为了能够切实保障在国庆期间的市场监管领域安全以及稳定的状态, 并且真正地去营造一种让大家安心的, 并且让人放心的节日里面消费的环境, 在国庆这段期间之内, 安陆市的市场监管局方面一直坚持了提前的部署这种行动, 并且在关键点上面下了精准的功夫, 他们主要是聚焦到了食品安全这一块, 还有特种设备的安全问题, 以及价格收费的方面等重点的范围里头去了, 全面并且开展的是关于“国庆”这个时间段的节前活动, 以及节日进行当中的专项检查工作, 用尽全力去保障的节日的市场秩序能够平稳并且有条理。
第一个方面, 是要先把各项工作进行提前安排和部署, 然后把监管这一条责任链紧紧压实下去。先后多次组织并召开了节前以及节日期间的重点工作部署会议。在会上, 对节日期间食品药品安全监管方面的工作进行了全面安排部署。
同时对特种设备安全监管工作也做了安排。投诉举报受理工作被包含在重点事务中。应急值守同样被列入日程。明确了具体的监管重点内容。细化了各项工作举措。要求全局上下树立起一种责任意识。这种意识强调“人民群众过节, 市场监管站岗”。
要以“时时放心不下”的一种责任感来行动。需要抓实抓好各项监管措施。需要把每一项工作做细。坚决筑牢市场安全防线。确保在节前以及节日期间。市场监管领域不会出台纰漏。不会发生任何差错。
第二个方面就是非常严格地去检查食品安全方面的问题, 以此来守牢消费者在使用过程中的安全这条防线。结合节日期间食品消费的特点, 执法人员盯紧农贸市场、大型商超、景区周边的餐饮店和小吃店这些重点经营场所。
把肉制品、时令生鲜食品、节日礼盒等热销品类作为监管的重点, 严格检查经营主体的资质情况, 检查从业人员的健康管理情况, 检查进货查验制度是否得到落实, 检查原料贮存管控做得怎么样。细致排查后厨的环境卫生问题, 排查加工操作规范是否到位, 排查餐用具消毒保洁这一类的薄弱环节。
对于销售过期变质食品、“三无”食品等违法违规行为进行严厉打击, 常态化开展风险隐患的排查和整治工作, 要切实守护好群众的饮食安全。在过节的那个节骨眼上, 咱们硬是派出去了多到不 fewer 的一百八十多人, 去一家又一家地查, 总共查了二百二十家那么多, 最后硬是把找到的那七个会出事的漏洞给解决了。
第三是要对特种设备进行严格的管理, 把运行过程中的安全关卡牢牢拧紧, 起到像安全阀一样的保护作用。执法人员死死盯着那些重点的地方、关键的时间、重要的设备以及重大的安全风险。他们跑去商场、医院和旅游景区这些地方进行安全检查。这些地方是节假日人员特别密集的地方。
检查的目标包括电梯,也包括大型游乐设施。他们特别着重去核查几个事情。一个是设备的运行是不是安全的。另一个是设备有没有按规定做定期的检验。第三个是应急救援措施到底落实没有。他们还用力督促那些使用特种设备的企业, 一定要把安全的主体责任严格落实到位。
企业要全面去排查风险, 要去掉隐患。目的就是要坚决防止特种设备发生安全事故。在节日期间的时候, 一共派出了32人次的执法人员去进行工作, 检查了有25家使用特种设备的单位, 发现了42条各种类型的问题和安全隐患, 并且都当场督促这些单位整改到了位, 由此形成了闭环管理的这种状态。
第四件事, 就是要把市场的秩序给搞好, 把关系到老百姓生活的这根“定盘星”, 稳稳地托住, 我们要一直盯着那些粮油、肉、蛋、奶还有牛奶这类日常要用的东西, 也要盯着过节时大家爱买的茶叶和酒类在市场上的价钱是怎么变的, 重点是去看明码标价有没有做到位, 是不是每样货物都贴上了专属的标签, 对那些搞不清楚价格、故意骗人钱、逼人买东西、把物价哄得老高、合伙一起涨价、让人稀里糊涂掏钱的违法和不讲规矩的事情, 一定要严严肃肃地去查办。
另外, 对值班制度要严格地去执行落实一点, 并且对于那个投诉举报快速处置的机制也是要去认真对待去实行的, 一定要在态度上坚持说是有投诉必须接话、有情况必须迅速作出响应、出了问题必须马上及时处理这样的一种工作方式原则, 以此来把那些因为消费问题产生的纠纷妥当且快速地解决掉, 用心思用感情下力气去捍卫消费者应该有的正当权益和合法权益, 从实际效果来看就是在节日期间一共处理了一般性的舆情事件共计两件, 同时受理了属于投诉举报类的请求总计七十六件。