为了深入地整治专门针对室内空气甲醛治理以及检测方面所出现的乱象情况, 从而切实地保障人民群众本身的身体健康以及消费权益，延安市市场监督管理局在全市这个范围之内征集室内空气甲醛治理以及检测领域违法违规问题线索, 现在把相关公告公布如下:

一、线索征集范围

（一）甲醛检测单位以及治理公司, 伪造了检测方面的数据, 篡改了检测得出的结果, 出具了虚假的报告, 也就是检测报告造假。

（二）虚假宣传。夸大宣传营销，不按规定明码标价、价格欺诈。

（三）利益进行捆绑, 甲醛检测机构或者治理企业, 强制朝着消费者去推荐, 指定甲醛治理企业或者检测机构以及产品, 又或者是以监制、监销等方式, 参与到甲醛治理经营活动当中。

（四）进行采样时不规范, 在检测环节运用的是非标方法, 且采样点不符合标准要求, 采样数量不符合标准要求, 采样条件不符合标准要求, 采样时间也不符合标准要求。

（五）其他侵犯消费者权益行为。

二、公开征集时间

自本公告发布之日起至2026年9月30日

三、举报途径

1.电话举报：12315

2.通过网络进行举报, 可登录全国12315平台, 该平台包括网站, 及APP, 还有微信公众号, 以及微信小程序等, 通过这些进行举报。

四、征集说明

为了方便您所反映问题的核查以及后续的处置工作, 我们提倡进行实名举报, 我们会严格依照保密制度, 切实保障举报投诉人的合法权益。

与此同时, 要向广大消费者发出提醒, 促使他们增强防范的意识, 择优挑选机构, 主动且全程进行监督, 留意检测的流程, 关注操作的规范, 核对检测的标准以及收费的明细。要是发现机构存在报告造假、虚假宣传、价格欺诈、检测不规范等违规的行为, 那就留存好相关的证据, 及时经由正规的渠道投诉举报, 坚决维护自身合法的消费权益。

延安市市场监督管理局

2026年8月4日