在中秋假期的第一天, 张家界市市场监督管理局的党组书记以及局长秦永辉, 他亲自带领了一支队伍。这支队伍深入到各个景区景点里面的旅游购物场所去。同时也深入到了特种设备重点使用单位去。他们开展针对中秋节安全防范工作的检查和指导工作。
检查工作重点关注了旅游购物场所的经营秩序情况。还重点关注了涉旅特种设备的实际安全运行情况。通过这种方式来压紧并压实相关的主体责任。最终目的是为了确保广大市民和广大游客能够度过一个是平安的是祥和的是让人放心的中秋佳节。
执法人员先后来到了地质园, 还有印象张家界等等这些旅游购物场所, 同时也去了天子山索道, 以及空中田园观光车这些地方, 这些地方的特种设备使用单位是被列为涉旅重点的, 他们进行的是实地检查, 检查的内容是节日期间市场秩序, 还有安全生产防范措施的落实情况。
紧盯旅游购物场所，规范假期市场秩序
执法人员走进了地质园, 还有印象张家界这些地方。这些是旅游时买东西的地方。他们抽查了珠宝玉石。他们也抽查了银饰工艺品。他们还抽查了土特产。他们也抽查了旅游纪念品。他们还抽查了预包装食品。
他们需要核查经营主体的资质如何。他们需要核查进货查验记录是否齐全。他们需要核查商品标签标识对不对。他们需要核查30日无理由退换货有没有落地。他们还要看现场是否存在虚假宣传。他们也要看现场是否存在包厢购物的情况。
在价格秩序方面, 要把重点放在核查旅游购物场所落实明码标价制度的情况上面, 要去检查计量器具有没有经过强制检定并且合格, 要去看看是否存在作弊或者改装等问题, 要非常严格地防范哄抬物价、价格欺诈以及变相涨价这些违法行为, 要督促企业进行诚信经营并且做到明码实价, 要全力防范缺斤少两这种行为。
要求各旅游购物场所把依法依规进行经营、诚信经营以及规范进行经营这几件事情切实做到位, 并且有效地加强对员工的培训和教育工作, 从而从根源上防止各种乱象问题重新发生；要督促相关企业严格遵守先行赔赏的制度, 同时也要遵守三十天内无理由退货这一项制度, 面对消费者的投诉要做到每天处理完毕, 每天清空余额般地解决清楚, 通过这些手段不断地对消费环境进行优化；在监管和执法方面要保持严格的态度, 只要违规的苗头一出现就立即打击, 以强力的手段来保护消费者在法律上的正当权益。
紧盯涉旅特种设备，严防设备“带病运行”
在天子山索道还有空中田园观光车这些地方, 因为这些是使用旅游重点特种设备的相关单位, 执法人员根据中秋假期里这些设备高负荷运行的那个实际情况, 对他们进行了重点的检查, 检查的内容包括设备的使用登记是不是正规, 定期的检验做没做, 日常的维护保养搞得好不好, 安全保护装置运行正常不正常, 作业人员有没有持证上岗, 应急预案的制定和演练情况到底如何, 以及关于日管控、周排查、月调度这个工作机的落实状况这些方面。
必须要让各个涉及到旅游重点特种设备的那些使用单位, 都要牢牢树立起安全的底线意识, 要更进一步地压实他们自己的主体责任, 要加强早起检查、晚上检查和日常巡检这些工作, 要坚持做到全面覆盖，对于发现的隐患要做到立刻查出立刻改正, 并且实行闭环管理, 要优化并完善应急预案, 要加强应急值班值守的工作, 要确保责任落实到点上, 落实到岗位, 落实到具体的每个人, 要强化应急处置的能力, 要做到故障处置、游客安抚以及舆情应对这三件事情同时同步进行, 要切实保证那些涉旅的特种设备都能够安全平稳地运行。
在接下来要做的事情当中, 张家界市市场监督管理局会紧紧盯着旅游购物的那些地方, 还有涉及旅游的那些特种设备这些重点的范围之内。
还会持续加强在工作进行督促和指导的力度, 这些工作主要是关于节日期间市场监管领域里的安全防范工作, 以及经营秩序的维护工作等等。要全力以赴地确保广大消费者的合法权利受到保护, 也要确保他们的生命和财产的安全不受威胁。