为的, 是为了切实解决基层监管人员在化妆品网络经营监管业务方面存在的短板问题, 要破解国家化妆品网络经营监测平台操作不熟练、资料上传不规范、线索处置不闭环这些比较突出的问题, 还要进一步规范全市化妆品网络经营监管的工作流程, 提升网络化妆品风险排查和隐患处置的能力, 所以在10月10日, 孝感市市场监管局组织开展了一次化妆品网络经营监测平台专项实操培训, 全市一共有22名监管人员参加了培训。

培训结合当前的全市化妆品网络经营安全监管这种新形势, 还有市场乱象方面的特点, 以及日常监管工作里面重点和那些有难度的问题, 聚焦在网络化妆品经营风险防控这个核心工作上头。这次采用了理论讲解加实操演练加案例剖析加答疑交流的方式,来开展系统化了的教学工作。

培训人员是根据监管工作实际来进行这个教学的, 他们是用那种让人听了就懂的方式来讲清楚平台里面的核心功能是什么, 重点是放在了违法行为制止措施管理这一块功能, 还有线索移交到其他的行政区划去管理这另外一个大块功能上面, 他们是把每一个操作步骤都一个一个地演示了一遍, 把那个整个流程应该遵守什么规矩也整理了一遍, 同时指出了大家平时操作中容易弄错的那些地方在哪里, 针对大家在基层日常生活中经常会遇到的那些资料上传起来不完整、对线索进行处理的时候不按照规矩来、转移线索的那个手续过程不是很清楚这样的问题, 进行了专门的纠正和提醒, 最后的结果是参加这个培训的人能够非常准确地学会并掌握平台上面那些标准化的操作流程是什么。

与此同时, 大家会针对那些典型的网络违法案例进行复盘分析。在这种直观讲解的过程中, 重点在于说明在网络化妆品方面如何去甄别线索、如何核查、以及如何处置的要点。

这样做的目的是为了更进一步地把基层监管人员的业务基础夯实好。

培训会议针对下一步全市范围内的化妆品网络经营监管工作提出了比较明确的工作要求, 第一点是要强化法规的学习, 来把监管根基给夯实起来, 各个属地的监管单位得经常性地开展对化妆品监管法律法规还有平台操作规范等方面的学习活动,以此来一步步提升监管队伍在专业化方面和规范化的履职能力, 第二点是压实监管方面的责任, 实现隐患的闭环处置。

对平台推送的各种违法线索, 大家一定要高度重视, 严格落实核查、处置和反馈这些环节的要求, 确保第一时间进行核查, 做出精准的判断, 并且快速地进行处置, 这样才能够及时地排查和化解在网络上经营化妆品所存在的安全风险, 第三个方面就是需要规范资料的报送工作以此来提升工作的质量和效率, 要严格按照平台所规定的工作标准将核查报告以及相关的辅助证明材料进行上传操作, 保证核查的内容事实是清晰的, 流程是完整的依据也是充分的, 提供的资料是规范的。

第四点是把常态监管给坚持住, 并且把那种长效的机制也给好好地完善起来。要去督促那些工作人员, 让他们定时定刻地登录到那个监测的平台上去。要实时地去查看一下平台上面反馈回来的信息。要对线索处置的那个进度进行动态地跟进。

要非常严格地去落实一个叫接收, 接过来之后再去核查, 核查完了之后进行处理, 处理好了进行反馈, 最后再归档的这种全闭环的工作机制。这样才能够从各个方面来把全市化妆品网络经营的安全防线给它牢牢地筑起来。

这次专项培训有很明显的针对性, 其实用性也是非常强的。这有效地填补了基层监管人员在平台操作方面的那块业务短板。它把全市化妆品网络经营的监管工作标准给统一起来了。

这样一来, 就进一步提高了基层队伍在网络监管方面的能力, 也在风险处置和闭环管理能力上有了提升。这为持续规范孝感市的化妆品网络经营市场秩序提供了坚实的业务保障。同时, 这也对保障群众使用化妆品的安全起到了作用。