为使住宅小区电动自行车充电桩收费行为得以规范, 把价费分离政策予以落实, 对群众价格权益加以维护, 结合电动自行车消防安全治理工作, 近期禹会区市场监管局开展辖区电动车充电价格专项检查, 对收费不透明、违规加价等民生突出问题进行全面排查。
此次检查涵盖老旧小区, 安置小区, 商品住宅等各类小区, 排查物业自营, 第三方科技公司运营两类充电桩经营主体。工作人员依据市场主体登记, 物业备案信息构建专项检查台账, 逐个登记小区名称, 运营单位, 收费模式等信息, 累计达成柏庄香府, 观澜御湖世家, 大禹家园等28个住宅小区, 28家充电经营单位实地核查, 实现有充电设施小区应查尽查。
紧扣四项核心重点进行精准核验检查, 第一项在于核查居民合表之时电费价格落实状况, 严格查究借供电进行转供从而违规抬高电费价钱之举；第二项是检查电费以及服务费各自区分开来计价并予以公示内容, 坚决杜绝对此进行打包处理导致收费模糊不清的情况；第三项乃是查看充电桩、充电所需的棚子、线上小程序关于明码标价落实的情形, 并要求清晰精确地标注出单价、计价所采用的方式、投诉所用的电话；第四项为排除核查高额服务费、占位所需费用、超时产生的加价等诸多不合理收费行为。
执法是通过线上跟线下进行联动的方式来推进的, 线下要实地去查看充电的点位, 线上需登录充电小程序去核对线上的标价, 还要同步走访居民来收集投诉线索, 从而全方位去排查价格方面的隐患, 28家被检查的经营主体都落实了明码标价以及价费分离的要求, 不存在违规加价去收取电费的情形, 没有发现价格欺诈、乱收费等类问题, 本次检查没有立案, 没有罚没以及退款金额, 针对部分小区标价公示位置不太显眼、字体偏小等这些细微的瑕疵, 执法人员在现场进行指导并且当场整改。
紧接着, 禹会区市场监督管理局会构建常态化巡查机制, 并且还要定期开展点位“回头看”, 以此牢牢防止问题出现反弹；另外, 还要组织物业、充电企业去开展价格合规专题培训, 从而强化经营者守法意识；同时，持续保持投诉举报渠道畅通无阻, 迅速处置群众充电价格诉求, 通过长效规范电动车充电收费市场, 切实给居民出行成本予以减轻。