从2023年4月开始, 国家税务总局漳州市税务局持续三年有开展“可视答疑”税收网络普法之行径。税务“主播”身处其间, 于直播间里跟纳税人缴费人进行互动答疑。在征纳互动状态下, 同屏来开展帮办之举还并精准做推送。借由适时而起的互动, 加上政策讲解以及实操演示此类的“视听融合”多种样式方式, 真的达成了“一人答疑众人有受益”的情况。
3月16日, 于漳州龙海举办的“可视答疑”食品行业专场里, 纳税人缴费人借助微信公众号去扫描二维码而后进入直播间。此刻, 化身“主播”的两位税务人员, 从税费申报方面、优惠政策适用层面、系统操作角度等, 着重关注食品生产、加工、还有销售全链条的常见税费优惠政策以及热点涉税事项, 进而开展持续1小时的在线答疑互动。
直播的时候, 评论留言的区域收到了来自糕品、菌菇、面点、碳酸饮料等食品行业纳税人提出的涉税方面的疑惑, 针对这些疑惑, 去回应解答关于“怎样去享受‘开业就可以开票’此项服务”“如何去申请发票额度的调整”“自然人自主进行代开发票”等热门问题。税务主播处于一边对着操作进行演示, 一边结合着案例去做分析, 以增值税、企业所得税、出口退税等热门问题为中心, 运用通俗化的语言去拆解政策条文, 实时的去回应评论区滚动着的提问。直播期间互动的弹幕很密集, 点赞持续不断, 在线解答了20多个问题, 单期观看的人数达到了上千人次。
纳税人网友以尾号2925发问: 我身为小规模纳税人, 当前尚未达到起征点, 然而我所进行的销售行为开具了专用发票, 这种情况下是否仍旧需要预缴增值税。感谢这位网友提出这个问题, 您并不需要预缴增值税！在直播现场, 有纳税人于评论区提出纳税信用修复的疑问, 税务人员针对此, 就政策适用条件进行详细解读辅导, 还对申请提交流程予以详细解读辅导, 又对审核结果查询予以详细解读辅导, 贴心附上业务办理注意事项, 并且在屏幕上直观展示新电子税务局操作流程, 短短几分钟准确指导纳税人解决“失信”难题, 而政策依据是那份《 财政部 税务总局关于发布的公告》, 下面为您介绍今年施行的“增值税法”的一些要点 句号。
都说“在过去三年举办的数字中国建设峰会期间, 我们始终都以积极的态度加入了福建省税务局可视答疑服务团队, 于现场开展了多期线上互动答疑活动。”这是漳州市税务局纳税服务中心九级职员陈照圻所说的。来自平和县税务局的青年“主播”林舒婕进行介绍时讲道: “在直播过程当中, 我们还特意通过在线播放《@中国税务有回应》《办税便利贴》等视频, 以此来辅导纳税人去了解掌握新电子税务局相关场景的应用方法及细节。”。
据悉, 漳州市税务局, 每一个季度, 开展二至三期“可视答疑”直播普法活动, 每一期直播, 大约一点五小时。自二零二三年四月以来, 累计开展三十一期,在线解答涉税问题一千九百一十八个, 直播观看二万八千一百二十五人次, 回放点播三千三百五十一人次。从直播答疑的热烈互动, 到征纳互动同屏帮办的高效解决, 再到录屏回放的持续传播, 漳州税务持续筑牢税收网络普法阵地, 让税费服务顺着“网线”触达千家万户, 不断提升新媒体时代下纳税人缴费人合规经营理念。