特种设备使用单位进行实地检查, 目的在于查看节日期间市场秩序是如何维持的, 以及安全生产防范措施落实情况。
紧盯旅游购物场所，规范假期市场秩序
执法的人员在地质园, 以及印象张家界这些旅游买 things 的地方, 对着珠宝玉石, 银饰工艺品, 土特产, 旅游纪念品, 预包装食品这类商品做了一个抽查。
他们核查了主体经营者的资质情况, 还有进货时的查验记录是否完好, 商品上面的标签标识是不是齐全, 三十日无理由退换货的措施有没有落实, 最后还在现场仔细查看了是否存在虚假宣传的行为, 或者是那种包厢购物比较隐蔽的情况。
在维护价格秩序这一方面, 工作的重点在于去核查旅游购物场所是怎么落实那种把商品的价格清清楚楚标出来的规定的, 然后再去看那些用来称量重量的器材是不是都经过了强制的合格检验, 还有没有存在被动手脚搞作弊改装的情况之类的这种问题, 要严防死守哄抬物价、价格欺诈、变相涨价这种违法的事情发生下去, 还要去督促企业做到诚信经营和明码实价, 以此来防止出现缺斤少两这种行为。
要求所有的旅游购物场所必须真的做到按照法律经营, 按照信用经营, 按照规矩经营, 要切实加强对于员工的培训和教育工作, 从最源头上防止那些混乱的事情再次发生；要督促企业去严格执行那个先行赔付的制度, 还有三十天无理由退货到制度, 针对旅游中的投诉要做到每天清理并且每天解决掉, 这样来不断优化消费的环境；要严格地对执法工作进行监管, 坚持露头就打, 强硬地去维护消费者的合法的权益。
紧盯涉旅特种设备，严防设备“带病运行”
在天子山索道, 还有空中田园观光车那些属于涉旅重点特种设备的使用单位里面, 执法人员是针对中秋假期的这个实际情况的。那个时候设备运行的负荷是很高的, 所以他们做了重点的检查。他们检查了设备有没有按照规定的使用登记, 然后就是定期的检验情况是怎样的。
日常维护保养工作有没有做好, 安全保护装置是不是在正常运行。作业人员是不是有相应的证件才能上岗, 应急预案制定出来了没有, 演练也做了吗。最后他们还查看了“日管控、周排查、月调度”那个工作机制, 看看它到底有没有落实下去。
要求各涉及旅游的重点特种设备使用单位要去牢固树立安全底线意识, 要去进一步压实主体责任, 去加强早检、晚检和巡检, 要去坚持全面覆盖, 对发现隐患要立查立改、闭环管理。要去优化完善应急预案, 去加强应急值守, 确保责任到点、到岗、到人。
要强化应急处置, 做到故障处置、游客安抚、舆情应对“三同步”, 要切实保障涉旅特种设备安全平稳运行。
在接下来这一阶段, 张家界市市场监管局会盯紧旅游购物这种地方, 还有涉及游客使用的特种设备这类重点范围, 继续使劲督促和指导他们把工作做好, 尤其是在节日这个时间段里, 要搞好市场监管范围内的安全防范事情, 还要维护好经营秩序, 最终目的就是为了全力保护广大消费者的合法权益, 并且保障他们的生命和财产的安全。