3月15日上午,葫芦岛市市场监督管理局联合公安局、住建局、卫健委等13家消费者权益保护工作成员单位,在葫芦岛市百货大楼门前集中开展2026年“3•15”国际消费者权益日宣传活动。本次活动紧扣“提升消费品质”主题,凝聚部门联动合力、营造诚信经营氛围,全面筑牢消费维权防线,助力全市消费环境持续优化升级。

启动仪式上,公布了2025年度葫芦岛市市场监管领域十大侵权典型案例、十大消费维权典型案例,以案释法、以例警示,强化市场主体守法经营意识,引导消费者科学理性维权。百货大楼作为经营企业代表,现场宣读《诚实守信倡议书》,倡议全市各类市场主体坚守诚信底线、恪守经营准则、规范经营行为,主动履行社会责任,共筑公平有序市场环境。

活动现场氛围热烈、秩序井然。各成员单位通过设置宣传展板、发放资料、现场答疑等形式,开展全方位宣传服务,累计向群众发放各类宣传单4000余份,《消费者权益保护法实施条例》《消费维权实用手册》等普法资料800余册,现场参与人员达800余人。

活动专门设立咨询投诉受理台,实行“面对面接待、一对一解答、一站式处置”,现场为群众普及消费维权知识、受理投诉举报、化解消费纠纷,高效回应群众急难愁盼,以务实举措畅通维权渠道,全力维护消费者合法权益,推动形成放心消费、诚信经营的良好社会风尚。

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文章来源:https://scjg.hld.gov.cn/zx/gzdt/202603/t20260315_1232299.html