新学期
关于校外托管的一些提醒
亲爱的家长朋友们：
哦, 这次我们不用您常看到的那类长篇通知, 只精准为您整选出了最亟需厘清的几件事宜, 以此助力, 便捷您能做到逐点快速扫读与查阅。
找准定位：
校外托管是什么？
校外托管机构主要提供接送、临时看护这类基础服务, 是家庭照料的补充业态, 不能替代家庭教育范畴与学校教育体系。请您结合家庭各类实际情况, 比如员工的工作时间差、孩童的成长年龄段、居所的具体居住点位与具体位置, 理性挑选选择, 别盲目跟风或者产生严重的过度依赖, 不要偏信“低价套餐”“全包服务”“提分承诺”这类违规的夸大式不实宣传。
选择机构，做好“三看”
看证照
要遴选拥有《营业执照》或是《民办非企业单位登记证书》的合法依规主体, 必须核对备案登记的地址与实际开展业务的地址有没有相吻合的情况, 经营参与的范围是否涵盖“中小学生校外托管服务”等措辞词句。要是自主筹备餐饮的话, 务必拥有《食品经营许可证》。
看安全
关注周围环境有无安全隐患, 无各类复杂娱乐场所、无危险源, 楼层和各类消防通道合规合范, 各类灭火器、应急灯类物资齐备有效；活动场所须十分宽敞且明亮通透、通风良好, 内部厨房须保持良好卫生条件；机构所有工作人员应当存在侵害未成年人违法犯罪记录的, 可要求查看各类相关证明材料。
若提供接送服务, 需确认路线安全, 优先选择具备签到打卡、实时定位、照片反馈等这类功能的机构, 严防漏接、错接或人员走失。
看协议
务必签订正式书面合同, 明确服务内容、收费标准、退费规则等, 断然拒接所有仅以口头形式作出的承诺。
务必专意操心照管组织不得展开或变向开展任何类别的学前文化讲授课外专项培训和学业指导教学工作, 假使查出此类状况情况, 请予排斥并赶紧向教育相关部门检举告发。
特别强调：不能过夜
校外托管机构不得提供过夜住宿服务, 请每天按时接孩子回家, 不要将孩子留在机构于夜间停留住宿, 以免衍生安全隐患与相关法律风险。
发现问题，请果断举报
如发现托管机构存在无照经营、无食品经营许可证提供餐饮、未完成消防验收备案、一次性收费超3个月、违规开展文化教育培训、提供过夜住宿、聘用有性侵害、虐待、拐卖、暴力违法犯罪等记录工作人员这类行为, 请向属地有关部门投诉举报, 或拨打12345、12315热线反映。我们将联合有关部门依法查处, 共同守护好孩子的校外安全。
孩子的成长是我们共同的牵挂
祝您和孩子新学期平安、顺利！
张家界市市场监督管理局
张家界市教育局
2026年9月1日