中秋假期的第一天, 张家界市市场监督管理局的党组书记以及局长秦永辉, 带着团队成员, 往景区景点和旅游购物场所, 还有那些重点使用特种设备的单位里面去深入, 去开展针对中秋节的安全防范工作的检查与指导。
他们主要查看的内容包括两个方面, 第一是旅游购物场所里面的经营秩序怎么样, 第二是涉旅的特种设备的安全运行情况到底如何。通过这种做法, 来压紧和压实安全方面的主体责任, 目的是为了能够让广大市的市民以及游客, 能够度过一个平安的、祥和的、并且让人感到放心的中秋节假期。
执法人员先后来到地质园、印象张家界等旅游购物场所, 以及天子山索道、空中田园观光车等涉旅重点特种设备使用单位, 他们实地检查了节日期间市场秩序的情况, 同时也检查了安全生产防范措施的落实情况。
紧盯旅游购物场所，规范假期市场秩序
执法人员前往了地质园, 他们还在印象张家界等这些旅游购物场所进行了工作。他们在这些地方对珠宝玉石、银饰工艺品、土特产、旅游纪念品、预包装食品等多种商品实施了抽查动作。
他们核查了经营主体是否具备合法的经营资质, 检查了进货查验的记录情况, 核对了商品标签标识的详细信息, 确认了三十日无理由退换货制度的执行情况, 他们还查看了现场是否存在虚假宣传的行为, 并且核实了在包厢内进行购物的情况。
在价格秩序这一方面, 我们要重点核查旅游购物场所对于明码标价落实情况的进展。我们还要检查计量器具是不是经过了强制检定并获得合格认证。我们要看是否存在作弊以及改装等问题。
我们要严防哄抬物价、价格欺诈、变相涨价等违法行为发生。我们要督促企业做到诚信经营, 并标明真实的售价。我们要防范“缺斤少两”这类行为出现。
要求各相关的旅游购物场所要做到依法经营, 要诚信, 要规范, 切实把这些要求落到实处。有效加强对于员工的培训和教育, 从源头上去防范乱象问题, 防止它们进行反弹。
督促企业去严格落实先行赔付的制度, 落实三十日的无理由退货制度。针对旅游投诉的问题, 要做到每日清理、每日结案, 不断优化消费的环境。严格监管并执行法律, 坚持只要发现问题就打击, 强力维护消费者的合法权益。
紧盯涉旅特种设备，严防设备“带病运行”
在天子山索道、空中田园观光车等涉旅重点特种设备使用单位, 执法人员针对中秋假期设备高负荷运行的实际情况, 进行了一次检查, 这次检查的重点是什么, 重点是那些方面, 包括设备使用登记, 定期检验, 以及日常维护保养的情况, 还有安全保护装置的运行状态, 作业人员是否持证上岗, 此外, 还查看应急预案制定与演练的情况最后是“日管控、周排查、月调度”工作机制落实情况。
各涉旅重点特种设备使用单位, 必须要牢牢树立起安全底线的意识, 要把主体责任进一步压实到位, 要加强对早检、晚检以及巡检工作的力度。要坚持全面覆盖的原则, 对发现出来的隐患问题进行立查立改, 实行闭环管理，从而保证问题的真正解决。
需要优化和完善应急预案的内容, 还要加强日常的应急值守工作, 这样能够确保责任落实到具体的点位、具体的岗位以及具体的人员身上。要强化应急处置的能力, 在遇到故障时, 要做到故障处置、游客安抚和舆情应对这三个方面同步进行，以此切实保障涉旅特种设备的安全和平稳运行。
在下一步的工作当中，张家界市市场监管局将会把眼睛盯紧那些旅游购物场所, 还有涉及到旅游的特种设备方面等重点领域。他们会持续地加强用力, 去督促和指导节日期间市场监管领域里的安全防范工作, 也会去维护好经营秩序。他们的目标是全力以赴, 来保障广大的消费者的合法权益, 同时也要保障他们的生命财产安全。