长期以来, 针对老年群体有保健品虚假宣传情况与“会销”乱象, 这一直是市场监管领域重点难点问题。部分不法商家利用老年人存在信息不对称、健康意识强的特点, 借助线下开展集会,大力鼓吹所售保健食品、医疗器械有着“治疗三高”“包治百病”等神奇功效, 以此进行洗脑式宣传来非法谋利, 严重侵害了老年人合法权益。
以往, 此类涉及食品、保健食品、医疗器械的违法会销活动极具隐蔽性, 不是一般的强。经营主体售卖的产品, 其资质齐全, 文号完备, 产品本身质量往往不存在问题 , 光靠现场抽检、检查核查证照, 很难发现线索。并且, 其宣传全程主要靠进行口头宣讲, 不存在纸质宣传资料, 讲课课件采用加密方式存储, 即便执法人员到现场检查, 也很难固定到相关违法证据, 最终导致现场取证艰难, 整治成效受到较大冲击。结果造成现场因受影响取证很难, 对事物发展的成效产生很大冲击。所以整治成效受到较大影响。
在今年以来, 为了将那“取证难”的瓶颈从头到尾、彻彻底底地破解掉, 镜湖区市监局汀棠市场监督管理所大胆地、主动地去拥抱科技, 采取创新的方式引入了AI智慧监管这种全新的模式, 于辖区之内重点的会销场所精确地、精准地安装可以进行智能监控的摄像头, 达成了对宣传现场能够24小时不间断、并且没有死角的记录。
这一“硬核”举措, 直接击中违法要害, 那不法商家虚假宣讲、夸大功效、误导消费的那些言行, 被全程清晰摄录, 还固定存了证, 仰仗铁证如山的影像资料, 案件办理进展顺利, 达成了从“被动检查”转为“主动发现”的变化, 证据链确凿又充足, 查办效率大幅度提高。
到现在为止, 这个所凭借智慧监管线索, 成功立案查办了3起老年保健品虚假宣传违法案子, 造成了强大的威慑, 其中2家涉及此事的保健品店在接受处罚之后已经主动倒闭停止营业。
接着, 汀棠市场监督管理所会不断拓展AI监控覆盖范围, 维持高压整治状态, 深入细致地彻查各类养老诈骗以及虚假宣传线索, 凭借科技助力来守护老年人的“钱袋子”, 竭尽全力营造安全、诚信且令人放心的老年消费市场环境。