中秋假期的第一天, 张家界市市场监督管理局的党组书记还有局长秦永辉, 他亲自带队。他们去了景区景点里面的旅游购物场所, 也去了特种设备重点使用单位。
这主要是为了开展中秋安全防范工作的检查和指导, 其中重点查看的内容包括两部分第一部分是旅游购物场所的经营秩序, 第二部分是涉及旅游方面的特种设备的安全运行情况, 通过这些检查去压紧落实安全责任主体应该承担的责任, 其目的就是为了确保广大市民和游客能够度过一个平安的节日, 同时也是祥和的节日, 更是一个让人放心的中秋节。
执法人员先去到了地质园, 还有印象张家界这些旅游购物的地方, 接着又去了天子山索道, 以及空中田园观光车这些涉及旅游的重点特种设备的使用单位, 他们是在实地检查节日期间市场的秩序情况, 看看安全生产的防范措施是不是落实到了位。
紧盯旅游购物场所,规范假期市场秩序
在地质园还有印象张家界那些旅游购物的地方, 执法人员对包括珠宝玉石、银饰工艺品、土特产、旅游纪念品还有预包装食品在内的多种商品进行了抽检。
他们仔细核查了经营主体的资质情况, 检查了进货查验记录的规范性, 查看了商品的标签标识是否清晰准确, 核实了经营者是否提供了三十日无理由退换货的服务, 同时也重点排查了现场是否存在虚假宣传的行为, 以及是否有包厢购物这类不规范的经营情况。
在涉及价格的秩序管理工作中。把注意力集中在旅游以及购物场所, 看看它们有没有按照国家规定做到, 明白地列出商品的价格。还要仔细检查那些用来称重的工具。确认这些工具通过了法定的检验, 并且合格了。看上面是否被人动手脚, 装了作弊的装置之类的事情。
坚决防止那种随意抬高价格的行为发生。坚决打击假装便宜实际骗人的价格欺诈手段。也要堵住各种形式变相增加费用的问题。要求相关的企业必须老实做生意, 不玩虚的, 说多少就是多少, 实实在在标价卖出商品。从而去防止买卖东西时重量不够的现象发生。
我们要求大家把各个旅游里的买东西的地方都要管好, 让它们照着法律去开铺子, 讲信用去做生意, 规矩大不大条地去经营, 要把那些乱七八糟的事儿从根儿上掐灭掉, 别又冒出来了。
同时, 要逼着那些企业把先行赔钱的那个规定给实打实地做好了, 还有那个三十天里头随便退货的规矩也得落实到位, 要是有人跑来投诉旅游的问题, 就得每天清了每天的结, 一个劲儿地把这个花钱的环境弄得舒坦起来。
在执法检查这块儿也要严上加严, 瞅见违规的就立刻给它打掉, 拼了命地去保护好老百姓自己花的钱和合法权益不让人给占了便宜去。
紧盯涉旅特种设备,严防设备“带病运行”
在诸如天子山索道、空中田园观光车这些属于旅游行业重点的特种设备使用单位里面,检查的工作人员根据中秋假期里设备运转负荷特别高的实际情况, 把重点放在了几个方面的检查上, 第一个方面是去查看设备的登记信息以及定期的检验工作有没有做到位, 第二个方面是去查看日常的维护保养工作有没有好好做, 第三个方面是去看那些保护安全的功能装置现在能不能正常运作, 第四个方面是去看负责操作设备的工作人员是不是每个人都手里拿着上岗的证件, 第五个方面是去查应急预案到底制定得好不好, 还有是不是进行过演练活动, 第六个重要的方面是去看“日管控、周排查、月调度”这样的一整套工作机制是不是真的踏踏实实地落实下去了。
各涉旅重点特种设备使用单位要牢固树立安全底线意识, 并且要进一步压实主体责任, 还需要加强早检、晚检和巡检的工作, 坚持做到全面覆盖的原则, 对于发现隐患的情况要坚持立查立改以及闭环管理的方式,还要优化完善应急预案, 同时加强应急值守工作, 确保责任能够到点、到岗、到人, 最后要强化应急处置能力, 做到故障处置、游客安抚、舆情应对这几个方面的三同步要求, 这样才可以切实保障涉旅特种设备能够实现安全平稳的。
在接下来这个阶段的进程中, 张家界市相关的市场监管局将会去密切地关注旅游景点里的购物地方、还有涉及旅游使用的特种设备这样的一些重点的方面, 继续地去加强在假期这个时间段里面, 对市场的监督管理方面的安全防控工作、对经营秩序进行维护工作等等的这些内容里面的督促和指导意见的力度, 会用尽全力去保证广大的消费者他们的合法权利是安全的, 保障他们的财产是和生命是平安的。