为了持续优化全区营商环境, 也进一步落实惠企便民政策, 近日自治区知识产权保护一件事集成服务正式上线运行。这属于我区深化高效办成一件事改革, 并且打通知识产权全链条政务服务的重要举措。
这项集成服务, 是把那四项高频业务全部给整合到一块儿了。这四项业务分别是什么? 一个是知识产权支持资金申请的那个环节, 也就是计划项目里的申报；第二个呢是知识产权维权援助；第三个是地理标志专用标志使用申请；最后一个是知识产权纠纷仲裁申请。
所有这些内容, 都依托着自治区一体化政务服务平台, 专门开辟了专属办理入口。这样做是为了去落实那个改革要求。什么样的改革要求? 就是一次告知、一表申请、一套材料、在一窗或者在端那里进行受理, 以及一网通办。
申请人去登录新疆政务服务网, 然后找到“高效办成一件事”的服务专区, 这样就一下子就能进到知识产权保护“一件事”的服务入口里面了。接着就可以一站式完成事项申报这一项, 再把材料上传这一项给办好。
同时还能进行进度跟踪和结果查询, 把这全流程的全部办理事情都搞定, 这就能够很好地解决了以前那种需要去好多不同入口分别办理、反复填写那些重复内容以及不断提交同样材料这些让人头疼的办事堵塞问题点。
通过做流程上的重新设计, 还有让数据可以共享并且重复地使用, 再加上实施多表合一的改造措施。等这套系统正式运行起来以后, 会进一步地削减那些需要重复填写表格的内容。这样也就能够减少纸质材料提交的数量。从而也能够推动各个部门之间业务方面的协同流转工作。
来办理事情的单位或者个人可以按照自己的需求去进行选择。他们可以选择单独只办某一个大项里面的小项目。也可以选择一个多个事项组合在一起联合办理的方式。这样做之后, 相关的办事成本就会有非常明显的降低。
这样子确实就是能够帮助到各类参与创新的主体做到减轻负担和增加效率的目的。线下这部分, 它是跟着走的，它靠着那些各级地方的政务服务大厅里面的综合窗口来把相关的业务给办了, 就这么一来, 线上线下的服务就变成同一个源头了, 标准也统一了, 两者之间就连得没有缝隙了。
在接下来这个阶段, 自治区的市场监督管理局连同知识产权局这一块, 将会继续加大力度去强化各个部门之间的协同配合。他们会把系统方面的运维工作做得更加扎实, 也会认认真真地抓好业务人员实际操作能力的培训, 同时还会做好相关的宣传推广这件事。
他们会广泛地去搜集来自企业以及广大群众的在使用过程中的反馈意见, 并且会根据这些反馈动态地对办事流程进行优化, 也会把办事指南完善得更加全面细致。通过这一切的努力, 不断提升大家在处理事情时的集成办理便利程度, 能够充分地激发现有创新主体的活力。
最终的目的就是为了给丝绸之路经济带关于知识产权方面强区的建设提供助力和赋能支持。