为了能够真正地解决企业在专利授权速度上比较慢的问题, 同时也要解决维权成本比较高这一难题, 还要攻克协同保护工作难以展开的障碍, 并且克服服务存在碎片化现象的情况, 我们必须在多个方面进行努力, 目的就是要持续不断地去优化整个营商环境的发展状况, 在这个背景之下, 湘潭市这个地方是依靠着本市设立的知识产权保护中心作为支撑基础的, 去创新性地打造出了一种被大家称为知识产权“一站通办”的全新服务模式, 这种做法旨在将知识产权相关的服务工作进行全面升级, 要把服务的链条、保护的链条以及维权的链条这三个重要组成部分的能力都全部提升上去, 通过这样的一系列举措, 最终要达到的效果就是能够让相关企业在进行知识产权相关事务的办理工作时, 花更少的时间, 省更多的精神, 花费更少的钱财。
截至目前
全市累计服务创新主体595家。接收专利预审申请4378件。授权2776件。发明专利最快21天即可授权。办结维权案件1298件。一般性知识产权纠纷36小时内快速办结。帮助企业降低60%以上维权时间与经济成本。累计维护企业合法权益4.2亿元。知识产权营商环境持续迭代优化。
搭建“全链条”平台体系，汇聚服务合力
湘潭市充分地整合了那些国家级的平台资源, 来推动国家专利导航服务基地, 还有那个国家级知识产权保护中心, 以及国家海外知识产权纠纷应对指导地方平台这三大平台的落地和运行, 好为各类企业提供更集约化的、更一体化的, 并且是涵盖全部要素的知识产权服务。
把地域之间的那道墙给打破掉, 然后加深区域之间的协同作用, 推动长沙、株洲、湘潭这三个地方的知识产权保护中心达成合作的意向, 带动中部三个省份里的八个地点来签订战略合作协议, 从而实现服务资源的共用, 还有审查结果的互相认可。
同时, 协调市场监管、公安、检察、法院这些一共十二家职能单位的工作, 健全常态化的联动协作机制, 构建起一个优势互补、高效联动的知识产权大保护工作格局。
构建“三快速”工作机制，提速办事效能
企业存在一些比较紧急、困难、让人发愁和担忧的问题, 要把这些问题聚焦起来, 进行创新性的建立工作, 具体就是建立起三个机制, 一个是快速预审的机制, 一个是快速维权的机制, 还有一个是快速协同的机制, 通过这些做法, 去实现全面压缩办理业务的时候限, 并且降低因为制度原因而产生的交易成本。
进行快速预审, 这个办法能够实现专利申请的一站受理, 也能实现一站办结, 这样就大幅地缩短了专利授权的周期, 有助于企业快速地锁定创新成果。
进行快速维权工作时, 依托数字化口审庭这个平台, 常态化地来开展远程审理工作, 同时也常态化地来开展巡回审理工作, 并且推行纠纷“一链办理”这一种新模式, 以此来切实降低企业在维权过程中的时间成本, 同时也要切实降低企业在维权过程中的人力成本。
快速协同, 就是要深化诉调对接、纠纷调解、民事仲裁这些多元解纷机制落地见效, 联合国家知识产权局专利局长沙代办处设立湘潭工作站, 常态化提供专利优先审查、数据知识产权登记等前置便民服务。
打造“点线面”服务模式，精准赋能企业
我们要坚定地实施精准服务。同时要坚定地实施普惠的服务。这两个方面要向同一个方向使劲。去打造立体的服务体系。具体的做法是点对点去做工作, 去搞线对线的连接, 去进行面对面的交流。目的是用各种各样的方式帮助企业实现创新发展的目标。
所谓的“点对点”这样一种精准对接的方式, 是要求我们去深入开展一个叫做“三听三问”的这样一个走访活动, 并且要主动地进入到企业里面去, 然后针对企业的情况, 提供一对一的知识产权政策咨询、难题解答、合规指导服务。
开展线对线”的专项辅导工作。”这项工作主要聚焦于专精特新企业, 还有单项冠军企业这类创新主体。要开展定制化的知识产权赋能服务。另外, 设立企业上市知识产权服务站。为那些准备上市的企业提供非常精准的把脉服务。进行专门的辅导工作。”目的是为了筑牢企业在上市时的知识产权合规基础。
这个被称为叫做“面对面”的普惠宣讲活动, 它是通过采取专题培训这种形式, 还有采用现场宣讲这种方式, 以及利用驻点辅导这种办法, 并且用多种多样其他形式, 来进行常态化的开展工作, 去普及知识产权的相关科学知识, 同时发布和解释相关的政策内容, 另外还发出风险提示, 从而把知识产权服务工作中的最后这一小段距离完全打通, 彻底解决服务落地的最终环节问题。
下一步工作, 湘潭市会把知识产权“一站通办”的服务模式进行持续优化, 同时把涵盖全链条保护、全方位服务以及全覆盖赋能的知识产权工作体系建设得越来越完善, 这样做的目的在于持续激发创新技术要素所具备的动力和作用, 最终目的是通过提供优质的知识产权服务来为市内各市场主体的高质量发展保驾护航。
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