为了切实提升辖区居民防范保健食品风险的能力, 并且整治保健食品虚假宣传、误导消费市场这些方面的问题, 湾沚区市场监管局在兴客隆超市门口组织了这次保健食品科普宣传“社区深度行”活动。
这次活动依托了商超人流量大、居民集中的优势条件, 把保健食品的科普服务直接搬到了群众家门口, 推动食品安全宣教资源下沉到一线工作层面, 最终切实做到让科普服务群众、惠民利民的目的。
工作人员面向那些过往的广大居民开展了一种活动。这种活动的重点针对中老年人这一群体。因为中老年人容易轻信关于保健食品的那些虚假广告。中老年人辨别风险的能力不足。中老年人容易被各类营销套路所误导。这是他们的一个现实特点。工作人员采取了多种形式来进行这项科普行动。
这些形式包括现场宣讲。还有以案释法。还有现场答疑。还包括发放那些用于普及科学知识的宣传手册。他们在进行一种面对面的互动。他们以此来开展关于保健食品的一些科学知识普及工作。
工作人员对保健食品与药品之间的区别进行了细致的讲解, 同时, 工作人员还对保健食品与特殊医学用途配方食品之间的区别进行了细致的讲解, 在这一过程中, 工作人员着重强调了保健食品属于食品这一些常识的内容, 并且强调了保健食品不能替代药品这一常识的内容, 还强调了保健食品不具备疾病治疗功效这一常识的内容。
我们需要结合那些真实的案例, 把说不明白的话摆出来, 揭露一些不法商家。他们总爱宣称什么产品能包治百病, 还能强身延寿, 这些都是骗人的话术。然后, 他们经常用免费体验这种办法, 还有赠品促销这种手段, 再开开会搞搞营销,这就是常见的保健食品营销骗局了。
我们要向居民科普科普知识, 告诉他们怎么去辨认。比如说那个保健食品的蓝帽子标识, 那个批准文号是怎么回事, 还有哪些人是适宜喝的, 哪些人是不适宜喝的, 这些都是实用的辨识要点。大家要记住, 不要被嘴上面宣传给轻信了。在买东西的时候, 一定要仔细去看那产品的标签说明书。
要自觉远离那些违规的套路, 比如夸大宣传, 捆绑推销, 诱导消费啦这些乱七八糟的事情。
并且, 在当地的现场, 向居民普及有关维权的消费知识, 提醒居民, 一旦遭遇消费陷阱了, 要把相关的凭证保护好, 也就是票据, 还有宣传资料这些都要妥善保管好, 之后, 要及时通过12315这样的投诉举报渠道, 依照法律的规定来维护自己的合法权益。
这次宣传活动一共让辖区里的老百姓咨询了160多人次, 发出去的资料有210份多, 把这个保健食品的基础常识好好普及了一下, 帮着那些居民把消费时候的“慧眼”给擦亮了, 又把群众去识别那些骗局还有防备那些骗子的能力提升了, 弄得大家伙儿都一起来关注那个买了保健食品安不安全这事儿, 把那个氛围给造出来了, 这样一来就给把咱们这片地方卖保健食品的那些老板规规矩矩做生意打下了个结结实实的基础。