今年以来，国家税务总局西宁市城东区税务局锚定税费征管“强基工程”核心目标，以依法治税筑根基、以数治税赋新能、以从严治税强队伍，推动税费征管质效实现全方位提升，用精准高效的税收服务为区域经济高质量发展注入强劲“税动力”。
依法治税护公平，构建“全链条”法治环境
为筑牢税收法治“基石”，城东区税务局将依法治税贯穿征管全过程。在争议化解上，组建由2名公职律师、10名业务骨干组成的专业调解团队，同时联动市监、司法、公安等部门建立“信息共享+执法联动”机制，形成争议化解合力。今年以来，通过多元机制已成功处理涉税争议10起，既维护了纳税人权益，又保障了国家税款安全。
针对纳税人关心的政策热点，城东区税务局推行“靶向式”精准普法。围绕个人所得税汇算清缴、增值税新政、研发费用加计扣除等重点内容，开展“税法进企业”“政策面对面”活动21场，累计发放宣传资料1100余份，解答纳税人缴费人咨询920余人次。
“税务干部不仅帮我们梳理了可享受的优惠，还指出了财务核算中的小问题，让我们既能安心享政策，又能规范经营。”西宁秦青电子科技有限公司财务负责人任中红表示。此外，城东区税务局还建立“辅导+核查+整改”闭环管理模式，聚焦研发费用加计扣除等惠企政策落实，组建专项核查小组，结合企业行业特点开展“点对点”政策解读和风险筛查。今年以来，辖区已有10家企业通过专项核查，形成“检查一户、规范一片”的良好效应。
以数治税提效能,打造“智慧化”征管格局
“现在办税太方便了，发票申领、纳税申报在手机就能搞定，不用再跑大厅排队，节省了不少时间。”谈及办税体验的变化，辖区个体工商户王先生深有感触。
这一变化的背后，是城东区税务局以数治税的深度实践。为破解数据“孤岛”难题，该局建立统一数据采集标准，运用“批量筛查+智能分析+人工复核”三级核对机制，高效处理疑点数据，；同时与市场监管、社保、医保等8个部门搭建常态化数据共享平台，不定期交换数据超3000条，实现“一次采集、多方共用”，让数据多跑路、群众少跑腿。
征纳互动平台的升级，进一步提升了服务效率。目前“非接触式”办税比例提升至92.1%，平均办税时长压缩至8.2分钟内，智慧征管的“便利红利”持续释放。
从严治税强队伍锻造“专业化”税务铁军
“通过典型案例剖析，我更清楚地认识到‘小错不纠会酿成大错’，今后一定会严守纪律底线。”在城东区税务局廉政警示教育大会上，一名年轻干部深有体会地说。
队伍建设是税收治理的“核心支撑”。城东区税务局坚持严管与厚爱结合，以纪律建设树作风、以专业培训强能力。在纪律教育方面，通过“以案明纪”“以案为鉴”，召开廉政警示教育大会3次，组织观看警示教育片5次，推动纪律意识入脑入心。
为提升干部专业素养，该局以“薪火”讲堂为载体，围绕政策法规、风险管理、数据分析等重点领域，精选培训内容、优化班次设置，举办专题培训班10期。
（文字：泽仁曲珍）
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文章来源:http://qinghai.chinatax.gov.cn/xns/qxjgzdt/202511/a99227e4ae494ac8b04ce6042f32a0ae.shtml