新学期
关于校外托管的一些提醒
亲爱的家长朋友们：
这回, 我们并非撰写那种篇幅冗长的通知, 而是仅仅挑拣出具您最为急需的若干事宜, 以此便于您能够进行高速浏览。
找准定位：
校外托管是什么？
校外托管机构所提供的主要是接送及临时看护之类的基础服务, 它属于家庭照料的一种补充, 然而却没办法替代家庭教育以及学校教育。请您依据家庭实际情形, 像是工作时间、孩子年龄、居住位置这些情况, 进行理性选择, 要避免盲目跟风或者过度依赖, 千万不要轻信“低价套餐”“全包服务”“提分承诺”这类夸大宣传。
选择机构，做好“三看”
看证照
选取持有《营业执照》或者《民办非企业单位登记证书》这样合法之类别的机构, 刻意留意核查登记地址与那些实际经营场所地点会不会是一致的情况, 思考经营范围是不是涵盖有“中小学生校外托管服务”这类字样。要是自行进行配餐的话, 则还应该拥有《食品经营许可证》。
看安全
留心周边的环境是不是安全, 也就是不存在复杂的娱乐场所或者危险源, 查看楼层以及消防通道是不是合规, 检查灭火器、应急灯等设施是不是齐全有效；活动的场所应当宽敞、明亮且通风, 厨房的卫生状况良好；机构的工作人员应当没有侵害未成年人的违法犯罪记录, 这可以要求进行查看相关证明。
倘若要去给出接送方面的服务, 那就要去确认路线达到安全的状态, 要优先去挑选拥有签到打卡、实时定位以及照片反馈等功能的机构, 要严格防止出现漏接、错接或者走失的情况。
看协议
一定要签订正式的书面合同, 要明确服务的内容, 要明确收费的标准, 要明确退费的规则等等, 要拒绝任何的口头承诺。
尤其要留意, 托管机构不可以开展, 或者是以变相的方式开展, 任何一种形势的学前教育, 以及校外培训, 还有学习辅导活动。要是发现了这样的情况, 应该予以抵制, 并且及时向教育部门进行举报。
特别强调：不能过夜
校外托管组织不可以施行过夜住宿服务。请于每一日按时跑去接自家娃娃返家, 别去把自家娃娃留置在托管组织过夜, 以防引发安全灾祸以及法律方面的风险。
发现问题，请果断举报
要是发觉托管机构有这样一些行为, 即没有执照进行经营, 没有食品经营许可证却提供餐饮服务, 没有完成消防验收或者备案, 一次性收取费用超出三个月, 违规开展文化教育培训活动, 提供过夜住宿服务, 聘用有性侵害、虐待、拐卖、暴力伤害等违法犯罪记录的工作人员, 那么请向属地相关部门投诉举报, 或者拨打12345、12315热线去反映。我们会联合有关部门依照法律进行查处, 一起守护孩子的校外安全。
孩子的成长是我们共同的牵挂
祝您和孩子新学期平安、顺利！
张家界市市场监督管理局
张家界市教育局
2026年9月1日