中秋假期的第一天, 张家界市市场监督管理局的党组书记兼局长秦永辉亲自带队。他们深入到了各个景区和景点的旅游购物场所。同时也去到了特种设备重点使用单位那里。目的是为了开展中秋安全防范工作的检查和指导。
工作重点是查看旅游购物场所的经营秩序怎么样。还要检查涉旅特种设备的安全运行情况好不好。这样做的目的是为了压紧并压实安全方面的主体责任。从而确保广大市民和游客能够度过一个平安的中秋佳节。也能度过一个祥和的中秋佳节。还能度过一个放心的中秋假期。
执法人员先是到了地质园, 他们后来又去了印象张家界这些旅游购物的地方。接着他们还查了天子山索道那里。此外空中田园观光车也是他们需要检查的涉旅重点特种设备使用单位。这些都是在实地进行的检查。主要就是为了看看节日期间的市场秩序如何。还要看安全生产防范措施是不是真的落实下去了。
紧盯旅游购物场所，规范假期市场秩序
执法人员去了地质园, 还有印象张家界这些旅游购物场所, 他们抽查了一些商品, 这些商品包括珠宝玉石, 银饰工艺品, 土特产, 旅游纪念品, 以及预包装食品等等, 核查了经营主体资质, 进货查验记录, 还有商品标签标识方面的情况, 另外还核查了关于30日无理由退换货的承诺是否兑现, 现场是否存在虚假宣传的情况, 以及包厢购物等现象。
在价格秩序这个部分, 主要的工作是重点去核查旅游购物场所里明码标价制度落实的情况, 还要查看计量器具是不是经过了强制检定并且合格, 以及有没有存在作弊改装这类问题, 坚决防止哄抬物价、进行价格欺诈、变相涨价这些违法行为的发生, 同时要督促企业做到诚信经营并实行明码实价, 以此来防范“缺斤少两”行为出现。
要求各旅游购物场所要切实地做到依法去经营, 要诚信地去做生意, 要规范地来进行运营, 必须把这一点落实到位, 然后要有效地加强对于员工的培训工作与教育环节, 这样做是为了从源头上去防范那些混乱的现象再次出现和反弹, 接下来还要督促相关企业要把先行赔付这个制度好好地落实下去, 同时要把三十天无理由退货的制度也严格执行到位, 一旦遇到旅游方面的投诉, 就要做到当天事情当天解决, 不要拖延, 从而不断地优化整体的消费大环境, 在监管执法这一方面也要加大力度并且保持严格的标准, 一定要坚持那种看见违规行为就打的做法, 以此来强大有力地维护住消费者所应该拥有的合法权益。
紧盯涉旅特种设备，严防设备“带病运行”
在那些使用天子山索道还有空中田园观光车这些涉旅重点特种设备的经营单位里, 执法人员看着中秋假期设备高负荷运行的实际状况, 特别着重去检查了好多事情, 比如说设备到底有没有完成使用登记, 是不是按时做了定期检验, 日常的维护保养措施有没有到位, 还有那些安全保护装置是不是处于正常运行状态, 作业人员有没有持有上岗证书, 应急预案是不是已经制定并且开展了演练工作, “日管控、周排查、月调度”这一套工作机制的情况又是如何落实下去的。
要求所有涉及旅游的、属于重点的特种设备使用单位, 这些单位必须把安全底线意识牢固树立起来, 并且要进一步加强自身应承担的主体责任的压实力度。要加强早检、晚检还有巡检的工作, 必须坚持做到全面覆盖范围, 对于发现的隐患, 要立即检查并予以改正, 实行闭环管理。
需要优化完善应急预案, 加强应急值守工作, 确保责任落实到每一个点、每一岗以及每一个人。要强化应急处置能力, 做到故障处置、游客安抚和舆情应对这三方面同时进行, 切实把握好涉旅特种设备的平安顺畅运行状态。
在下一步的行动中, 张家界市市场监管局将会盯着那些旅游购物场所, 还有涉及旅游的特种设备这些重点的地方, 持续加大督促和引导的力度, 做好防范工作和市场秩序维护工作, 以此来保护消费者的合法权益。同时也要确保大家生命和财产的安全不受威胁。