在中秋假期的第一天, 张家界市市场监督管理局的党组书记兼局长秦永辉亲自带队。他们深入到了景区景点以及旅游购物场所这样的地方。同时还去了那些特种设备重点用的单位。主要是去做中秋安全防范工作的检查和指导。
其中重点查看了旅游购物场所的经营秩序情况。还重点查看了涉旅特种设备安全运行的情况。目的是压紧并压实安全的主体责任。确保广大本市市民和到来的游客能够度过一个平安的中秋节。还要确保大家觉得祥和并且放心。
执法人员把脚步先后迈到了地质园, 并且也去了印象张家界这些个旅游购物的场所里, 另外, 天子山索道那边, 还有空中田园观光车这类涉旅重点特种设备使用单位他们也没拉下。他们就是去做实地检查的, 看看节日期间的市场秩序到底是个啥情况, 再来看看安全生产防范措施这档子事, 是否真的就落实到位了。
紧盯旅游购物场所，规范假期市场秩序
执法人员在地质园、印象张家界等旅游购物场所进行工作的时候, 对珠宝玉石、银饰工艺品、土特产、旅游纪念品、预包装食品等商品进行了抽查行动。这些执法人员核查了经营主体的资质情况。这些执法人员还核查看了进货查验记录的情况。
这些执法人员也核查了商品标签标识是否规范。这些执法人员确认了关于三十日无理由退换货的措施落实情况。此外, 执法人员也在现场排查是否存在虚假宣传的现象。执法人员同样在检查是否存在包厢购物的操作模式。
在涉及价格秩序的这个方面, 我们要把重点放在核查旅游购物场所里面明码标价这个规定到底落实得怎么样。
同时, 还要去检查计量器具是不是已经通过了强制检定并且合格了, 看看它们有没有被作弊改装过这种情况, 要严防哄抬物价、搞价格欺诈或者变相涨价这些违法行为, 还要督促企业做到诚信经营、明码实价, 防止出现缺斤少两这种行为。
要求所有的旅游购物场所要真真正正地做到依法经营, 要做到诚信经营, 要做到规范经营, 并且要非常有效地加强员工的培训与教育, 从而在源头上防止乱象问题的重新出现；需要督促企业把先行赔付制度落实到位, 把三十日无理由退货的制度落实下去, 针对旅游投诉要做到每天清算每天了结, 不断地优化消费的整体环境；要进行严格的监管与执法, 发现一个就打击一个, 强力维护消费者的合法权益。
紧盯涉旅特种设备，严防设备“带病运行”
在天子山索道使用单位那里, 还有空中田园观光车这些涉旅重点特种设备的使用单位里面, 执法人员考虑到中秋假期设备是高负荷运行的实际情况, 所以他们重点去检查了一些事情, 比如设备使用登记有没有搞, 还有定期检验有没有做, 日常维护保养是不是到位了, 安全保护装置运行正常吗, 作业人员有没有持证上岗, 应急预案制定和演练的情况, 以及日管控、周排查、月调度工作机制落实得怎么样。
各涉旅重点特种设备使用单位一定要牢固树立安全底线意识, 进一步压实主体责任, 加强早检、晚检和巡检, 坚持全面覆盖, 对发现隐患立查立改、闭环管理。
优化完善应急预案, 加强应急值守, 确保责任到点、到岗、到人。强化应急处置, 做到故障处置、游客安抚、舆情应对“三同步”, 切实保障涉旅特种设备安全平稳运行。
下一步, 张家界市市场监管局将紧盯旅游购物场所、涉旅特种设备等重点领域, 持续强化节日期间市场监管领域安全防范、经营秩序维护等工作督促指导力度, 全力保障广大消费者合法权益和生命财产安全。