最近这段时间, 省市场监督管理局组织开了一个座谈会, 这个座谈会主题是关于教育培训行业的广告宣传该怎么合规发布的行政指导会议。参加会议的有广告协会、民办非学历培训教育协会这些相关的行业协会, 还有省内那些比较重要的教育培训机构的代表。

开会的时候, 他们结合了一下正在开展的教育培训领域专项整治工作的大部署。大家一起分析了这个行业里面宣传存在的一些风险点。他们还宣讲了关于教育培训广告宣传要做到合规的具体提示内容。通过这些宣讲, 让大家把广告宣传中绝对不能触碰的红线给弄得更加清楚明白。

这样做的目的就是为了压实各个机构应该承担的主体责任的担子。最终的目标是要把教育培训这个市场的广告宣传环境给净化好。

会议在研讨的时候指出, 教育培训广告宣传的事情直接关系到民生的基本权益, 因此它是专项整治工作中被强调的重点方面, 目前的情况是, 有一些教育培训机构, 它们存在虚假的并且夸大的宣传行为, 存在制造教育焦虑的行为, 还存在着虚构师资资质的行为。

会议方面明确表态, 说是不允许去宣传那些把教育观念给歪曲掉、同时还去制造家长焦虑的内容, 也是不允许去使用国家的标识跟军队的标识的, 并且也不允许去借用国家机关还有公职人员的名义来进行背书,同时也是不得依托于中小学还有幼儿园以及教辅材料、校服和校车等这些载体去投放培训的广告, 另外也是不可以借着那些重大的活动或者是节日来开展一些不太恰当的商业营销策划行为。

会议明确指出了相关要求, 那就是在进行教育培训广告宣传的时候, 绝对不能使用像“保提分”、“包上岸”这样的关于效果的承诺用语, 同时也不能去编造有关于命题组、内部真题这些不真实的信息；禁止使用状元学员、喜报红榜以及上岸案例来作为宣传的手段, 严格禁止利用人工智能技术去伪造名师或者学员的形象；如果广告中附带了赠送课程或者其他礼包的情况, 那么就必须要把品种、数量以及期限这些具体的信息清楚地告知大家。

会议方面提出了要求, 说让那行业协会把普法宣传这块工作给做好, 还要强化行业的自我约束能力。教育培训机构要把广告宣传的主体责任落实到底面去, 对在线上的还有线下的那些宣传内容做一个全面的排查, 建立好广告审核机制, 要是发现了违规的问题, 就得立刻马上进行改正。

市场监管部门在管理方面坚持服务和监管两手抓, 同时要落实那种包容且谨慎的监管方式, 还要持续开展行政指导方面的事情, 并且要加大查处违法广告的力度, 确保12315和12345这两个举报渠道是畅通的, 以此来引导全省范围内的教育培训行业能够实现规范化和健康的发展。

大家通过这个指导培训的这个过程, 所有参会的教育培训机构都在心里头达成了这么一种共识, 就是觉得这次搞的宣传培训真的是特别重要。以后呢, 他们打算借着这个机会把责任这个意识给强化起来。

然后要把那种侥幸的心理彻底丢掉。接下来要常态化地去开展自查自纠的工作。还要不断完善那个内部的广告审核制度。除此之外, 还得主动去接受行业还有社会的监督。最后就是要坚持诚信办这个学, 来切实维护消费者的合法权益。