近日, 赣州市昌盛大药房连锁有限公司的工作人员, 向赣县区市场监管局赠送了锦旗, 锦旗上印着“为企纾困办实事高效服务暖人心”, 他们对该局在药学类(非医疗机构)专业技术人员职称申报工作里, 给予的靠前对接、精准帮扶表达了感谢之情。
昌盛大药房经办人员刚得知职称申报工作要求时困扰不已, 因为有200多名从业人员符合申报要求, 可公司却没人申报过, 一时间不知咋办。这次专业技术人员职称申报工作直接关乎药品零售企业正常经营, 不止昌盛大药房, 辖区内不少药品零售企业对申报条件、材料规范、填报流程不熟, 申报时遇到了不少难点堵点。
据此, 赣县区市场监管局积极主动地靠前行动, 为相关人员解惑答疑, 针对辖区以内的药品经营企业, 细致详尽地讲解政策方面的要求, 还提供申报资料的范本, 以此确保那些符合要求的专业人员能够做到应申尽申, 与此同时, 录制操作视频以用于申报指导, 这种可视化的指导使得申报操作变得更加容易让人理解明白。
在帮扶指导进程里,知晓昌盛大药房申报需求大这一情形后, 我们采用针对性指导以及批量操作之模式, 先是手把手指导部分人员去填报, 接着让填报成功的人员再去指导其他人员填报, 如此极大地提升了申报效率。在遭受帮扶指导时, 昌盛大药房达成了256人的申报工作。借由对不一样企业的申报需求予以区分指导, 全区药学类(非医疗机构)专业技术人员职称申报工作得以高效向前推进。
得到消息, 这次是赣县区头一回开展专业技术资格考核认定工作, 在市场监管局予以的帮助指导之下, 全区以高效的状态办理认定申报325件, 对辖区内药品零售企业的正常合规经营起到了保障作用, 对医药企业人才队伍建设做出了有效的助力。
下个阶段, 这个局会持续秉持着在监管当中融入服务的理念, 不断地去优化那些涉及企业的服务方面的举措, 全心全意、满怀深情地为所在辖区的药品经营主体减轻困难, 从而推动区域医药产业朝着高质量的方向发展。