端午前夕, 为助力辖区商户抓住节日消费热潮, 推动政策落实精准落地, 国家税务总局阜新市太平区税务局的“红玛瑙”志愿服务队, 走进辖区友谊商城, 开展“送政策、优服务”涉税辅导活动, 队员们把税收政策和节日温情送到商户与消费者那里, 为优化区域营商环境注入强大的“税动力”。
问计问需，做助企利民的“贴心人”
马上就要过节了, 店里的客流量变得很大, 我们在发票开具方面, 以及促销打折的账务处理方面, 还有些不太确定。在友谊商城内, “红玛瑙”队员主动向前走去, 面对面聆听商户的诉求。针对节日期间零售行业有很多促销活动, 并且交易十分频繁的特点, 服务队在现场设立了“流动咨询台”, 对于商户所关心的增值税减免、小微企业政策等热点问题, 进行“一对一”的解答。
针对节日期间办税流程存在的堵点展开梳理, 队员们以手把手的方式指导商户运用电子税务局, 务必确保政策落实如精准落地的那般顺利, 进而使得商户能够安心地进行备货, 舒心地度过节日。
合规提醒，做规范经营的“护航员”
“红玛瑙”志愿服务队, 在送上政策礼包之际, 结合端午节日消费特征, 着重开展零售行业涉税风险提醒，针对部分商户于“买一赠一”及满减促销里易出现的诸如视销售界定不明和赠品核算不正确等问题, 队员发放《节日促销涉税风险提示单》, 详尽解读相关税务处理规范。
同一时间, 引领商户着手建起健全的进、销、存台账, 规整发票开具的行为, 预防因节假日期间业务急剧增多而引发的涉税方面的风险, 为企业在符合规定的情况下达成稳健经营送去助力。
纾困解难，做化解问题的“及时雨”
走访期间, 友谊商城的北方图书城财务人员, 向“红玛瑙”队员讲述了近期碰到的状况。这家店, 为迎接端午搞了“充值满额送高档粽子礼盒”活动。可是, 前期操作时, 财务人员因对政策领会不深, 把赠送的粽子礼盒按平常销售计提了销项税额, 致使税负反常增多。并且, 部分顾客索要发票时, 店员错把充值凭证当成发票开具了, 造成了涉税问题。
得知这一状况之后, “红玛瑙”队员即刻开启“快速响应机制”。其一，队员针对其先前错误申报予以了更正辅导, 助力其精准运用捆绑销售行为的税务处理规定, 顺利办理了退税手续；其二, 面对发票开具存在的误区, 队员当场对该店全体员工开展了一次微型培训, 规范了充值卡以及赠品的开票流程。
税务干部给予细致且专业的辅导, 于我们而言这些辅导发挥了大作用, 第一, 让我们来得及化解涉税方面遇到的难题；第二, 使我们切切实实地清楚, 主动去钻研税收政策, 严格遵守涉税合规底线, 这既是企业能够稳健经营的根基所在, 又是促使我们诚信经营以及用心服务消费者情形下的底气来源。有着这番体会后, 财务负责人王女士很有感触地讲了上面这些话。
紧接着, 太平区那负责税务工作的局, 会一直让“红玛瑙”志愿去服务的队伍, 所具备的先锋那种作用持续展现出来, 以常态化的形式去开展“走访问需”这一活动, 靠着更为精确之辅导, 还有更具温情色彩这样的服务, 为辖区以内市场主体能够健康发展, 铺就保护航程之路, 确保顺利前行。