今年以来，古浪县税务局坚持以纳税人需求为导向，优化纳税服务举措，提升服务质效，着力为企业添便利减成本，推动税费优惠直达快享，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感，持续优化税收营商环境。

积极宣传诚信纳税

良好的纳税信用是企业长远发展的“金名片”。在宪法宣传周期间，古浪县税务局开展一系列形式多样的宪法学习和宣传活动，围绕税收征管法、增值税法等税法，重点宣传诚信纳税的重要意义、纳税信用评价知识、守信激励和失信惩戒措施，热心解答纳税人关心的发票开具、税费申报、政策享受、便利服务等问题，让税宣与普法同行，引导纳税人缴费人树立法治意识，助力企业夯实合规发展根基，营造诚信纳税的良好氛围。

征纳互动增添便利

征纳互动服务是税务部门优化税收营商环境的创新举措。古浪县税务局持续推广征纳互动服务，通过文字、音视频、远程协助等方式，让线上办税更便捷、更贴心，推动办税缴费便利化服务更加可感可及。此外，聚焦纳税人关心的热点难点问题，开展可视答疑直播，为纳税人提供“屏对屏”的政策解读与操作辅导。依托新电子税务局和征纳互动平台向纳税人精准推送政策信息、申报提醒、操作指南，实现“人找政策”到“政策找人”的转变。

优化涉税中介管理

涉税专业服务机构在纳税人缴费人和税务部门之间发挥着“连心桥”作用。古浪县税务局强化管理服务，开展“执业第一课”等培训，推进“信用+风险”动态机制，精准推送操作指引，全面推行涉税专业服务信用码，促进“亮码”执业，运用TSC分级分类管理与信用评价体系，引导涉税专业服务机构增强合规经营意识，促进涉税服务市场规范健康发展。

精细服务新办企业

“开业第一课”助力新办纳税人走好“第一步”。古浪县税务局围绕新办企业的实际需求，开展“开业第一课”专题培训，系统讲解新办纳税人税务登记、发票申领、税种申报、税费缴纳业务流程和具体操作，送上“开业大礼包”，帮助渡过“新手期”。同时，在讲解中加强现场互动，耐心解答纳税人提出的问题，用“听得懂的语言和举例”解决他们的困惑。

下一步，古浪县税务局将紧紧围绕纳税人缴费人需求，优化升级便民办税举措，提升办税缴费便利度，切实减轻纳税人负担，进一步提升“好办事”的便利和“办成事”的效率，不断激发市场主体发展活力，努力打造一流税收营商环境。

作者：古浪县局 张燕蒙