近日,宣城市政务服务市区一体化通办持续落实落地。市市场监管局通过打通层级壁垒、加强沟通协调,进一步扩大了服务范围,让企业和群众切实享受到办事便利。
市区联动,打破区域限制。市区两级线上依托全省通办平台实现数据共享协同,线下建立跨层级代收代办机制。申请人可在市本级或宣州区市场监管窗口提交全套申请材料,材料通过信息平台或线下实体窗口内部流转至对应审批层级系统,实现“就近能办、全城通办”。
统一标准,优化资源配置。通过统一业务标准、规范办理流程、加强窗口人员培训,确保同一事项在不同层级窗口“无差别受理、同标准办理”,将群众跑腿转化为内部流转,提升审批效率和办事体验。
提质扩面,保障群众需求。聚焦企业群众高频办理的公司设立、变更、注销等9个事项,创新推出市区一体化通办模式,优化服务流程,显著减少群众跑动次数。截至2025年11月,通过市区一体化通办机制,市、区两级办理跨层级业务42件,平均办理时限压缩25%以上、群众跑动次数减少50%,窗口服务满意度持续攀升。
下一步,宣城市市场监管局将加大业务协作力度,积极探索数据共享新渠道,并通过系统化培训,提升窗口服务人员的专业水平,打造流程更简、效率更高、服务更优的市场监管政务服务体系,让更多经营主体感受到改革“温度”。