中秋假期的第一天上头儿。张家界市的市场监督管理局。那个党组书记和局长。叫秦永辉的人。他带着队伍。深入到景区里面去。还到那些景点的旅游购物地方去。又到那些特种设备重点使用的单位去。专门开展中秋节安全防范的工作检查指导。
特别着重查看旅游购物场所的经营秩序怎么样。还有涉旅特种设备的运行安全情况怎么样。要把安全的主体责任压紧压实。要确保广大市民。还有游客们。能够度过平平安安的中秋佳节。能够过得祥和。还要过得放心。
执法人员先是到了地质园, 接着又去了印象张家界这些旅游购物场所, 然后他们还来到了天子山索道、空中田园观光车这些涉旅重点特种设备使用单位。他们进行了实地检查, 看看节日期间的市场秩序好不好, 另外还要看看安全生产防范措施是不是真的落实了下去。
紧盯旅游购物场所,规范假期市场秩序
工作人员先是去了地质园, 然后又去了一家叫印象张家界的地方, 这些场所都是用来搞旅游和购物的。接着, 执法人员对好几类东西进行了随机检查。具体有哪些东西呢? 有 jewelry 玉石、银饰工艺品、土特产、各种能当纪念品送人的物品, 还有那些已经包装好准备吃的东西。
核查工作也很细致, 要看经营者有没有合法的资格, 查进货的时候有没有留下记录, 看商品上的标签和标识对不对。还要看商家是不是承诺了三十天内可以无理由退换货。最后, 还要看一看现场是不是在说假话进行虚假宣传, 或者把顾客引进包厢里面去买东西。
在价格秩序这个方面, 重点核查旅游购物场所明码标价落实情况, 还有计量器具是否经过强制检定合格, 是否存在着作弊改装的问题。严防哄抬物价、价格欺诈、变相涨价等违法行为。督促企业做到诚信经营、明码实价, 防止“缺斤少两”行为出现。
必须要求各旅游景点里的购物地方要去真正做好依法做生意、诚实做生意以及规范做生意这几件事, 还要切实地把对于员工的培训和教育工作加强起来, 从最开始的源头那里去防止那些乱七八糟的现象问题重新冒出头来;必须去督促相关企业能够把那个先行赔付的制度还有那个30天无理由退货的制度给严格落实下去, 在面对那些涉及旅游的投诉时能够做到每天清理当天结账这样的好结果, 从而不断地让消费的环境变得越来越好;必须要进行严格的监管和执法行动, 坚持只要露头就打这样的强硬态度, 从而强力地去维护那些消费者合法的权益。
紧盯涉旅特种设备,严防设备“带病运行”
在天子山索道以及空中田园观光车这些属于涉旅重点特种设备且由使用单位负责管理的场所, 执法人员考虑到中秋节假期内设备会处于高负荷运行的真实状况, 于是把检查的重点放在了多个方面。他们仔细查看了设备的使用登记情况。他们还查看了定期检验的情况。
他们还查看了日常的维护保养工作做得怎么样。他们也查看了安全保护装置是否在正常运行。他们还查看了作业人员是否做到了持证上岗。他们也查看了应急预案是不是已经制定并且进行了演练。他们最终要确认的是“日管控、周排查、月调度”这一工作机制有没有得到落实。
要求, 各个涉及到旅游的重点特种设备的这些使用单位, 一定要在心中牢牢地树立住那个安全的底线意识, 再把他们自己的那个主体责任往深里压一压, 再把早上的检查、晚上的检查, 还有平时的巡检给加强一下, 要一直坚持那种全面覆盖的做法, 对于发现的隐患要一边查一边改, 还要做好闭环管理。
要把应急预案优化完善一下, 也要把应急值守加强一点, 确保安全责任能够落实到具体的点上、具体的岗位上以及具体的人身上。再强化应急处置方面的工作, 要做到故障处理、游客安抚、舆情应对这三件事同步进行, 以此来切实保障那些涉及到旅游的特种设备的安全平稳运行。
在往后进行的阶段里, 张家界市市场监管局这个部门, 会死死盯住像旅游购物场所这样的一些地方, 还有涉及旅游的特种设备这些重点方面, 并且会继续加强对节日期间市场监管这一块的安全防范工作还有维护经营秩序的工作在内的多方面内容的督促和指导的力度, 从而尽全力去保证广大消费者他们的合法权利能够得到保障, 以及生命财产安全不会被侵害到。