为了把婚介服务这个市场的秩序搞得更规范一点, 为了保护消费者的合法权利不被侵犯, 最近这段日子里, 谢家集区市场监督管理局和当地的那民政部门联手了, 对咱们这片区域内的婚介服务机构进行了一次专门的检查。
检查的重点, 是盯紧婚介广告是怎么发布出去的, 目的是要把这方面的行为好好地规范一番, 整治一下现有的问题。
一方面是加强了不同部门之间的协作, 从而形成了更强的监管合力。这次进行的检查是由市场监管部门与民政部门共同联手来完成的。这两个部门各自根据自己的职责分工展开工作。民政方面主要把重点放在检查婚介机构有没有合法的经营资格, 还有服务对象的信息是怎么被收集起来的等方面。
同时, 谢家集区的市场监督管理局也跟着对婚介机构的服务合同内容、收费有没有公开公示以及在线下和线上的广告发布行为, 进行了全方位的深入检查。
通过实行了把一次进门和多项目联合在一起检查这种办法, 从而减少了对那些处于经营状态中的主体进行的重复干扰这一不良影响, 并且提升了对于监管方面所产生的实际效率效果。
第二点呢, 就是要死死盯着广告内容不放, 去严肃查处那些搞虚假宣传的行为。执法人员把婚介机构门店招牌当成了重点检查对象, 也仔细看了宣传单页, 还看了户外广告, 同时也查阅了网站页面, 并且核查了微信公众号上发布的那些广告内容。
他们严查这些广告里是否含有虚构成功案例的内容, 还严查是否有夸大匹配成功率的做法。他们特别注意是否使用了“包成功”或者“百分百找到对象”这种绝对化用语, 还严查是否有以这种用语或者保证性承诺来误导消费者的行为。
他们还严查是否通过虚构会员数量、伪造学历和编造资产信息这些手段来进行虚假包装。最后, 他们也查找是否存在其他违反《中华人民共和国广告法》和《互联网广告管理办法》的违法情形。
第三个方面是要加强宣传以及引导, 把维权的渠道给弄顺畅。在实施检查的工作过程中, 执法人员要同步向那些经营婚介机构的人发放一些关于广告合规的提示材料, 要督促他们建立起一个完善的用来对广告发布进行内部审核的制度。
同时也要提醒广大的消费者要选择那些正规的婚介机构, 要去理性地看待相关的广告宣传内容, 如果遇到了有虚假宣传或者夸大承诺这样的情况, 完全可以通过拨打12315、12345这样的电话来投诉和举报, 市场监管部门会依法地去及时核查并且处置相关问题。
下一步, 该局还要盯着婚介服务这块儿广告方面的动向, 把那些专门检查弄出来的好成果给稳住, 使劲让婚介这一行按照规矩来、老老实实干, 给大伙儿营造一个挺不错、也挺顺当的婚介服务环境。