在中秋节假期的第一天, 张家界市市场监督管理局的党组书记兼局长秦永辉, 他带领自己的团队, 深入到那些旅游景区里面的景点以及旅游购物场所, 还有那些重点使用特种设备的单位去检查工作。这次去是为了开展中秋节安全防范工作的检查与指导。
他们着重查看了旅游购物场所里的经营秩序有没有搞好, 还查看了那些和旅游有关的特种设备安全运行起来的情况怎么样, 目的是为了压紧压实安全主体的责任, 确保广大的市民和游客能够度过一个平安的、祥和的、让人放心的中秋佳节。
执法人员先到地质园, 再到印象张家界这些旅游购物场所, 然后接着去天子山索道, 还有空中田园观光车这些地方, 这些都是涉旅重点特种设备的使用单位。他们实地检查了节日期间的市场秩序情况。他们也检查了安全生产防范措施的落实情况。
紧盯旅游购物场所，规范假期市场秩序
在地质园、印象张家界这样的旅游购物场所里, 执法人员会对珠宝玉石以及银饰工艺品这些商品进行抽查, 他们也会查看土特产, 还有旅游纪念品和预包装食品。
工作人员要核实经营这些商品的主体的资质是怎么样的, 还要检查进货查验记录是不是都有, 同时还要看商品的标签标识是不是清晰, 也要看看关于三十日无理由退换货的规定落实了吗, 最后还要看现场有没有出现虚假宣传的情况, 另外也要看在包厢里购物的事情是否存在。
在价格秩序这个方面, 工作的重点是把旅游购物场所明码标价落实情况这件事核查清楚, 同时要把计量器具是否经过强制检定合格这件事搞清楚, 还要看看是否存在作弊改装这些问题, 一定要严防哄抬物价、价格欺诈、变相涨价这些违法行为, 要督促企业进行诚信经营, 要做到明码实价这样子的状态, 从而防范“缺斤少两”行为。
要求各地方把那些搞旅游以及买礼物的场合, 让他们真正做到按照法律去经营, 按规矩去经营, 不弄虚作假, 还要使劲加强给员工做培训和讲课这一套, 从源头那儿就把乱象问题再冒出来的可能给堵死；要去提醒和企业里的人, 把那个先赔钱后追责的制度, 还有三十天内无理由退货的制度, 真正实打实地落地执行, 碰到游客投诉的事儿, 一定要当天事情当天解决完, 别让事情拖过夜, 让老百姓买东西的环境越来越舒服；执法方面要管得严严实实, 一看到有坏苗头就要马上出手打下去, 用最有力的态度保护好消费者应有的权利。
紧盯涉旅特种设备，严防设备“带病运行”
执法人员在天子山索道和空中田园观光车等涉旅重点特种设备使用单位开展检查工作, 这些单位在中秋假期面临设备高负荷运行的实际情况, 检查重点涵盖多个方面, 包括设备使用登记情况, 设备定期检验情况, 日常维护保养执行情况, 安全保护装置运行状态, 作业人员持证上岗状况, 应急预案制定与演练效果, 还有“日管控、周排查、月调度”工作机制的落实情况。
要求各有关涉旅重点特种设备使用单位, 要把安全底线意识树立好, 进一步把主体责任压实好, 加强早检、晚检以及巡检工作, 坚持全面覆盖, 发现隐患就立刻查立即改, 做到闭环管理, 优化完善应急预案, 加强应急值守, 确保责任落实到点、到岗和人, 强化应急处置工作, 做到故障处置、游客安抚和舆情应对做到“三同步”, 切实保障涉旅特种设备安全平稳运行。
接下来的日子, 张家界市市场监管局会把目光死死盯着旅游购物这些地方, 还有带着游客的特种设备这些主要范围, 继续加大在节假日时候的市场监管工作里的安全防范和维持经营秩序等方面的督促指导力量, 好让老百姓的消费者利益和生命安全、财产平安得到全面的保护。